Conseiller Clientèle Service H/F

il y a 3 semaines


Colmar, France ELYPSE AUTOS Temps plein

Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ? Notre Groupe recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Service H/F pour l'une de ses concession basée dans la région Colmarienne (68). Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; - Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution) ; - Rédaction des ordres de réparation ; - Promouvoir les programmes et les opérations spéciales du constructeur ; - Organisation et planification des interventions suite aux rendez-vous ; - Assurer l'approvisionnement des pièces nécessaires à l'intervention ; - Gérer et mettre à disposition des solutions de mobilité si nécessaire ; - Suivi du planning de l'atelier ; - Suivi de l'avancement des travaux ; - Prévenir le client des travaux additionnels ou des délais additionnels de réparation ; - Assurer la gestion administrative des dossiers ; - Etablissement des factures et encaissements ; - Restitution des véhicules ; - Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez une qualité de service optimale en écoutant et conseillant les clients.- Expérience minimale de 2 ans en relation client, idéalement dans un environnement technico-commercial, et si possible dans le secteur automobile ; - Formation Bac +2 minimum, avec un goût prononcé pour la relation client et un bon esprit d'initiative ; - Votre intégration sera accompagnée d'un parcours de formation interne afin de compléter vos compétences ; - Aisance relationnelle indispensable : sens du contact, écoute active, communication fluide ; - Maîtrise des outils informatiques requise pour évoluer efficacement dans un environnement digitalisé.



  • Colmar, France ELYPSE AUTOS Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) par le monde automobile et vous cherchez un poste polyvalent où l'on ne s'ennuie jamais ? Notre Groupe recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Service H/F pour l'une de ses concession basée dans la région Colmarienne (68). Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle ; - Gestion de la relation client...


  • Colmar, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...


  • Colmar, France ELYPSE AUTOS Temps plein

    Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui plus de 300 salariés. Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons les marques Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover - Jaguar - Mitsubishi et Ligier. Nous avons un métier unique :...


  • Colmar, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques distribuées - un volume annuel de 60...


  • Colmar, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...


  • Colmar, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Privée H/F à Colmar (68) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...


  • Colmar, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance COLMAR H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**, c’est...


  • Colmar, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels dans les métiers de la Banque, recherche pour son client un futur Chargé de Clientèle Particulier (H/F) à Colmar. Vos missions Vos principales missions seront les suivantes: **Servir et conseiller ses clients** - Détecter des besoins d'investissement ou placement,...


  • Colmar, France CCM COLMAR LIBERTE Temps plein

    **Présentation de la société** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Colmar, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle épargne ALTERNANCE F/H** Rejoignez une équipe de collaborateurs et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Le poste est à pourvoir principalement à Colmar dans le cadre d’un contrat en alternance d’1 an. **Votre mission ?** - Appuyer nos conseillers...