Conseiller clientèle Santé Individuelle F/H

il y a 2 semaines

François, France MAAF ASSURANCES Temps plein
Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé. Ces sollicitations téléphoniques portent sur les prestations payées et à venir, sur la vie des contrats et sur les cotisations associées. Vos missions au quotidien : Prend en charge et accompagner les clients / prospects : - dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client dans le conseil, la commercialisation de produits / services et la gestion de demandes de premier niveau. - et a l'occasion dans la gestion de dossiers spécifiques / complexes. Responsabilités : - Garantir la qualité de service apportée aux clients / prospects dans le traitement de leurs demandes. - Garantir le respect des règles et des engagements contractuels de l'entreprise et la bonne application des dispositions légales et réglementaires en vigueur. - Garantir la pertinence et la fiabilité des conseils apportes et des choix de gestion, ainsi que des moyens nécessaires a la gestion des dossiers / demandes spécifiques / complexes. - Contribuer dans la gestion des demandes / dossiers, à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. - Contribuer à l'identification et à l'exploitation des opportunités de développement commercial. - Contribuer au développement, à la rentabilité du portefeuille et à la maîtrise des coûts. Activités principales : - Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en oeuvre, règles techniques, complétude des dossiers...). - Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers...) dans la gestion de sa demande / de son dossier. - Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés. - Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients - Instruire les dossiers spécifiques et / ou complexes en lien avec les interlocuteurs et experts correspondants. - Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier gère. - Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects. - Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traite ou propose un rendez-vous pour les concrétiser. - Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires a la gestion et / ou à la résolution du dossier. - Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (technique, amiable, judiciaire...) ou applique la stratégie définie afin de procéder au règlement. - Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerte ou transmet à sa hiérarchie. - Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et fait remonter les informations utiles.
- Formation BAC+2, avec une première expérience réussie dans la relation client représentera un sérieux atout. - Des connaissances en santé individuelle seraient un plus. Vos compétences : - Aisance téléphonique et rédactionnelle - Ecoute active et orientation client - Sens du conseil et du service - Force de proposition et agilité - Capacité à décider / argumenter / convaincre - Travail en équipe

  • Skiman/woman - Conseiller/ère technique glisse (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-François-Longchamp, France Labellemontagne Temps plein

    SAINT FRANCOIS LONGCHAMP est une station de ski familiale appartenant au groupe Labellemontagne qui se situe en entrée de la Vallée de la Maurienne (Savoie) à 1h15 de Chambéry. La société Odalys Labellemontagne gère un magasin de location de matériel de ski sous l’enseigne Ski Set.Dans ce cadre-là, nous recrutons un/un(e) Skiman/woman...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport

    il y a 4 semaines

    Vitry-le-François, France INTERSPORT Temps plein

    Conseiller de Vente Textile Loisir et Multisport / Natation H/F Publié le 18 avril 2024 Localisation VITRY LE FRANCOIS Contrat CDD Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis...

  • Chargé de clientèle agence H/F

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France Pigier Temps plein

    Notre école Pigier à Reims recrute pour lune de nos entreprises partenaires un/une chargé(e) de clientèle agence en alternance dans le cadre de la préparation du . MISSIONS :  Accueil des clients : Accueillir les clients en agence, les renseigner sur les services proposés et les accompagner dans leurs démarches.  Identification des...

  • ALTERNANCE – Conseiller de vente H/F

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France INTERSPORT Temps plein

    ALTERNANCE – Conseiller de vente H/F Publié le 19 février 2024 Localisation VITRY LE FRANCOIS Contrat Alternance Postuler Votre Team Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans,...

  • Ingénieur Conseil

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France CDER Temps plein

     CDER, un partenariat d'excellence pour les entrepreneurs et les talents Depuis sa création en 1956, CDER s'est engagé à accompagner les entrepreneurs dans leur parcours vers la réussite de leurs projets. Fondée sur des valeurs de confiance, d'innovation et de partenariat, notre association est devenue un acteur incontournable dans le domaine du...

  • Mécanicien automobile h/f

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...

  • Hôte(sse) de vente et d'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-François-Longchamp, France Labellemontagne Temps plein

    SAINT FRANCOIS LONGCHAMP est une station de ski familiale appartenant au groupe Labellemontagne qui se situe en entrée de la Vallée de la Maurienne (Savoie) à 1h15 de Chambéry. Le Groupe Labellemontagne, spécialisé dans l’exploitation de remontées mécaniques et domaines skiables, dans l’hébergement, la restauration et les activités de loisirs,...

  • Agent d'exploitation des remontées mécaniques

    il y a 1 mois

    Saint-François-Longchamp, France Labellemontagne Temps plein

    SAINT FRANCOIS LONGCHAMP est une station de ski familiale appartenant au groupe Labellemontagne qui se situe en entrée de la vallée de la Maurienne (Savoie) à 1h15 de Chambéry. La société Saint François Labellemontagne exploite les remontées mécaniques (3 télésièges débrayables, 4 télésièges fixes, 7 téléskis, 1 tapis roulant et 1 fil...

  • Agent d'exploitation de la luge sur rails

    il y a 1 mois

    Saint-François-Longchamp, France Labellemontagne Temps plein

    SAINT FRANCOIS LONGCHAMP est une station de ski familiale appartenant au groupe Labellemontagne qui se situe en entrée de la vallée de la Maurienne (Savoie) à 1h15 de Chambéry. La société Saint François Labellemontagne exploite les remontées mécaniques (3 télésièges débrayables, 4 télésièges fixes, 7 téléskis, 1 tapis roulant et 1 fil...

  • CONTRÔLEUR DE GESTION

    il y a 4 jours

    Le François, France Randstad Search Antilles Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique un(e)Contrôleur de Gestion F/H. Vous intégrez un groupe spécialisé...

  • Gestionnaire sinistres IRD complexes F/H

    il y a 1 semaine

    François, France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et...

  • Chargé de clientèle agence H/F

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France Pigier Temps plein

    MISSIONS : Accueil des clients : Accueillir les clients en agence, les renseigner sur les services proposés et les accompagner dans leurs démarches. Identification des besoins des clients : Écouter activement les clients pour comprendre leurs besoins en matière de logement et leur proposer des solutions adaptées. Gestion des demandes de...

  • Gestionnaire sinistres IRD complexes H/F

    il y a 2 semaines

    François, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ? Prendre en charge la relation de...

  • Responsable rayon boucherie H/F

    il y a 2 semaines

    Le François, France Carrefour Market Temps plein

    Notre société recherche des collaborateurs motivés et impliqués.Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) :Responsable rayon boucherie H/F Description du poste :En votre qualité de responsable atelier boucherie, vous serez en charge de/d':- Assurer la bonne tenue des rayons,- Mettre en œuvre l’assortiment,...

  • Enseignant en Activité Physique Adaptée H/F

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé !Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie.L’activité physique, la sensibilisation à...

  • Enseignant en Activité Physique Adaptée H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-le-François, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé ! Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie. L’activité physique, la sensibilisation à...

  • Enseignant en Activité Physique Adaptée H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-le-François, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé ! Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie. L’activité physique, la sensibilisation à...

  • Technicien(ne) polyvalent

    il y a 1 mois

    Saint-François-Longchamp, France Labellemontagne Temps plein

    SAINT FRANCOIS LONGCHAMP est une station de ski familiale appartenant au groupe Labellemontagne qui se situe en entrée de la Vallée de la Maurienne (Savoie) à 1h15 de Chambéry. Le Groupe Labellemontagne, spécialisé dans l’exploitation de remontées mécaniques et domaines skiables, dans l’hébergement, la restauration et les activités de loisirs,...

  • Médecin du travail h/f

    il y a 2 semaines

    Vitry-le-François, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un service de santé au travail BTP,...

  • Responsable de centre de service h/f

    il y a 1 mois

    Vitry-le-François, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...