Teleacteur - Teleactrice Centre d'Appels Bmw - Mini Neubauer H/F
il y a 7 jours
Rejoignez l'équipe de BMW/MINI Neubauer et embarquez pour une carrière stimulante en tant que téléacteur/téléactrice au sein de notre centre d'appels Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'industrie automobile et soucieuses de fournir un service client exceptionnel. Vos missions seront variées et enrichissantes. Vous serez le premier point de contact entre nos clients et la marque, jouant un rôle crucial dans la satisfaction de nos interlocuteurs. Vos principales responsabilités incluent : - Gestion des appels entrants : répondre aux demandes d'informations, orienter les clients vers les bonnes équipes, assurer un suivi efficace des dossiers. - Support administratif : traiter les emails et courriers inhérents aux services demandés, mettre à jour les bases de données clients. - Prospection téléphonique : contacter des clients potentiels pour présenter nos modèles, offres spéciales et services après-vente. - Planification : organiser des rendez-vous pour les entretiens avec nos conseillers commerciaux ou ateliers, coordonner avec les différents départements internes. - Fidélisation client : engager une relation personnalisée avec chaque client pour promouvoir la satisfaction continue et la fidélité envers notre marque. Votre quotidien contribuera activement au succès commercial du groupe BMW/MINI Neubauer en offrant un accueil chaleureux et professionnel à tous vos interlocuteurs.Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons des compétences spécifiques : - Excellent sens de la communication orale et écrite. - Aptitude confirmée à travailler dans un environnement dynamique tout en maintenant une haute qualité de service. - Expertise en gestion du temps et capacité multitâche. - Connaissance informatique générale (suite Microsoft Office) ; expérience avec CRM est un plus. - Capacité d'écoute active couplée à une grande empathie pour identifier rapidement les besoins clients. - Expérience antérieure en centre d'appels ou dans un poste lié à la relation clientèle appréciée. Assembler ces compétences vous permettra d'avoir une réelle différence auprès de nos équipes et clients. Si vous êtes prêt à relever ce défi captivant, cette opportunité est faite pour vous
-
Teleacteur/teleactrice Centre D'appels Bmw/mini Neubauer
il y a 2 semaines
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinSociété: NEUBAUER GROUPE Nous recherchons actuellement des téléacteurs/téléactrices pour notre centre d'appels BMW/MINI afin de traiter les appels entrants et sortants. Si vous êtes dynamique, motivé, que vous aimez le travail en équipe et que vous avez le sourire communicatif, cette offre est faite pour vous !Compétences attendues: - Excellente...
-
Teleacteur - Teleactrice Centre d'Appels Bmw - Mini Neubauer H/F
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinRejoignez l'équipe de BMW/MINI Neubauer et embarquez pour une carrière stimulante en tant que téléacteur/téléactrice au sein de notre centre d'appels ! Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'industrie automobile et soucieuses de fournir un service client exceptionnel. Vos missions seront variées et enrichissantes. Vous serez le...
-
Chef d'Equipe Atelier Bmw
il y a 7 jours
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes passionné par l'automobile et vous avez une expérience significative dans le domaine de la mécanique ? Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) d'équipe atelier automobile BMW MINI au sein du NEUBAUER GROUPE pour relever de nouveaux défis et participer à une aventure professionnelle enrichissante
-
Chef d'Equipe Atelier Bmw
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes passionné par l'automobile et vous avez une expérience significative dans le domaine de la mécanique ? Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) d'équipe atelier automobile BMW MINI au sein du NEUBAUER GROUPE pour relever de nouveaux défis et participer à une aventure professionnelle enrichissanteEn tant que Chef d'équipe atelier BMW MINI, vos...
-
Mécanicien Automobile Bmw
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes passionné(e) par le monde automobile et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque prestigieuse ? Rejoignez notre équipe dédiée à l'excellence et à l'innovation ! En tant que Mécanicien automobile pour BMW/MINI, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où la qualité et la performance sont au...
-
Mécanicien Automobile Bmw
il y a 3 semaines
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes en charge de réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules de tourisme et des véhicules utilitaires - Effectuer l'entretien courant et périodique des véhicules (pneumatique, révision, freinage). - Réaliser des opérations simples de diagnostic mécaniques et électriques. - Effectuer la...
-
Magasinier Automobile Confirmé
il y a 2 semaines
Chambourcy, France Groupe Neubauer Temps pleinLe Groupe Neubauer est à la recherche pour sa concession de Chambourcy d'un **magasinier confirmé **(H/F) pour compléter son équipe. Au service Magasin, sous la responsabilité du Chef d’équipe magasin, vous réaliserez les missions suivantes: - Veiller à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal dans l'activité pièces de...
-
Conseiller Commercial Véhicules Neufs
il y a 2 jours
Chambourcy, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Conseiller des ventes véhicules neufs (H/F). En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - Activités de commercialisation des produits et services: - prospection, développement et fidélisation de la...
-
Technicien Diagnostic confirmé automobile
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinNEUBAUER : 1er Distributeur automobile multimarques en région Ile-de-France. Groupe familial fort d'une expérience automobile de +120 ans, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent sur l'achat, la vente, et la location de votre véhicule neuf ou d'occasion parmi un choix de 17 marques auto. Toutes activités de maintenance préventive et...
-
Réceptionnaire Après-Vente
il y a 3 jours
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les clients après-vente avec professionnalisme - Assurer la...
