Credit Manager

il y a 4 jours


MercinetVaux, France Lincoln Group Temps plein

Poste : Le Responsable Recouvrement supervise l'équipe en charge du recouvrement dont il est responsable (4 personnes) et contribue aux opérations du service tout en participant aux réflexions permettant de le structurer

-Vous managez au quotidien une équipe de 4 personnes et animez les objectifs collectifs et individuels de recouvrement validés par la Direction en proposant des solutions pour parvenir à les atteindre.
-Vous proposez un soutien opérationnel quotidien à vos collaborateurs et assurez la bonne répartition des tâches, des dossiers et le respect des délais de rendu. Vous suivez la montée en compétences des collaborateurs pour que chacun atteigne un niveau d'autonomie suffisant dans ses missions.

-Vous pilotez et appliquez les conditions de règlement du groupe et décidez des conditions ad hoc à accorder aux clients si nécessaire.

-Vous contribuez aux opérations de relance en vue de soulager l'équipe

-Vous vous assurez que les dossiers puissent être vérifiés et prêts à partir en relance auprès du partenaire externe et alertez la Direction SDO en cas de décalages des actions attendues.

-Vous accompagnez les fonctions commerciales afin d'améliorer le suivi administratif des apprentis et des offres commerciales dédiées. (Optimisation des CGV, du contrat de formation, du process vente...) et participez aux projets de transformation impactant sa fonction tel que l'amélioration et/ou optimisation des outils de téléphonie et de recouvrement (MyDso).
Vous êtes garant de la veille légale et des processus et remontez les sujets permettant d'améliorer les process d'aide au recouvrement dans les dossiers de litige, et/ou concernant une résiliation contractuelle avec les services concernés.

Profil : -Vous êtes expérimenté dans la gestion des recouvrement et litiges, la relation BtoC et maitrisez les obligations contractuelles et des procédures de recouvrement amiable et forcé.
-Vous êtes expérimentez dans le management d'équipe et savez fédérer les collaborateurs vers l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
-Vous avez une expérience en rédaction de procédures.
-Vous disposez idéalement de bonnes connaissances du secteur de la formation et son écosystème.

Entreprise : Notre client, leader sur le marché de la formation en ligne et de l'alternance, et filiale d'un grand groupe français à dimension internationale, dans le secteur de l'enseignement supérieur privé.
  • Credit Manager junior

    Il y a 6 mois


    Caluire-et-Cuire, France MBway Temps plein

    Poste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Credit Manager junior H/F, en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans la région lyonnaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès...

  • Credit Manager junior

    Il y a 6 mois


    Caluire-et-Cuire, France MBway Temps plein

    Poste  , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires un Credit Manager junior H/F , en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage dans la région lyonnaise.  Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?  Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?...


  • Lot-et-Garonne, France Navy Federal Credit Union Temps plein

    **Overview** To provide members and prospective members the full range of products and services offered by Navy Federal Credit Union including depository accounts such as checking, savings, certificate IRA, revocable trust and estate accounts; Lending products; and credit/debit cards. To perform moderately complex platform banking functions under...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Lot-et-Garonne, France Crédit Agricole Aquitaine Temps plein

    Devenez le banquier que vous avez toujours voulu avoir, et rejoignez le Crédit Agricole Aquitaine au sein de l'une de nos agence du Lot-et-Garonne (47) en contrat à durée indéterminée. Vous avez le sens du relationnel, vous aimez relever des challenges et vous sentir utile, le Crédit Agricole Aquitaine vous offre l’opportunité de vous épanouir...


  • Jau-Dignac-et-Loirac, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur reconnu et leader sur son secteur d'activité, recherche dans le cadre d'une longue mission en intérim (18 mois), son Chargé de risques clients pour intégrer son équipe située à Villenave d'Ornon.Rattaché à un Manager de proximité et intégré au sein d'une équipe de deux personnes, vous êtes garant de la mise en place, de...


  • Seine-et-Marne, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l’ensemble de ses filiales, dont le CIC. Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois


    Hermival-les-Vaux, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** CEDEO**, enseigne du **Groupe Saint-Gobain**, est spécialisée dans la commercialisation d’installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Avec un maillage particulièrement étendu de 450 agences réparties sur toute la France, **CEDEO** **est le 1er distributeur spécialiste français multicanal....


  • Tarn-et-Garonne, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Stage Assistant Clientèle - F/H Description du poste Dans le cadre de la stratégie de développement et des orientations du groupe Crédit Agricole, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées souhaite vous proposer de relever vos premiers challenges :...


  • Caluire-et-Cuire, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CALUIRE ET CUIRE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Ille-et-Vilaine, France MBway Temps plein

    , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de l’alternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un (Titre certifié de niveau I – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : Secteur de l’entreprise : Banque Vos principales missions consisteront à assister le...


  • Ille-et-Vilaine, France MBWay Temps plein

    , école de commerce, située au cœur du , spécialiste de lalternance en Bac +4/+5. Vous préparerez sur 24 mois en contrat dapprentissage, un (Titre certifié de niveau I Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). Missions : Secteur de lentreprise : Banque Vos principales missions consisteront à assister le directeur de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Caluire-et-Cuire, France CreditJob Temps plein

    **CreditJob,** cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche **un chargé de recouvrement H/F.** Rattaché(e) au Responsable Credit Management et au sein d’une équipe de 10 personnes, voici votre mission: **Vos missions**: - Suivi des comptes clients - Relances téléphoniques, gestion des mails - Gestion des...


  • Caluire-et-Cuire, France Prelys Courtage Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 10 ans, Prelys Courtage évolue sur le marché du prêt immobilier, l’assurance de prêt, le regroupement de crédits, le prêt professionnel et le prêt consommation. Le réseau s’appuie sur des outils à la pointe de l’innovation, mais aussi sur un réseau de 30 agences physiques et...

  • Alternance Master

    Il y a 6 mois


    Tarn-et-Garonne, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    Description du poste Métier Risques / Audit / Juridique / Contentieux Titre du poste Alternance Master - Audit interne H/F Description du poste Dans le cadre de la stratégie de développement et des orientations du groupe Crédit Agricole, le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées souhaite permettre à des étudiants de niveau...


  • Sars-et-Rosières, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé(e) d'affaires agricoles H/F Description du poste Plusieurs postes à pourvoir dans le Nord-Pas de Calais 1ère banque du Nord-Pas de Calais avec ses 2900 collaborateurs, le Crédit Agricole Nord de France recrute plus de 200 nouveaux talents par an. ...


  • Torcy, Seine-et-Marne, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de...


  • Caluire-et-Cuire, France ENERGYGO Temps plein

    A propos de nous: HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison. Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l’habitat en France. Avec 700 collaborateurs répartis dans nos 14 filiales...


  • Ille-et-Vilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Votre mission Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle professionnelle pour ses Pôles d'Expertise sur le secteur de Redon. Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un...


  • Ille-et-Vilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Votre mission Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle agricole pour son Pôle d'Expertise à Saint-Malo. Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clientèle...


  • Ille-et-Vilaine, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Votre mission Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle professionnelle pour son Pôle d'Expertise à Fougères. Vous accompagnerez dans leurs projets les Sociétaires et Clients du Pôle en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous prendrez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de...