Technicien Support de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Notre équipe spécialisée en Informatique et ESN recrute pour son client, une ESN évoluant au sein d'un environnement international située sur le bassin annécien, un Technicien Support de Proximité F/H, pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Dans un contexte de renforcement d'équipe, vous rejoignez une structure dynamique, disposant de moyens techniques modernes, d'outils collaboratifs performants et d'un environnement où les initiatives sont valorisées. Vous interviendrez sur un site regroupant environ 1200 utilisateurs, dans une atmosphère stimulante, multiculturelle et orientée service. Date de démarrage : dès que possible Rattaché(e) au Responsable IT local, vous intégrerez une équipe de 2 personnes dédiée au support de proximité. Vous participerez activement aux projets en cours d'amélioration de l'environnement utilisateur, tout en contribuant au maintien opérationnel du parc informatique. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (PC, Mac, smartphones, périphériques, salles de réunion) Intervenir avec réactivité sur l'ensemble des incidents du quotidien, dans un contexte fortement anglophone Gérer et administrer les environnements Windows 10/11 et macOS Prendre en charge les problématiques liées à la téléphonie mobile (Apple & Android) Assurer le support sur les outils Microsoft 365 : OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook Utiliser les outils de prise en main à distance (LogMeIn, Teams) Contribuer à l'administration et au suivi via Jamf, Azure AD Intervenir sur les environnements d'impression (Canon / Uniflow) Gérer les équipements audio/vidéo et systèmes de salles de réunion (Yealink) Rédiger des procédures dans la base documentaire Confluence Documenter, suivre et résoudre les demandes dans le respect des SLAFormation & expérience De formation en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez de 4 à 7 ans d'expérience en support de proximité dans un environnement exigeant et international. Compétences techniques attendues : Environnements Mac et Windows 10 / 11 Téléphonie mobile : Apple (650 devices), Android (150) Suite Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook) Plateformes d'administration : Jamf, Azure AD, Active Directory Outils de prise en main à distance : LogMeIn, Teams Environnements d'impression : Canon / Uniflow Solutions de salles de réunion : Yealink Capacité à rédiger des procédures (Confluence) Anglais B2+ à C1 indispensable (fort volume d'interactions anglophones) Qualités personnelles : Sens aigu du service et de la satisfaction utilisateur Réactivité et gestion des priorités Rigueur, autonomie et fiabilité Excellente communication, capacité à s'adapter à une population variée Curiosité technique et esprit collaboratif
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France DCS EASYWARE Temps pleinVous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.Vos missions :Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Metz, France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Metz, France Dcs Easyware Temps pleinVous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT. Vos missions : - Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones). - Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365,...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 jour
Metz, France DCS EASYWARE Temps pleinVous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.Vos missions :Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 jour
Metz, France DCS EASYWARE Temps pleinVous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.Vos missions :Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils...
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Epagny Metz-Tessy, France EFS - métiers Technicien Temps pleinRejoignez l'Etablissement Français du Sang Depuis le 01 janvier 2000, l'Etablissement Français du Sang est bien plus qu'un acteur de la santé publique. Chaque jour, nous travaillons dans un esprit de solidarité et de service public, avec l'objectif de répondre aux besoins des malades, tout en assurant la sécurité et la qualité des produits sanguins....
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Technicien de proximité H/F
il y a 18 heures
Metz, Grand Est, France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...
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Technicien Système et Réseau H/F
il y a 1 semaine
Metz-Tessy, France Actual Talent Temps pleinActual Talents recherche pour l'un de ses clients sur Annecy, un Technicien Système et Réseau H/F Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui...
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Technicien de Proximité H/F
il y a 3 semaines
Metz, France Lynx RH Temps pleinVos missions Vos missions seront les suivantes : Support & assistance aux utilisateurs - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. - Assister les utilisateurs (helpdesk, proximité, télémaintenance). - Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, imprimantes, smartphones, périphériques. - Former et...
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Gestionnaire de Parc Informatique — Proximité
il y a 1 semaine
Metz, France Université de Lorraine Temps pleinUne université française recherche un(e) gestionnaire de parc informatique pour intégrer la direction du numérique. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de bac+2 minimum et des compétences en administration de systèmes (Windows, MacOS, Linux). Les responsabilités incluent la gestion et la sécurité du parc informatique ainsi que le support...
