Dépanneur frigoriste

Description du poste :Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.Au sein de notre activité « Services » (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez principalement en maintenance / dépannages sur des installations en climatisation détente directe (split, multi-split, mini VRV et VRV), ventilation et Plomberie/Sanitaire. En complément, vous assurez des petits travaux en plomberie, sanitaire, climatisation.Garant de la satisfaction clients, vous :- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,- Réalisez des devis minute,- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,- Rédigez le bon d'intervention chez le client,- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Adjoint Chargé d'Affaires.Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels en milieu tertiaire et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise. Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.PROFILDe formation dans le domaine du génie thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire.Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité Vidéo de présentation métier : https://youtu.be/C6OJd2DK78M?si=BsLoMccnhm0YxxHl