cdd - technicien d'opérations d'assurances

il y a 2 jours


SaintDenis, Île-de-France Generali Temps plein

Generali

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l'encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués. 

Vos missions

Le gestionnaire Intégrera une équipe opérationnelle ayant pour mission l'affectation des primes des contrats Prévoyance et Santé collective et l'accompagnement de nos clients/ Tiers déclarants et/ou Intermédiaires sur l'envoi des flux DSN et la mise en place du prélèvement DSN.

Le gestionnaire aura en charge :

Le traitement des réclamations financières (arrivant par mail ou par téléphone) portant sur les problématiques liées aux Encaissement et à la DSN. (Bonne compréhension de la réclamation, analyse de la situation du compte, réalisation des actes nécessaires au traitement de la demande, rédaction du mail de réponse et mise à jour de l'outil de suivi des demandes). Réalisation d'appel sortant quand nécessaire.

L'affectation des primes, les états de compte, la remise en cours d'un contrat, les remboursements en cas de trop perçu, la création de facture.

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +3.
  • Vous avez une première expérience en assurance collective (une expérience en téléphonie et en DSN serait un plus).
  • Vous êtes quelqu'un d'empathique.
  • Vous avez un bon niveau rédactionnel.
  • Vous avez un bon esprit d'analyse.
  • Vous avez un bon esprit d'équipe."

Nous rejoindre, c'est : ​

  • intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
  • relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
  • construire sa carrière et développer ses compétences
  • se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion 
  • avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques. 

GENERALI Un groupe mondialFondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd'hui un Groupe d'assurance indépendant implanté dans 50 pays. - 70 millions de clients répartis dans plus de 50 pays ;- près de 82 000 collaborateurs ;- 82,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires.Un acteur majeur en FranceNous sommes implantés en France depuis 1832 et nous nous sommes développés dans toutes les branches de l'assurance(auto, habitation, assurance vie, épargne retraite, prévoyance, etc) pour les clients particuliers, professionnels et entreprises.- 9 300 collaborateurs et agents généraux ;- 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises ;- 15,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2023.Pourquoi nous rejoindre ? Nous rejoindre, c'est :
•intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
•relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
•construire sa carrière et développer ses compétences
•se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
•avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions A ce titre vous devrez : Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires enrespectant les procédures définies (LCB-FT…), Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante descontrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    CDD - Chargé des Opérations Bancaires - La Réunion (974) Gestion des opérations bancaires CDD Saint-Denis, France Référence 24000LXA Date de début 02/12/2024 Date de publication 20/09/2024 Vos missions au quotidien Rattaché au Responsable de section, vous êtes en charge, principalement, de participer au traitement des échanges et...

  • Technicien Assurances H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'Assurance, un Technicien d'Opérations en Assurance H/FRémunération : 30-34k/annuel + Primes de fin missionscontrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...),- Répondre aux demandes des clients (information et réclamation),- par téléphone...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions A ce titre vous devrez : Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT…), Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire,...


  • Saint-Denis, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'Assurance, un Technicien d'Opérations en Assurance H/FLocalisation : SAINT DENIS (93)Date de début : De suiteDate de fin : 28/03/2025Rémunération : 30-34k/annuel + Primes de fin missionsTemps de travail : 35h/semaineVous serez amener à assurez l'ensemble de la gestion des...


  • Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste Nous recrutons pour notre Service Courriels 8 Technicien(ne)s Conseil Assurance Maladie en CDD (3 mois avec possibilité de prolongation) En tant que Technicien(ne) Conseil Assurance Maladie (TCAM) , vos missions seront les suivantes : Recevoir les courriels des clients, identifier la nature de leur demande et répondre, de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats...

  • gestionnaire assurance interim

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Expectra Temps plein

    New 18 février Seine-Saint-Denis, St Denis Interim 28000 AnnuelExpectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Avec notre expertise en Banque Assurance, nous avons la réponse à vos besoins de recrutement dans ce secteur.Notre client situé à PARIS est une...

  • Technicien Réfèrent

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Engie Temps plein

    TECHNICIEN REFERENT (H/F)RATTACHE AU SIEGE A SAINT DENIS - EN ITINERANCE SUR L'IDFCDIGEPSA est une entreprise française spécialisée dans la gestion des sites sensibles et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    GeneraliAvec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre directionLe Marché Pro/Pe et Entreprises IARD propose des produits et des services...


  • Saint-Denis, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste Convaincue de l'intérêt d'être toujours plus proactifs dans ses interactions avec ses différents publics, la CPAM de Seine-Saint-Denis a constitué une équipe dédiée aux actions d'« aller-vers » téléphonique : le Centre d'appels sortants (CAPSO). Les collaborateurs du CAPSO ont pour mission de réaliser des appels...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Vous serez en relation avec plusieurs délégataires pour intégrer les demandes de reversement des prestations des contrats collectives prévoyance et complémentaire santé en gestion délégué : intégration des flux dans les outils adéquat : vous utiliserez selon les cas soit PRDG (outil de la place) soit des outils maison...

  • Gestionnaire d'assurances H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Expectra Temps plein

    New 18 février Seine-Saint-Denis, St Denis Interim 28000 AnnuelExpectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs Avec notre expertise en Banque Assurance, nous...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Ce poste est à pourvoir au sein de l'une des équipes Indemnisation Prévoyance Collective, composée de 45 collaborateurs en lien avec un front téléphonique pour les appels de 1er niveau. Dès la prise de poste, un plan de formation est proposé à chacun des nouveaux entrants. Une formatrice...


  • Saint-Omer, Hauts-de-France Menway Emploi Saint-Omer Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'Assurances Fournisseur pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé implique la gestion des relations avec les assureurs et la mise en place de solutions adaptées aux besoins spécifiques de notre entreprise.MissionGérer les contrats d'assurances fournisseurs et assurer leur suivi.Identifier et évaluer les risques...


  • Saint-Denis, Île-de-France D. Partner Temps plein

    Notre client est à la recherche d'une personne investie pour assumer la fonction de Chargé Qualité et Conformité de son terminal d'aviation d'affaires. Elle/il aura pour mission d'être le garant de la politique qualité au quotidien. LES MISSIONS - Participer à la gestion et au développement de projets, - Aider à l'obtention de certifications, -...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Vous assurez l'ensemble de la gestion des contrats d'épargne individuelle apportés par le réseau CGP(Conseillers en gestion de patrimoine) de la région Sud Est, de la souscription jusqu'au règlement desprestations. Vous gérez de façon autonome les contrats d'épargne individuelle Vous devrez veillier à respect les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) à l'équipe « Gestion des décès marque blanche » de la Direction des Opérations, vous assurez la bonne exécution des opérations de gestion liées à l'activité des prestations suite au décès de l'adhérent titulaire d'un contrat d'assurance vie. Vous demandez les pièces nécessaires pour l'ouverture des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    Offre de poste : Technicien de maintenance en climatisationVos principales missions :Vous effectuez l'installation, la mise en service et la maintenance d'installations frigorifiques (froid commercial, froid industriel, ...)Installation d'équipements de conditionnement d'air et de climatisation (à détente directe, à circuits secondaires...

  • Garde d'enfants à domicile

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Kangourou Kids La Réunion Temps plein

    Poste d'intervenant(e) chez Kangourou Kids La RéunionMissionNous recherchons un(e) intervenant(e) pour s'occuper d'un enfant âgé de 8 ans sur le secteur de Sainte-Clotilde.PlanningHors vacances scolaires, vous suivrez les cycles de 15 jours suivants :Cycles matinaux : du lundi au vendredi, de 5h45 à 7h45Cycles soirs : du lundi au vendredi, de...