Réceptionnaire Après-Vente H/F

il y a 2 jours


Carcassonne, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession Volkswagen à Carcassonne recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance, tout au long du parcours Après-Vente. Vos principales missions seront les suivantes: * Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle * Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe * Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt * Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux * Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services * Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients * Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier * S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule et de la satisfaction du clientCompétences techniques * Expérience d'un an minimum dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente * Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion du planning de charge de l'atelier * Connaissance des véhicules, des évolutions du secteur et des offres après-vente * Fibre commerciale * Sens du Service Client * Gestion des conflits Compétences comportementales * Rigueur * Grandes qualités d'organisation * Sens de l'écoute et de la relation client



  • Carcassonne, France Tressol Chabrier Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession Volkswagen à Carcassonne recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis...


  • Carcassonne, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Volkswagen, Seat, Skoda**à **Carcassonne** recherche son/sa futur(e)** Réceptionnaire Après-Vente H/F.** - Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe - Suivre les...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 14 heures


    Carcassonne, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Qui sommes-nous ? Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd’hui présent dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels. Ce que l’on vous propose...


  • Carcassonne, France Groupe Tressol-Chabrier Temps plein

    Un acteur majeur de l'automobile recherche un Réceptionnaire Après-Vente à Carcassonne. Le candidat idéal aura de l'expérience en gestion de la relation client et maîtrise des outils bureautiques. Les principales missions comprennent l'accueil des clients, l'organisation des interventions, et la gestion des stocks de pièces. Il est crucial d'avoir un...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Carcassonne, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession **Volkswagen**à** Carcassonne** recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle...

  • Réceptionnaire H/F

    il y a 1 semaine


    Carcassonne, Occitanie, France CARROSSERIE ALARY Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ?Nous recherchons un (e) réceptionnaire pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée.L'entreprise :Implantée depuis 1987, notre entreprise intervient sur tous types de véhicules, quel que soit leur marque ou leur problème, avec un engagement constant envers nos...


  • Carcassonne, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Nous avons obtenu le label Great Place to...


  • Carcassonne, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...


  • Carcassonne, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD ALLANT DU 18/11/2024 AU 18/01/2025** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients. Véritable ambassadeur de la marque, ce...

  • Employé Commercial

    il y a 6 jours


    Carcassonne, France H&C CONSEIL Temps plein

    Vous recherchez un métier passionnant avec du relationnel ? Vous souhaitez découvrir la vente sous toutes ses formes ? **N’hésitez plus, cette offre est faite pour vous !** À Carcassonne, une entreprise partenaire recherche un.e employé.e commercial.e pour un contrat en alternance en vue de valider un Titre Professionnel. **1 jour de formation par...