Teleacteur - Teleactrice Centre d'Appels Bmw - Mini Neubauer H/F
il y a 4 semaines
Rejoignez l'équipe de BMW/MINI Neubauer et embarquez pour une carrière stimulante en tant que téléacteur/téléactrice au sein de notre centre d'appels Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'industrie automobile et soucieuses de fournir un service client exceptionnel. Vos missions seront variées et enrichissantes. Vous serez le premier point de contact entre nos clients et la marque, jouant un rôle crucial dans la satisfaction de nos interlocuteurs. Vos principales responsabilités incluent : - Gestion des appels entrants : répondre aux demandes d'informations, orienter les clients vers les bonnes équipes, assurer un suivi efficace des dossiers. - Support administratif : traiter les emails et courriers inhérents aux services demandés, mettre à jour les bases de données clients. - Prospection téléphonique : contacter des clients potentiels pour présenter nos modèles, offres spéciales et services après-vente. - Planification : organiser des rendez-vous pour les entretiens avec nos conseillers commerciaux ou ateliers, coordonner avec les différents départements internes. - Fidélisation client : engager une relation personnalisée avec chaque client pour promouvoir la satisfaction continue et la fidélité envers notre marque. Votre quotidien contribuera activement au succès commercial du groupe BMW/MINI Neubauer en offrant un accueil chaleureux et professionnel à tous vos interlocuteurs.Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons des compétences spécifiques : - Excellent sens de la communication orale et écrite. - Aptitude confirmée à travailler dans un environnement dynamique tout en maintenant une haute qualité de service. - Expertise en gestion du temps et capacité multitâche. - Connaissance informatique générale (suite Microsoft Office) ; expérience avec CRM est un plus. - Capacité d'écoute active couplée à une grande empathie pour identifier rapidement les besoins clients. - Expérience antérieure en centre d'appels ou dans un poste lié à la relation clientèle appréciée. Assembler ces compétences vous permettra d'avoir une réelle différence auprès de nos équipes et clients. Si vous êtes prêt à relever ce défi captivant, cette opportunité est faite pour vous
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Teleacteur - Teleactrice Centre d'Appels Bmw - Mini Neubauer H/F
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinRejoignez l'équipe de BMW/MINI Neubauer et embarquez pour une carrière stimulante en tant que téléacteur/téléactrice au sein de notre centre d'appels ! Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par l'industrie automobile et soucieuses de fournir un service client exceptionnel. Vos missions seront variées et enrichissantes. Vous serez le...
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Chef d'Equipe Atelier Bmw
il y a 6 jours
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes passionné par l'automobile et vous avez une expérience significative dans le domaine de la mécanique ? Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) d'équipe atelier automobile BMW MINI au sein du NEUBAUER GROUPE pour relever de nouveaux défis et participer à une aventure professionnelle enrichissante
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Réceptionnaire Après-Vente – Conseiller Client APV
il y a 2 semaines
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinNEUBAUER : 1er Distributeur automobile multimarques en région Ile-de-France. Groupe familial fort d'une expérience automobile de +120 ans, nos équipes vous accompagnent et vous conseillent sur l'achat, la vente, et la location de votre véhicule neuf ou d'occasion parmi un choix de 17 marques auto. Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente -...
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Chef(Fe) D'equipe Atelier Bmw/mini
il y a 2 semaines
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes passionné par l'automobile et vous avez une expérience significative dans le domaine de la mécanique ? Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) d'équipe atelier automobile BMW MINI au sein du NEUBAUER GROUPE pour relever de nouveaux défis et participer à une aventure professionnelle enrichissante En tant que Chef d'équipe atelier BMW MINI, vos...
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Réceptionnaire Après-Vente
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Chambourcy, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS : - Accueillir et prendre en charge les clients...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 jours
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinNous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Le Chesnay, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous ! MISSIONS: - Accueillir et prendre en charge les clients...
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Mécanicien Automobile Bmw
il y a 1 semaine
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinVous êtes en charge de réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules de tourisme et des véhicules utilitaires - Effectuer l'entretien courant et périodique des véhicules (pneumatique, révision, freinage). - Réaliser des opérations simples de diagnostic mécaniques et électriques. - Effectuer la...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 4 jours
Chambourcy, France Neubauer Groupe Temps pleinLe Groupe NEUBAUER est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile en Ile de France, avec 17 marques distribuées et plus de 50 points de ventes, vous intégrez un Groupe au savoir-faire dans son domaine de plus de 120 ans. Fort d'une équipe de plus de 650 collaborateurs, le Groupe cherche aujourd'hui à continuer à renforcer ses équipes. Nous...
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Standardiste (H/F) - 10
il y a 4 jours
Chambourcy, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un(e) standardiste au sein de la concession basée à Chambourcy. En tant que Standardiste vos activités sont les suivantes: - Vous assurerez le standard téléphonique - Vous serez le garant du parcours client dans notre...
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Conseiller Commercial Véhicules Occasions
il y a 20 heures
Chambourcy, France Groupe Neubauer Temps pleinLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un conseiller des ventes véhicules d'occasions. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - **Activités de commercialisation des produits et services**: - prospection, développement et fidélisation...
