Chargé de Clientèle H/F

il y a 2 semaines


SaintMauricedeBeynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Air Temps plein
QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?- Gestion des demandes clients par téléphone : Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, en les informant sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et la gestion des litiges.- Assistance à la commande en ligne : Vous guidez les clients dans la réalisation de leurs achats sur notre site marchand.- Support Front Office : Vous répondez directement aux demandes des clients ou travaillez en collaboration avec le Back Office (Commandes, Technique, Hotline) pour leur apporter les solutions adéquates.- Gestion des demandes par email : Vous traitez les demandes reçues par mail.- Qualification et mise à jour des informations clients : Vous enregistrez les demandes dans notre CRM et assurez la mise à jour des fiches clients.- Garant de l'image de l'entreprise : Vous veillez à maintenir une excellente relation client par un accueil téléphonique chaleureux, un suivi rigoureux des demandes, et une qualité de service exemplaire pour satisfaire nos clients.
VOTRE PROFIL :- De formation Bac à Bac +2 dans la relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial vous avez une expérience sur un poste similaire ainsi que sur l'utilisation d'outils ERP et CRM.- Vous avez des connaissances ou expériences en milieu industriel ou de distribution pour professionnels ou dans des métiers de la supply chain (logistiques, ADV, assistance technique)VOTRE PERSONNALITE :- Vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise au téléphone, avez un excellent relationnel et aimez le travail d'équipe.- Vous avez une excellente expression orale et écrite et avez une saisie rapide (navigation sur plusieurs applications).- Enfin, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :- Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée- Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique) et vous profiterez également d'une politique RH forte (Formations type " Sales Academy ", animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne)- Un temps de travail souple (12 jours de RTT, des horaires flexibles)- Un programme diversité et inclusion engageant- Rémunération selon profil + Prime de performance + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l'employeur- L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 75 % sur l'année 2024Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
  • charge de clientele h/f

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Votre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand.- Vous travaillez au Front...

  • charge de clientele h/f

    il y a 4 jours


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    Interim - Beynost (01) L'entreprise AINTERIM Miribel, groupe Atoll, enseigne multi-marques d'agences d'emploi, est une agence de proximité présente depuis 2005 sur son territoire. Agence généraliste, elle recrute dans tous secteurs d'activité, des profils non qualifiés à hautement qualifiés, en intérim ou en placement CDD/CDI. Une...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS H/F Description du poste Donnez du sens à votre avenir professionnel avec des perspectives de carrières nombreuses et diversifiées en participant au développement de notre réseau commercial en tant que Conseiller...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kliff par Randstad Temps plein

    - Gestion des demandes clients par téléphone : Vous êtes le premier point de contact pour nos clients, en les informant sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et la gestion des litiges- Assistance à la commande en ligne : Vous guidez les clients dans la réalisation de leurs achats sur notre site marchand.- Support Front Office...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Notre client acteur majeur dans le domaine de la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie recrute un Conseiller Clientèle - Back Office (H/F/D) pour répondre aux besoins des usagers.Description du posteVous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations avec les usagers. Après une formation spécialisée, vous serez en mesure d'analyser,...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT LYON TERTIAIRE Temps plein

    Description du poste Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recherche un Chargé relation clients Anglais F/H pour son client leader dans le secteur du transport. Mission de 12 mois reconductible En intégrant notre client, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute pour les besoins d'une entreprise bancaire partenaire :  Chargé de clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance  Vos missions Relation clientèle : Accueil et gestions des mails  Valorisation des produits et prestations de l'agence/groupe Actualisation du CRM  Accompagnement du client...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce recrute un chargé de clientèle en Banque​ (H/F) en alternance pour le compte d'une banque partenaire. MISSIONS Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Valorisation des prestations​ Actualisation du CRM ​ Accompagnement du client dans son projet​ Opérations courantes:...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN France Temps plein

    Qui sommes-nous :Numéro 4 en France et en Europe sur le marché du travail temporaire, notre entreprise 100 % familiale et indépendante intervient sur l'ensemble des secteurs d'activité et propose un offre globale grâce à ses différentes filiales en France et à l'étranger. Contexte du recrutement :Dans le cadre du développement de notre agence,...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Albertville Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recrute pour le compte d'une entreprise partenaire. Chargé de clientèle en Assurance (H/F) en alternance   Missions Accueil et Conseil : Vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les accueillez en agence, analysez leurs besoins, et les conseillez sur les produits et services...

  • Vendeur en CDI

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Vous avez le sens du commerce et aimez le contact avec la clientèle ?Manpower Dagneux recherche un vendeur H/F en CDI pour un magasin situé sur la zone de la Côtière. - Accueillir et conseiller les clients - Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des produits - Gérer les encaissements et fidéliser la clientèle - Participer à la...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Notre Direction Marketing Clients & Communication recherche son futur Charg de Communication H/F en stage.Aux cts de Morgane Responsable de clientle marketing oprationnel au sein du ple Marketing Oprationnel Point de Vente Coordination Rgions vous garantirez les campagnes communication en lien avec les points de vente. Pour cela vos principales missions...

  • Tourneur Fraiseur H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    L'agence AINTERIM Miribel recherche un(e) Tourneur Fraiseur H/F, pour l'un de ses clients : une PME à taille humaine Lieu : Beynost (01700)Contrat : Intérim de longue durée Temps plein Salaire : 12-14.5€ brut/heureRejoignez une PME dynamique et conviviale, où chaque collaborateur(trice) est au coeur des projets Spécialisés dans l'usinage de...

  • cariste polyvalent h/f

    il y a 1 semaine


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Vous êtes cariste titulaire du CACES 3 (H/F).Vous serez en charge de :- l'entretien du chariot élévateur- la préparation de commande- le chargement et déchargement de camions- le contrôle qualité des commandesHoraire : 08h-12h / 13h30-18h du Lundi au Vendredi et de 08h-12h un Samedi sur deux.Vous êtes titulaire du CACES 3, et recherchez un poste dans...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recrute un chargé.e de clientèle en Banque en alternance (H/F) pour le compte d'une entreprise partenaire. Nos missions : Relation clientèle: accueil physique, téléphonique et gestion des mails Valorisation des prestations Actualisation du CRM Accompagnement du client dans son projet Votre Profil : ...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTINEO Temps plein

    A propos de l'entreprise : Altineo est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement de profils en Expertise Comptable, Audit, Social et Juridique. Notre objectif est de vous accompagner dans la recherche de votre poste idéal en prenant en compte vos souhaits et vos contraintes. A propos du poste : Notre cabinet...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ?La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en...

  • Technicien Plasturgiste H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps plein

    Notre client spécialisé dans le secteur de l'automobile souhaite intégrer un Technicien Plasturgiste H/F, dans le cadre d'un CDI.Les missions proposées sont les suivantes :- Prendre en charge la gestion d'un ilot de presses à injecter.- Organiser les changements de production et superviser leur démarrage, en veillant à respecter les normes de qualité...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a...

  • chef boucher adjoint

    il y a 1 semaine


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Descriptif de loffre Fort de son implantation nationale, Despi le Boucher poursuit son développement en recrutant, pour le magasin de BEYNOST, (01) un contrat en CDI : Un Chef boucher second H/F -Diplôme : au minimum le CAP Boucher-Expérience : au moins 2 ans sur un poste similaire-Statut : cadre convention de forfait en jours-Rémunération...