Alternance - Business Analyst COUPA – Solution Achats Groupe (F/H)

VOTRE FUTUR TERRAIN D’EXPRESSION

La raison d’être d’AXA est d’« Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte ». La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

La mission de notre entité, AXA Group Operations (AXA GO), est de soutenir et responsabiliser l’ensemble des équipes d’AXA afin de concrétiser cette ambition commune.

L’innovation et l’exécution sont nos principaux leviers pour atteindre cet objectif. Ils guident l’ensemble des équipes de GO au quotidien :

Innovation : créer et fournir les bases et opportunités aux équipes d’AXA qui développeront des solutions innovantes afin de répondre aux besoins de nos clients actuels et futurs ;

Exécution : créer l’environnement qui permettra à nos équipes à travers le monde, de donner vie à leurs idées et de tenir les promesses faites à nos clients.

Nos objectifs concrets sont de :

Renforcer la création de valeur pour l’ensemble du groupe AXA ;

Soutenir et encourager l'innovation au sein d'AXA ;

Automatiser et intégrer la simplicité dans notre travail quotidien, en nous assurant de contribuer efficacement à la mission et stratégie d’AXA.

Les équipes d’AXA Group Operations sont composées de :

GTO et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d’AXA ; favorisent la convergence de l’IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés ;

Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations ;

Group Emerging Technology and Data : définie les ambitions concernant la maturité des données du Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l’expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d’usage sur des technologies spécifiques avec les entités ;

Group Procurement and Sourcing : définie la stratégie d’achats d’AXA, ses lignes directrices et les normes du Groupe ; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats métiers ;

GO Strategy/Finance & Group SPM : s’assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe ; veille à la mise en œuvre et performance des projets stratégiques ;

GO General Secretary & Risk : définit le framework de management du risk et s’assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision dans un environnement plus sécurisé.

GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations ; établit et met en œuvre une communication et stratégie RH commune à notre division.

AXA GOBO : offre des services partagés alignés aux priorités commerciales d’AXA.

Dans ce contexte, vous intégrerez le département Group Procurement and Sourcing.

VOTRE FUTURE CONTRIBUTION

L’équipe Sourcing to Pay s’occupe des prestations de service sur la plateforme Coupa utilisée par un grand nombre d’entités AXA dans le monde et offre un grand nombre de ressources, notamment en matière de solutions Procure-to-Pay, d’offre de services de maintenance, et de mises à jour mineures.

Vous aurez pour missions principales de :

Répondre aux requêtes de maintenance dans les entités : suivi des incidents, flux d’approbation, analyses, corrections, et mise à jour de la documentation.

Assurer la liaison avec l’équipe centrale

Superviser quotidiennement les intégrations et exportations de statuts dans les différentes interfaces

Valider les formulaires utilisateurs pour chaque entité

Contrôler les adresses e-mail bloquées et la communication dans chaque entité

Planifier et gérer des réunions hebdomadaires avec les entités

Accélérer les processus Agile

Appuyer l’équipe Audit/Practices Compliance en leur apportant votre contribution et en leur fournissant des éléments de preuves

Fournir des reporting sur les ‘Service Level Agreement’

Apporter votre contribution pendant les tests de non-régression (3 mises à jour annuelles de COUPA).

…Vous développerez :

Gestion d’applications IT

Administration d’applications SAAS

Organisation des interfaces de planification et architecture IT

Maîtrise de COUPA

Votre Profil

VOTRE BACKGROUND

…Vous aimez :

Travailler dans des environnements complexes, multiculturels et avec des équipes réparties dans différents pays

Anticiper les problèmes et les difficultés qui peuvent apparaître et être très réactif

Formation : Ecole de Commerce, d'ingénieurs ou université : Master 1 ou Master 2

Compétences comportementales / Soft skills:

Vous êtes très à l’aise en communication

Vous vous appropriez bien les problèmes et les difficultés et savez les résoudre

Vous savez travailler avec les partenaires business de manière efficace et êtes capable de négocier avec eux pour obtenir les meilleurs résultats et solutions.

Compétences techniques / Hard skills:

Aucune compétence en programmation n’est exigée aujourd’hui sur le poste.

Une précédente expérience de maintenance (BAU) sur un outil utilisé dans plusieurs pays serait un plus

Langues : Français et Anglais

Outils informatiques :

Office 365 ;

REJOIGNEZ-NOUS, LANCEZ-VOUS OU BIEN PARTAGEZ

Depuis toujours, AXA mène une politique de recrutement engagée auprès des jeunes. Avec les stages, nous offrons aux étudiants une véritable opportunité d’insertion professionnelle. Les stages nous permettent aussi de bénéficier d’une vision extérieure, neuve et critique, sur nos méthodes de travail, nos outils, nos modes de communication.

Nos stagiaires partagent la vie d’une équipe et font l’expérience de la vie professionnelle. Ils s’inscrivent ainsi dans un parcours d’acquisition de compétences. Les talents détectés parmi nos stagiaires constituent d’ailleurs un vivier de recrutement pour nos offres de CDI et de CDD.

Nos différences sont nos atouts. Chez AXA en France, ce sont plus de 76 nationalités qui travaillent ensemble, sur des métiers divers et variés. Et c’est ce qui fait notre force C’est pourquoi nous cherchons à promouvoir l’égalité et la diversité à tous les niveaux (mixité, handicap, orientation sexuelle, etc.).

A propos d'AXA

Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d’eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l’un des principaux moteurs de cette transformation.

Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l’innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire.

A propos de notre entité

Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines :

Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client
Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques
Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d’AXA

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous célébrons l'expertise, la diversité culturelle et la créativité de plus de 8 000 employés de par le monde. Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi (parité hommes-femmes, communauté LGBT+, personnes handicapées ou personnes d'origines diverses) et à promouvoir la diversité et l'inclusion en créant un environnement de travail où tous les employés sont traités avec dignité et respect, et où les différences individuelles sont valorisées.

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