Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)

il y a 2 jours


Les Ulis, France Elior Temps plein

Description du poste :« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil multi-sites. Et si c'était vous ?Vos missions couvrent les domaines suivants :ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente:- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l'accueil et aux consignes de sécurité du site.- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d'attente.- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l'attente.- Traite les appels téléphoniques.- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.- Contrôle et vérifie les conditions d'accès au site- Remet un badge si besoinAccueil téléphonique:- Traite les appels entrants- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées- Donne les premiers renseignements aux publics concernésMISSIONS ANNEXES : - Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire- Appelle des taxis à la demande.- Met à jour l'annuaire téléphonique.- Met à jour les procédures- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier- Rédige des courriers administratifs- Peut être amené à former un agent sur siteREPORTING : - Renseigne les registres de suivi et les supports de communication- Renseigne le rapport d'activité journalier- Signale et remonte les anomalies à son responsable- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d'insatisfaction client consommateur et remonte l'information à son N+1RELATIONS CLIENT : - Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site- Veille à respecter la confidentialité de l'activité du site et des procédures clients- Veille à la bonne tenue et à l'entretien du matériel et à l'environnement de travail mis à disposition- Représente Elior Services FM auprès du client- Veille à l'entretien de sa tenue et à sa bonne présentationQUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT : - Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001- Participe à l'amélioration continue de la prestation- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d'Elior Services Description du profil :Excellente présentation, ponctualité irréprochable et grande adaptabilité. Bonne élocution, sens du service développé et capacité à s'intégrer rapidement sur différents sites. Maîtrise des codes de l'accueil en entreprise et aisance relationnelle indispensables. ⚠️ Permis de conduire obligatoire (poste nécessitant d'être véhiculé).Zones d'intervention principales : proximité des sites de Vélizy et Évry.Cependant, vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble des sites (Paris, 92, 91).Important : Les frais kilométriques ne sont pas pris en charge.Une formation complète sera assurée sur tous les sites.


  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...


  • Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **L’Hôtel COTE OUEST Thalasso et Spa** (** **) intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 5 jours


    Issy-les-Moulineaux, France KADO HOSTESS AGENCY Temps plein

    Nous recrutons 1 Hôtes / Hôtesses d'accueil CDI 30h / semaine du lundi au vendredi de 7h30 à 13h30 **Missions**: - Gestion du standard téléphonique - Accueil physique et prise en charge des visiteurs - Gestion des plis et colis - Création codes wifi - Suivi de badge sur le registre dédié - Tâches secrétariat : scan document, rédaction de...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    il y a 9 heures


    Aix-les-Bains, France STYL MAGIC Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Ce poste requiert des compétences en service à la clientèle, ainsi qu'une bonne...


  • Les Milles, France Centre d'affaires ACTIMART Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un hôte ou une hôtesse pour nous rejoindre en tant que _**secrétaire standardiste dans un centre d'affaires.**_ En tant qu'hôte ou hôtesse, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations...


  • Issy-les-Moulineaux, France Arana Facilities Temps plein

    Description de poste Titre du poste: Hôte/Hôtesse accueil en entreprise (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse pour rejoindre notre équipe. Du lundi au vendredi inclus, le matin ou l'après midi, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, ainsi que de fournir un excellent service d'accueil. Vous travaillerez...


  • Les Angles, France Sbc Intérim Temps plein

    Hôte / Hôtesse de caisse - Les Angles (H/F) Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de notre magasin situé aux Angles. Vos missions: - Assurer l'accueil et le passage en caisse des clients - Garantir l'exactitude des opérations d'encaissement - Entretenir un espace de travail propre et organisé -...


  • Les Baux-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Le Château des Baux de Provence recherche dans le cadre d'un remplacement de congé parental (de mars à mi-septembre) un hôte / hôtesse d'accueil billetterie et boutique. Vous accueillez et informerez les visiteurs, individuels et groupes à l'entrée du site, Vous guiderez et régulerez les flux, Vous assurerez les ventes et contrôle des titres...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 semaines


    Aix-les-Bains, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement ? Securitas Accueil est fait pour vous ! **Securitas France recherche**: un(e) hôte/hôtesse d'accueil Standardiste H/F à AIX LES BAINS (73) Attiré(e) par les métiers de l’accueil,...


  • Les Clayes-sous-Bois, France Groupe ONNA Temps plein

    ONNA Groupe est une entreprise d'événementiel spécialisée dans l'animation et la décoration dans les centres commerciaux et les collectivités. Dans le cadre de nos événements, nous sommes à la recherche d’**Animateur/Hôtesse en évènementiel (H/F)** afin d'encadrer nos missions. **Profils recherchés**: - Disponible, fiable et flexible, -...