Technicien(ne) Support Utilisateur et Administration Systèmes

il y a 3 semaines


VilleneuvesurVerberie, France SCHLUTER SYSTEMS Temps plein
À propos de SCHLUTER SYSTEMS

Schlüter-Systems est une entreprise familiale, spécialisée dans les accessoires et solutions innovantes pour améliorer la pose de la céramique et de la pierre naturelle. Notre devise : « Une entreprise créée par un artisan, pour les artisans »

Notre expérience de plus de 50 années et notre positionnement de précurseur dans notre domaine nous apportent un savoir-faire et une expertise reconnus par les professionnels du bâtiment que nous nous efforçons de transmettre à nos nouveaux collaborateurs.

Guidés par une philosophie gagnant-gagnant, nous avons à cœur de cultiver un partenariat à long terme avec nos équipes, nos clients et nos fournisseurs

En tant que candidat(e) potentiel(e), vous ne rejoindrez pas simplement une entreprise mais une équipe de personnes passionnées et engagées à cultiver l'excellence et la collaboration. Vous évoluerez dans un environnement professionnel inclusif et respectueux, où chacun peut s'épanouir et contribuer au succès collectif.

Si vous partagez notre engagement envers la RSE 558475 Politique RSE Schlüter Systems France.pdf et souhaitez faire partie de l'équipe, venez explorer nos opportunités et rejoignez-nous dans cette aventure unique.

Le poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) : Technicien(ne) Support Utilisateur et Administration Systèmes - H/F

Rattaché(e) au Responsable Systèmes d'Information, vous garantissez le bon fonctionnement et la disponibilité du parc informatique en assurant le support aux collaborateurs ainsi que la maintenance des systèmes et infrastructures.

Vos missions :

  • Gérer les requêtes et les incidents déclarés au service informatique ;
  • Assister et former les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique ;
  • Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et traiter les problèmes rencontrés ;
  • Effectuer le renouvellement du parc informatique ;
  • Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation ;
  • Identifier les besoins et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes ;
  • Participer aux développements et autres travaux sur les différents projets informatiques menés par les autres filiales impactant plus ou moins la filiale française.

Profil recherché

  • Vous disposez d'une solide expérience généraliste en informatique, avec une orientation particulière vers le helpdesk, l'administration des systèmes et la gestion des réseaux.
  • Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire ;
  • Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils cloud (notamment Microsoft 365) et avez des connaissances en environnement virtuel.
  • Vous faites preuve de pédagogie et de sens du service par votre capacité à vulgariser les solutions techniques pour les collaborateurs ;
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez plusieurs demandes simultanément, tout en collaborant efficacement avec des interlocuteurs variés grâce à votre esprit d'équipe ;
  • Votre curiosité sera un véritable atout pour vous adapter aisément aux évolutions technologiques ;
  • Vous disposez d'un niveau d'anglais (B2 minimum) vous permettant d'interagir efficacement avec des partenaires ou des outils internationaux.

Type de contrat : CDI - Temps plein / Poste à pourvoir dès que possible

Durée du travail : 36h30 par semaine, du lundi au vendredi

Rémunération : Fixe + 13ème mois + Prime sur objectifs (28 à 33k€)

Prime d'ancienneté (à partir de 3 ans)

Avantages : Titres restaurant, Indemnités Kilométriques, Primes d'intéressement et de participation, Plan d'Epargne Entreprise (PEE), Plan d'épargne Retraite Entreprise Collectif (PERECO), Abondement, Mutuelle familiale prise en charge à 75% par l'employeur, 9 JRTT, CESU (25% de participation employeur) et CSE ....

Au travers de ses recrutements, SCHLUTER SYSTEMS cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

  • Villeneuve-sur-Verberie, Hauts-de-France SCHLUTER SYSTEMS Temps plein

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  • Bry-sur-Marne, France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI au sein du pôle APPUI, afin renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes : - Administration informatique quotidienne :Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs...


  • Bry-sur-Marne, France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

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  • Vinon-sur-Verdon, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur (H/F) Basé à Vinon sur Verdon, votre mission sera :- Support informatique N1-N2- Technicien généraliste- Support et Accompagnement utilisateur.Base horaire : 35H  1 an d'expérience dans ce...


  • Ivry-sur-Seine, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Pour le compte de l'un de mes clients, je recherche un Technicien...


  • La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. ...


  • Ivry-sur-Seine, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Pour le compte de l'un de mes clients, je recherche un Technicien Support...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un Technicien support informatique de proximité (H/F) En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez amené(e) à : - Installer et configurer les équipements informatiques - Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements - Diagnostiquer l'incident et mettre en...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France ATOS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Eviden est acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité.Description du poste :Nous recherchons un ingénieur système pour assurer le support et l'administration d'un cluster de stockage HPC partagé par plusieurs supercalculateurs de classe...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Infogérance et Support Utilisateur pour renforcer notre équipe au sein de l'entreprise Econocom France. Si vous êtes motivé par les défis techniques et logistiques et avez une bonne connaissance des outils métiers, nous aimerions vous rencontrer !">En tant que chef de projet, vous aurez la...


  • Fos-sur-Mer, France MAIRIE DE FOS-SUR-MER Temps plein

    La ville recrute un responsable assistance aux utilisateurs des systèmes d’information. **Modalités contractuelles**: Par voie statutaire pour tout fonctionnaire ou lauréat du concours **Le contexte et vos missions**: Rattaché(e) à la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information, le Responsable de l’Assistance aux...


  • La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Nous recherchons pour l'une de nos clients un technicien informatique spécialisé dans le support. Vous aurez en charge les missions suivantes :ResponsabilitésPiloter des projets informatiques métiers et numériques innovants;Intervenir dans l'intégration d'une nouvelle application ou composants réutilisables;Maintenir en conditions...


  • La Seyne-sur-Mer, Var, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps plein

    Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un Technicien support informatique de proximité (H/F) En tant que Technicien Support de Proximité, vous serez amené(e) à : - Installer et configurer les équipements informatiques - Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements - Diagnostiquer l'incident et mettre en...

  • Administrateur Support

    Il y a 7 mois


    Croissy-sur-Seine, France SP SEARCH Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une PME de 25 collaborateurs, vous intègrerez l'équipe Administration systèmes et projets, directement rattaché(e) au responsable technique informatique. Vos missions: - Assurer le support hotline et sur site (Régie, interventions diverses) auprés des utilisateurs - Diagnostic des problématiques de niveau 2 et 3, et...


  • Vitry-sur-Seine, France PSA ENTREPRISE PSA ENTREPRISE SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en Maintenance et Support motivé(e) pour assurer la préparation et le support des techniciens terrain lors de l'installation et la maintenance de systèmes de guidage dynamique de parking. Votre mission sera de comprendre l'architecture et les spécificités de la solution afin de pouvoir apporter du...


  • La Roche-sur-Yon, France HAYS France Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable des systèmes d'informations, vous évoluez avec un autre Technicien système et réseau et un Administrateur système et réseau. Vos missions principales sont les suivantes :Assister les utilisateurs : prise en charge, résolution des demandes et incidents N1 et N2.Assurer la gestion technique : installation,...


  • La Seyne-sur-Mer, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les...


  • Sucé-sur-Erdre, France EOSIUM Temps plein

    Poste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI.Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique / réseau.Dans le cadre de vos...