Technicien Support N1-N2 H/F
Il y a 2 mois
En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont :
- Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,
- Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets,
- Faciliter l'escalade au Niveau 3 en fournissant les informations nécessaires.
Voici une synthèse de vos responsabilités pour chaque niveau de support :
- Niveau 1 : Gestion des incidents courants et assistance de base aux utilisateurs (systèmes d'exploitation, logiciels, matériel),
- Niveau 2 : Résolution d'incidents complexes liés aux serveurs, bases de données et réseaux, maintenances préventives et correctives, participation à l'installation et configuration de nouveaux équipements et logiciels.
De formation Bac+2 minimum, vous avez au moins une première expérience à un poste similaire.
Compétences techniques :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux,
- Connaissance des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, routage et firewalling),
- Compétences en dépannage matériel et logiciel de base,
- Connaissance des outils de gestion de tickets ITSM-NG (GLPI),
- Expérience avec les outils de virtualisation (VMware, Proxmox) est un plus,
- Connaissance des outils de messagerie et des protocoles utilisés (SMTP, IMAP, MAPI),
- Compréhension des concepts de sécurité informatique.
Vous avez un bon contact et aimez travailler en équipe.
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 4 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinRejoignez notre équipe de Techniciens Support N1-N2Notre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.MissionsGarantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'interventionAssurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des ticketsFaciliter...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinRejoignez notre équipe de Techniciens Support N1-N2Notre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe de professionnels de l'informatique.Missions clésPrise en charge efficace des tickets et des demandes d'interventionRésolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 4 semaines
Granville, France Michael Page Temps pleinNotre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont :Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets,Faciliter...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 1 mois
Granville, France Michael Page Temps pleinNotre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont :Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets,Faciliter...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 1 mois
Granville, France Michael Page Temps pleinNotre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont :Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 1 mois
Granville, Avranches, France Michael Page Temps pleinNotre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Support N1-N2, vos missions sont :Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support N1-N2, vous serez chargé de garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention. Vous devrez assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets et faciliter l'escalade au Niveau 3 en fournissant les informations nécessaires.Compétences...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinJoindre notre équipe de techniciensMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des techniciens confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien Support N1-N2, vous serez chargé de garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention. Vous devrez assurer la...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteNotre client, intégrateur de solutions IT, recherche un Technicien Support N1-N2 pour renforcer son équipe de support technique.MissionsGarantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention.Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets.Faciliter...
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Technicien Support N1-N2 H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Michael Page Temps pleinVous rejoignez Michael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en tant que Technicien Support N1-N2. Vos missions sont :Garantir un suivi et une prise en charge efficace des tickets et des demandes d'intervention,Assurer la résolution rapide et efficace des incidents en assurant l'escalade des tickets,Faciliter...
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Technicien(ne) Bureau d'Etudes F/H
il y a 2 semaines
Granville, Normandie, France MASSILLY SERVICES Temps pleinRejoignez l'équipe de Massilly Services en tant que Technicien(ne) Bureau d'Etudes F/H et participez à la conception et au développement de machines de conditionnement.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du bureau d'études pour étudier et analyser les besoins des clients et concevoir des machines répondant à...
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Technicien de poseur de portes automatiques F/H
il y a 2 semaines
Granville, Normandie, France ALTO Emploi Temps pleinPoste de Technicien de poseur de portes automatiques F/HL'entreprise Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 12 ans. Nous sommes fiers de notre expertise et de notre capacité à offrir des solutions personnalisées à nos clients.Vous rejoindrez notre équipe en tant que technicien de poseur de portes automatiques. Vous serez...
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Technicien de Maintenance H/F
Il y a 2 mois
Granville, France Aptar Temps pleinAptar Stelmi (1100 personnes – deux sites de production), entreprise innovante du groupe Aptar (13 000 personnes dans le monde), spécialisée dans la recherche et la production de composants en caoutchouc destinés à l’emballage pharmaceutique dans le domaine de l’injectable, leader sur le marché des protège-seringues, recherche pour le site...
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Technicien d'analyses radiochimique
il y a 1 mois
Granville, Normandie, France Orano Group Temps pleinMission et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe d'un laboratoire d'analyses de rejets de l'usine F/H en tant que technicien d'analyses radiochimique. Vos missions principales seront les suivantes :Réaliser des analyses radiochimiques sous supervision d'un technicien titulaire.Respecter les règles et principes établis pour la...
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Technicien bureau travaux F/H
il y a 4 semaines
Granville, Normandie, France Orano Group Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe du Hall de Recherche de Beaumont-Hague (HRB) en tant que technicien bureau travaux F/H. Vos missions principales seront la gestion du bureau travaux en autonomie et les actions 3SE en lien avec les équipes opérationnelles et les entreprises extérieures.Gestion du bureau travauxVous serez responsable de la gestion de la...
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Technicien Méthodes Mélange H/F
il y a 3 semaines
Granville, Normandie, France Aptar Temps pleinPoste de Technicien Méthodes Mélange H/FAptar Stelmi, une entreprise innovante du groupe Aptar, spécialisée dans la recherche et la production de composants en caoutchouc destinés à l'emballage pharmaceutique, recherche un Technicien Méthodes H/F pour le site de Granville.Missions et responsabilitésAssurer la suivi, l'analyse et la maîtrise de la...
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Technicien en radioprotection F/H
il y a 4 semaines
Granville, Normandie, France ONET ACCUEIL Temps pleinPoste de Technicien en radioprotection F/H Nous recherchons un technicien en radioprotection pour rejoindre notre équipe à CNPE de Flamanville (50). Vous serez responsable de la vérification des conditions de sécurité et/ou radioprotection, de l'analyse de risque incendie, de la réalisation des cartographies aux différents postes de travail et des...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 4 semaines
Granville, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance H/FRattaché au Responsable Maintenance Corrective/Fiabilisation et son Adjoint, votre mission principale consiste à garantir une disponibilité maximale de l'ensemble du parc machines, en réalisant les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales.À ce...
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Technicien Piscine
Il y a 4 mois
Granville, France IRRIJARDIN GRANVILLE Temps pleinLe poste de Technicien Piscine (H/F)Vos Missions : • Préparer et organiser le chantier d'installation.• Réaliser les raccordements hydrauliques d'installations.• Effectuer le montage et les raccordements des appareils électriques.• Réaliser la pose de liners et/ou l'étanchéité en membrane...
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Technicien de Maintenance H/F
Il y a 2 mois
Granville, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance H/FRattaché au Responsable Maintenance Corrective/Fiabilisation et son Adjoint, votre mission principale consiste à garantir une disponibilité maximale de l'ensemble du parc machines, en réalisant les actions palliatives et curatives tout en respectant les consignes sécurité, qualité et environnementales.À ce...