Responsable Performance Commerciale

il y a 4 semaines


Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein
Entreprise

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client, de l'immobilier, de la comptabilité, du développement informatique et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Vous êtes à la recherche d’une entreprise jeune et ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement stimulant ? Intégrer l’équipe ISCOD à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est avant tout rejoindre un groupe de passionnés qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la convivialité, ainsi que la valorisation du mérite et de la performance.

Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs…nous organisons des événements tout au long de l’année

Vous voulez rejoindre l’aventure ? Nous attendons votre candidature

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Performance Commerciale pour participer à l’atteinte des objectifs de ventes, maximiser l’efficience, l’efficacité et la productivité des parties prenantes : commerciaux BtoB (relations entreprises) et chargés d’admission ainsi que de leurs managers.

Voici les missions que vous vous verrez confier en nous rejoignant:

- Piloter le CRM (Salesforce), l’ATS et le Wiki dédiés aux équipes commerciales, aux managers et au Directeur.
- Après avoir participé à leur élaboration, assurer le suivi des KPIs et de l’atteinte des objectifs, le suivi des feuilles de route et process des collaborateurs et managers. Production de statistiques globales et individuelles, création et industrialisation de tableaux de bord, analyses et recommandations d’actions
- Développer une dynamique et des plans d’actions en vue de dépasser les objectifs du Payplan. Créer, communiquer et piloter les challenges.
- Analyser les performances des équipes, les points forts et les axes d’amélioration de chacun et proposer de suivre à l’aide de KPIs les mesures correctives, de manière collective et individuelle.
- Piloter la qualité de service délivrée par les équipes : développement commercial, missions de recrutements pour les clients, qualité des appels entrants / sortants, emails, fidélisation des clients.
- Travailler en collaboration avec le marketing sur la vision globale du tunnel de vente et en particulier l’approvisionnement en leads, leur qualité et leur transformation.
- Assurer des formations sur les process et outils mis à disposition des commerciaux pour toutes les étapes inhérentes à un cycle de vente / placement d’apprentis.
- Travailler en collaboration avec l’équipe IT, rédiger sous forme de cahier des charges fonctionnels (non techniques) les demandes d’évolutions des applicatifs (CRM & ATS principalement).
- Accompagner les équipes aux changements : évolutions applicatives, évolutions organisationnelles, évolutions du portefeuille produits, notamment en communiquant et en formant les équipes.
- Préparer et participer à l’accompagnement des nouveaux entrants réalisé par les Managers sur nos process de ventes et nos outils (contenu et organisation des onboarding, montée en compétences).
- Aider les managers à prendre position sur chaque validation de période d’essai, participer à la maitrise du turn-over avec des actions ciblées.

Profil

Ce poste est fait pour vous si vous avec de l'expérience dans la vente, vous avez suivi une formation d'école de commerce ou d’ingénieur, d'université, finance, gestion.

Vous avez également développé une forte capacité en gestion de projets et/ou gestion de produits.

Vous êtes à l’aise avec des outils CRM tels que SalesForce / Hubspot, vous avez capitalisé des « best practices » commerciales

Vous possédez de larges capacités de communication, d’analyse et de synthèse

Date de début Dès que possible
Poste proposé à SOPHIA-ANTIPOLIS
Rémunération Selon profil: fixe + variable trimestriel
Poste en CDI

  • Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

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  • Sophia Antipolis, 06560, France ISCOD Temps plein

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  • Sophia Antipolis, France SII Technologies GmbH HR-Service Temps plein

    La Direction des Opérations du Groupe SII recherche son futur **Responsable de la performance projet du Groupe H/F aussi appelé Group Operational Performance Manager** Sous la responsabilité du Directeur de la Globale Performance vous piloterez une équipe dans l’accompagnement des projets structurés du groupe SII. L’objectif de l’équipe est...


  • Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations Commerciales pour participer à l'atteinte des objectifs de ventes, maximiser l'efficience, l'efficacité et la productivité des parties prenantes : commerciaux BtoB (relations entreprises) et chargés d'admission ainsi que de leurs managers.Voici les missions que vous vous verrez confier en nous...


  • Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    CDI Relation Client / Commercial Offre d'emploi publiée le 06/05/2024 Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur...


  • Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...


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    EntrepriseOktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière.Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30...


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    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel...


  • Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

    Dans le cadre de son développement, l'ISCOD recrute au sein de son pôle de formation un(e) Responsable relations entreprises (F/H). Votre rôle sera ainsi de développer un réseau d'entreprises partenaires sur le territoire national, afin de faciliter l'insertion professionnelle de nos étudiants.Vos missions principales :- Prospection commerciale pour le...


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  • Sophia Antipolis, France Syneos Health Clinical Temps plein

    **Description** Syneos Health® is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities. **Responsable de la bioanalyse LC-MS-MS, Responsable de la phase d'étude bioanalytique...


  • Sophia Antipolis, France Oktogone Group Temps plein

    Entreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...


  • Sophia Antipolis, France BECHTLE COMSOFT Temps plein

    Bonjour, nous sommes ravies que vous lisiez ces lignes ! Restez encore quelques instants avec nous car vous êtes peut-être **LA personne** qu’il nous faut (nous en tout cas, on veut y croire !) **« Care for People, Passion for IT »** Si on vous parle d’environnement **bienveillant**, avec un esprit **collaboratif** et **challengeant**, le tout avec...


  • Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

    Entreprise Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation...


  • Sophia Antipolis, France ISCOD Temps plein

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  • Sophia Antipolis, France VISIPLUS academy Temps plein

    Entreprise Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos). Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format...