Technicien Itinérant Support Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 semaines
Dans le cadre du développement de notre client, ESN à taille humaine de type MSP (Managed Services Provider), nous recherchons un Technicien Support Systèmes et Réseaux F/H. En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques. Vous serez un tier du temps en déplacement chez les clients, et vous aurez pour mission : - Assister les utilisateurs : o Répondre aux demandes via téléphone, e-mail ou outils de ticketing. o Diagnostiquer les incidents techniques (logiciels, matériels, réseau). o Guider les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes ou escalader les cas complexes. - Gérer les incidents et les demandes : o Identifier et résoudre rapidement les incidents de niveau 1. o Documenter chaque intervention dans l'outil de gestion des tickets. o Suivre les demandes jusqu'à leur résolution et garantir la satisfaction des utilisateurs. - Maintenir l'environnement IT : o Installer, configurer et maintenir les équipements (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.). o Assurer la gestion des droits d'accès et la sécurité des postes de travail. o Participer à la mise à jour des procédures et documentations techniques. - Collaborer avec l'équipe d'ingénieurs : o Transmettre les incidents de niveau 2/3 aux équipes concernées. o Contribuer à l'amélioration continue des processus internes.- Diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique, vous faites preuve d'au minimum deux ans d'expérience sur un poste similaire. -Vous faites preuve de: - Maîtrise des environnements Windows - Bonne connaissance des outils bureautiques (Suite Office 365, etc.). - Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). - Connaissances des outils de ticketing (Jira, ServiceNow, etc.)
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Technicien Itinérant Support Systèmes et Réseaux H/F
il y a 2 semaines
Longjumeau, France COMPLEO RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, ESN à taille humaine de type MSP (Managed Services Provider), nous recherchons un Technicien Support Systèmes et Réseaux F/H. En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques. Vous serez un tier du temps en...
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Administrateur Itinérant Support Systèmes et Réseaux
il y a 1 semaine
Longjumeau, France COMPLEO RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, ESN à taille humaine de type MSP (Managed Services Provider), nous recherchons un Technicien Support Systèmes et Réseaux, spécialiste de Windows O365 F/H. En tant que Technicien(ne) Support Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour résoudre leurs problématiques techniques....
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Technicien(ne) Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Longjumeau, France NOVELTY France Temps pleinVenez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F. Missions principales : - Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, par e-mail ou via le système de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveaux 1 et 2. -...
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Coordinateur de Projets Réseaux
il y a 1 semaine
Longjumeau, France Neovity Temps plein**L'entreprise**: Rejoignez un spécialiste de l’événementiel, leader européen ! Avec ses 1500 salariés, cette société accompagne des entreprises en France et à l’international dans la conception et l’installation d’événements et de spectacles vivants (systèmes d’éclairage et de sonorisation, distribution électrique,). L’entreprise,...
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Technicien(ne) Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Longjumeau, Île-de-France Novelty Middle East Temps pleinA propos du posteVenez enrichir notre équipe avec votre talent Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique H/F. Missions principales : - Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, par e-mail ou via le système de ticketing. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveaux 1...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Longjumeau, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Intervention directement sur le terrain * Réparation et diagnostic de panne * Maintenance sur les parcs clients de hayons élevateurs * Conseiller les clients sur les sujets techniques et réaliser les devis * Rémunération annuelle entre 26 000 et 28 000 € selon profil...
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Ingénieur Systèmes
il y a 7 jours
Longjumeau, France COMPLEO RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, ESN à taille humaine (client final) de type MSP (Managed Services Provider), nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux F//H. Principales missions: - Administrer, maintenir et faire évoluer notre infrastructure propriétaire hébergée dans 2 datacenters. - Administrer, maintenir et faire évoluer...
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Ingénieur Systèmes
il y a 4 semaines
Longjumeau, France COMPLEO RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, ESN à taille humaine (client final) de type MSP (Managed Services Provider), nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux F//H. Principales missions: - Administrer, maintenir et faire évoluer notre infrastructure propriétaire hébergée dans 2 datacenters. - Administrer, maintenir et faire évoluer...
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Technicien Qualité de l'Air et Eau H/F
il y a 2 semaines
Longjumeau, France Hypérion développement Temps pleinHYPERION DEVELOPPEMENT, bureau d'études de l'existant, c'est 650 collaborateurs qui accompagnent nos clients, privés comme publics, au quotidien dans la protection des hommes, des biens et de l'environnement. Nous avons développé une offre de services complète qui nous permet de répondre aux besoins spécifiques de nos clients : repérage des polluants...
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Administrateur(Rice) Systèmes Et Réseaux(H/F)
il y a 4 heures
Longjumeau, France NOVELTY France Temps plein**Votre Mission**: Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) (POSTE) pour rejoindre l'équipe. Missions principales: - Concevoir et documenter l'architecture de l'infrastructure informatique avec un focus sur la sécurité. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. - Superviser la...
