Secrétaire Assistante du service de Médiation Familiale H/F H/F

il y a 1 mois

SucyenBrie, France UNION DEPARTEM ASSOCIATI FAMIL VAL MARNE Temps plein

Description de l’UDAF 94

L’Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) du Val de Marne réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles.

Au-delà des missions institutionnelles qui lui sont confiées par l’État depuis 1945 pour représenter les familles auprès des pouvoirs publics et instances locales, l’UDAF du Val de Marne gère des services d’intérêt familial : un service de mandataires judiciaires à la protection des majeurs, un service de délégués aux prestations familiales, un service de médiation familiale, et un Pôle Petite Enfance.

Pour répondre à ses missions, l’Udaf se doit d’être en permanence à l’écoute des familles du territoire et des usagers, de ses services d’action sociale. C’est dans ce cadre que nous souhaitons intégrer de nouveaux talents.


L’équipe du service de médiation familiale de l’Udaf est composée de 3 médiatrices familiales, dont 2 à temps-plein et une à mi-temps. Vous serez encadrée par la coordinatrice du service.

Missions :

·         Accueillir une patientèle

·         Gérer les agendas des médiateurs concernant les rendez-vous des familles

·         Enregistrer les nouvelles demandes de médiation

·         Ouvrir les dossiers, préparer les courriers de premier contact judiciaires ou conventionnels

·         Répondre et filtrer des appels téléphoniques

·         Collecter les éléments statistiques du Pôle Médiation chaque trimestre

·         Participer aux réunions du service médiation et rédiger les comptes rendus

·         Réaliser la gestion administrative du courrier, enregistrement, départ

·         Assurer la gestion de la boite email Médiation

·         Enregistrer les congés des salariés sur l’agenda partagé   

·         Actualiser, en lien avec les professionnels des supports papiers de communication interne

·         Préparer toute la documentation nécessaire au bon fonctionnement du service (documents types, préparation des salles lors des réunions internes et des rencontres avec les partenaires…)

·         Gérer le planning des lieux de permanence

·         Confirmer et rappeler les rendez-vous aux familles et auprès des lieux de permanence

·         Diffusion des comptes rendus auprès du Conseil d’Administration, Bureau et Assemblées Générales


Compétences Techniques :

-          Être en capacité de gérer simultanément plusieurs plannings et savoir organiser des rendez-vous avec les familles (Outlook, appels téléphoniques)

-          Savoir accueillir un public en difficulté et en souffrance : entendre la demande, transmettre l’information sur la médiation familiale, savoir gérer l’impatience ou l’agressivité ainsi que la détresse que vivent parfois les personnes

-          Être à l’aise avec les outils physiques et informatiques de suivi de l’activité : logiciel de gestion statistiques des dossiers des familles, fichiers, classement, archives, tableaux de bord, ...

-          Avoir une capacité rédactionnelle (Suite Office – rédaction de compte-rendu – préparation d’ordres du jour – réponse aux emails arrivant sur la boite commune du service…)

-          Connaître le cadre législatif et règlementaire : évolution du droit de la famille et conséquences pour les services, le rôle du juge, les rapports à l’autorité judiciaire, ..

Avantages :

- Bénéficier d’un vrai parcours d’accompagnement et d’intégration

- Enrichir vos compétences via nos formations internes régulières

- Avoir une garantie du respect de votre équilibre personnelle (9 jours de congés trimestriels)

- Carte ticket restaurant

- Mutuelle

- Accès aux prestations proposés par notre CSE (tickets de cinéma à tarif réduit, tickets cadeaux, chèques vacances)

  • Assistant(E) de Service Socialou Cesf

    il y a 3 semaines

    Sucy-en-Brie, France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de Sucy-en-Brie Vous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d’une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement. L’Association de...

  • Assistant(E) de Service Socialou Cesf

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de Sucy Vous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d’une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement. L’Association de...

  • Assistant(E) de Service Socialou Cesf

    il y a 1 mois

    Sucy-en-Brie, France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de Sucy Vous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d’une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement. L’Association de...

  • Un(E) Médiathécaire, Pôle Médiation Culturelle

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Médiathécaire Pôle Médiation culturelle, référent accueils de classes H/F **lieu de travail : ville + département**: SUCY-EN-BRIE (94) **Introduction et contexte**: Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale...

  • Favoriser et développer la médiation culturelle de ...

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagné·e par la secrétaire générale, en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe et la directrice des arts visuels, il s’agit de développer la médiation et la communication de proximité au plus proche du public mixte accueilli par le Centre d'arts situé dans le Centre Hospitalier Montperrin.Votre mission de Service...

  • Favoriser et développer la médiation culturelle de ...

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagné·e par la secrétaire générale, en lien étroit avec l’ensemble de l’équipe et la directrice des arts visuels, il s’agit de développer la médiation et la communication de proximité au plus proche du public mixte accueilli par le Centre d'arts situé dans le Centre Hospitalier Montperrin.Votre mission de Service...

  • Secretaire polyvalent(e) H/F

    il y a 3 semaines

    Sucy-en-Brie, France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l’entreprise de ravalement AJC De Bastos, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d’isolation de façade. Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d’appartements et de tous locaux. Nous intervenons...

  • Secretaire polyvalent(e) H/F

    il y a 3 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l'entreprise de ravalement AJC De Bastos, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d'isolation de façade.Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d'appartements et de tous locaux.Nous intervenons sur le Val...

  • secretaire polyvalent(e) h/f

    il y a 1 mois

    Sucy-en-Brie, Île-de-France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l'entreprise de ravalement AJC De Bastos, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d'isolation de façade.Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d'appartements et de tous locaux.Nous intervenons sur le Val...

  • Secretaire polyvalent(e) H/F

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l’entreprise de ravalement AJC De Bastos, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d’isolation de façade. Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d’appartements et de tous locaux. Nous intervenons...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Carnoux-en-Provence, France 2R&H Temps plein

    2 R&H agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un assistant commercial H/F sur la région de Carnoux dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la direction commerciale de l'entreprise, vos missions sont les suivantes: - Gestion des devis et des commandes - Suivi...

  • Secretaire Polyvalent(E)

    il y a 1 mois

    Sucy-en-Brie, France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l’entreprise de ravalement _**_AJC De Bastos_**_, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d’isolation de façade._ - _ - Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d’appartements et de tous locaux._ -...

  • Secretaire Polyvalent(E)

    il y a 2 jours

    Sucy-en-Brie, France A.j.c. De Bastos Temps plein

    Depuis 1988, l’entreprise de ravalement _**_AJC De Bastos_**_, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d’isolation de façade._ - _ - Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d’appartements et de tous locaux._ -...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez...

  • Secrétaire Standardiste

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France GIF Emploi - DIXIT France Temps plein

    DIXIT recherche actuellement un(e) "Secrétaire standardiste (H/F)" pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la plomberie. Vos missions: - Assurer la gestion du standard téléphonique - Contribuer au dispatching des factures et à la mise sous pli pour envoi aux clients - Effectuer la saisie des ordres de service clients (en soutien au...

  • Secrétaire Standardiste

    il y a 1 mois

    Sucy-en-Brie, France NEXUS RECRUTEMENT Temps plein

    NEXUS Recrutement recherche pour un de ses clients, entreprise spécialisée dans la plomberie, basée à Sucy en Brie, un secrétaire standardiste (H/F). **Missions**: - Gestion du standard téléphonique : 5 lignes / 200 appels par jour environ - Aide au dispatching des factures et mise sous pli pour envoi aux clients - Saisie des OS clients (en aide su...

  • Secrétaire Médicale en Alternance

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France Laboratoire Teboul Temps plein

    Le laboratoire Teboul recherche une Secrétaire Médical (H/F) en alternance, polyvalent, autonome pour notre site de Sucy-en-brie. 1 samedi matin sur 4 travaillé. **Activités principales**: - Assure l’accueil physique et téléphonique, enregistrement et gestion du dossier « patient » (patients et correspondants) - Assure le renseignement des...

  • Assistant Administratif en Eds Espace Departemental

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    **LE DEPARTEMENTAL DU VAL-DE-MARNE** RECRUTE sans délai **Un Assistant Administratif en EDS** **Sucy-en-Brie (h/f)** Filière administrative - Catégorie B **_ Le Val-de-Marne, un Département au service des publics _** La Direction de l’Action Sociale mène une politique d’accueil et de soutien auprès des publics de tous âges dans leur accès...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, France SOS OXYGENE Temps plein

    Nous recherchons pour notre équipe de Sucy-en-Brie (94), un **Assistant ADV** (Administration des Ventes) H/F En charge de la gestion et du suivi des commandes de matériel médical pour nos agences, vos missions s’articuleront notamment autour des activités suivantes: - Traiter et suivre les commandes en veillant au respect des conditions négociées...