Conseiller bancaire à distance H/F

Il y a 2 mois

Roubaix, France FED FINANCE Temps plein

Poste : Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients".

Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément :

- Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ;
- En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ;
- Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ;
- Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ;
- Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ;
- Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ;
- Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ;
Profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence).

Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s.

Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit.

A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre.

Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels.

Informations complémentaires :

-> Poste en intérim à pourvoir à partir du 02 septembre jusqu'au 20 décembre 2024 (4 mois) ;
-> Localisation: ROUBAIX ;
-> Statut: Non-cadre ;
-> Rémunération: 26/27kEUR fixe (titre indicatif) ;
-> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) 9h-17h / 10h-18h ;
-> Restaurant d'entreprise sur place ;
-> Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine après être autonome ;
Entreprise : Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :

- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance.

Il s'agit d'une mission d'intérim de 4 mois à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 1 mois

    Roubaix, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    Il y a 2 mois

    Roubaix, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    Il y a 2 mois

    Roubaix, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous rejoindrez notre équipe de Fed Finance comme Conseiller clientèle à distance. Dans ce rôle, vous serez chargé de commercialiser les produits de notre clientèle à distance, en garantissant une relation clientèle de qualité et un traitement efficace des actes SAV simples.ResponsabilitésCommercialiser les...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 3 jours

    Roubaix, Hauts-de-France Fed Finance Temps plein

    **Poste de vente à distance**Vous rejoindrez notre équipe de vente à distance au sein de la filiale d'un grand groupe bancaire spécialisé dans les financements. En tant que conseiller clientèle à distance, vous serez chargé de commercialiser les produits auprès des clients particuliers et de traiter les actes de SAV simples.**Responsabilités**Vous...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 1 mois

    Roubaix, Hauts-de-France LCL - Région Nord Ouest Temps plein

    ? Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    Il y a 3 mois

    ROUBAIX, France LCL - Région Nord Ouest Temps plein

    🏢 Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.   Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Argence Développement Temps plein

    Mission Principale : Assurer la fidélisation des clients tout en respectant les normes éthiques et de qualité de l'entreprise. Objectifs : - Atteindre les cibles commerciales et qualitatives définies par votre supérieur hiérarchique. - Développer une expertise solide en gestion de la relation client à travers divers canaux (appels entrants,...

  • Conseiller clientèle particuliers roubaix H/F

    il y a 4 jours

    Roubaix, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la banque et de l'assurance, et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle particuliers roubaix H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction de nos clients.MissionsApporter une réponse adaptée...

  • Conseiller Commercial pour Particuliers

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France GEIQ Emploi & Handicap Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un collectif associatif d'employeurs, engagé dans une démarche régionale et multisectorielle. Sa vocation est de promouvoir l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.Mission :Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise membre, spécialisée dans le domaine...

  • Conseiller Expert Assurances en Ligne

    il y a 3 semaines

    Roubaix, France LCL Temps plein

    Conseiller Expert Assurances en ligne H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...

  • Conseiller Commercial en Banque H/F

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France GEIQ Emploi & Handicap Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le GEIQ Emploi et Handicap est un collectif associatif d'employeurs, engagé dans une démarche régionale et multisectorielle.Mission : Sa vocation est de soutenir l'intégration des personnes en situation de handicap dans le monde professionnel.En collaboration avec nos entreprises partenaires, nous facilitons l'accès à...

  • Consultant en transformation bancaire

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil reconnu dans le domaine de la Finance des Marchés et de la Gestion d'Actifs.HESPERIE CONSEIL offre des services de haute qualité aux institutions financières, y compris les Banques de Financement et d'Investissement, les Gestionnaires d'Actifs, ainsi que d'autres acteurs de...

  • Conseiller expert Assurances en ligne

    il y a 1 mois

    Roubaix, France beBee S FR Temps plein

    Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : -...

  • Attaché(E) Commercial(E) Bancaire

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Attaché(e)s commerciaux bancaires à Roubaix (59) ! Vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous répondrez à des appels entrants avec pour objectif d'apporter une réponse aux problématiques des clients à travers un discours de qualité. Vos principales missions: -...

  • Conseiller Patrimonial H/F

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Conseiller Patrimonial H/FEn tant que Conseiller Patrimonial, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de 600 clients patrimoniaux ayant des avoirs contrôlés compris entre 50 et 500 K et/ou des revenus élevés.Plus particulièrement, vos missions en tant que Conseiller Patrimonial sont : * Gérer et développer le...

  • Conseiller Clientèle en CDD

    il y a 4 semaines

    Roubaix, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Type de contrat : CDD Localisation : Roubaix Contexte : Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions : Accueillir et orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Proposer des produits et services financiers adaptés aux besoins des clients, tels que des livrets d'épargne et des solutions de banque...

  • Conseiller Clientèle-

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

    il y a 1 mois

    Roubaix, Hauts-de-France LCL - Région Nord Ouest Temps plein

    Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : -...

  • Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

    Il y a 3 mois

    ROUBAIX, France LCL - Région Nord Ouest Temps plein

    🏢Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2024 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.  Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions...