Gestionnaire de Contrats et Facturation SAV H/F

il y a 3 jours

Rouen, France Expectra Temps plein

Rejoignez une entreprise qui s'est imposée comme une véritable référence dans son domaine. Solidement ancrée sur le territoire, cette société a su conserver l'esprit et l'agilité d'une structure familiale tout en atteignant une envergure majeure grâce à un réseau d'agences de proximité. L'entreprise se distingue par sa capacité à innover et à proposer des services sur mesure, soutenue par l'expertise de plusieurs centaines de collaborateurs techniques et administratifs. Ce recrutement intervient dans un contexte particulièrement serein de remplacement lié à un futur départ en retraite, témoignant de la fidélité des équipes et offrant une opportunité rare de bénéficier d'une période de transmission des savoirs de qualité. En intégrant cette structure, vous rejoignez une organisation solide qui valorise l'expertise métier et la proximité client. Positionné au coeur de l'activité du Service Après-Vente, vous occuperez un rôle central et transversal, véritable pivot entre les équipes techniques, le service comptabilité, la force commerciale et les clients. Votre responsabilité principale consistera à orchestrer la vie administrative et financière des contrats de maintenance, en assurant un suivi rigoureux de la facturation et des échéances contractuelles. Vous serez le garant de la fiabilité des données financières en contrôlant minutieusement les dossiers avant leur facturation et en vérifiant la conformité des factures avant leur transmission. Au-delà de la gestion administrative, votre rôle comportera une dimension analytique et opérationnelle importante. Vous serez en charge d'élaborer des tableaux de bord et de suivre les états mensuels relatifs aux coûts de revient et à l'utilisation des matériels, apportant ainsi une vision claire de la rentabilité aux clients demandeurs. Votre quotidien sera également rythmé par la gestion de la relation client, notamment dans le traitement des litiges de facturation et les relances nécessaires, ainsi que par le soutien à la planification des heures des techniciens. Vous communiquerez régulièrement sur l'avancement des dossiers auprès des différents interlocutors internes et externes. En rejoignant cette équipe, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif incluant un treizième mois, des dispositifs d'intéressement et de participation, ainsi que des jours de RTT et la possibilité de télétravaillerPour réussir à ce poste où la rigueur est primordiale, nous recherchons un candidat disposant idéalement d'un bagage comptable ou d'une expérience significative en administration des ventes avec une forte affinité pour les données chiffrées. La nature des missions exige une excellente maîtrise des outils informatiques, et tout particulièrement d'Excel, qui sera votre allié au quotidien pour le suivi des tableaux de résultats. Vos qualités comportementales seront tout aussi déterminantes que vos compétences techniques. Nous apprécierons votre réactivité et votre persévérance, des atouts indispensables pour assurer un suivi efficace des contrats et mener à bien les relances clients avec diplomatie. Votre sens de l'écoute et votre aisance relationnelle vous permettront de collaborer harmonieusement avec des interlocuteurs variés au sein de l'agence.

  • Gestionnaire de Contrats et Facturation SAV H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, France Expectra Temps plein

    Rejoignez une entreprise qui s'est imposée comme une véritable référence dans son domaine. Solidement ancrée sur le territoire, cette société a su conserver l'esprit et l'agilité d'une structure familiale tout en atteignant une envergure majeure grâce à un réseau d'agences de proximité. L'entreprise se distingue par sa capacité à innover et à...

  • GESTIONNAIRE DE CONTRATS ET FACTURATION SAV

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Expectra Temps plein

    Positionné au cœur de l'activité du Service Après-Vente, vous occuperez un rôle central et transversal, véritable pivot entre les équipes techniques, le service comptabilité, la force commerciale et les clients. Votre responsabilité principale consistera à orchestrer la vie administrative et financière des contrats de maintenance, en assurant un...

  • Responsable Technique SAV Matériel Frigorifique

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation de matériel frigorifique auprès de professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les...

  • Gestionnaire Contrats Professionnels Et Entreprises

    il y a 1 jour

    Rouen, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Rouen, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Gestionnaire administratif H/F **Vous aurez pour mission**: - La gestion des demandes de Contrats d’Apprentissage - La gestion administrative des CERFA - Le suivi des contrats dans les entreprises et des ruptures - La facturation de chaque contrat auprès des OPCO - Le...

  • gestionnaire contrat pro/entreprise et gestionnaire sinitres

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France ASSURANCE Service Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Gestionnaire Contrat Pro/Entreprise et Gestionnaire Sinistres/Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique à Rouen. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la gestion des contrats professionnels et des entreprises, ainsi...

  • Assistant administratif SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France LOUTZ CHARIOTS ELEVATEURS Temps plein

    [RECRUTEMENT] Assistant/e administratif - planificateur / SAVDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif / planificateur / SAV pour superviser et coordonner les activités de l'atelier.Travaillant en étroite collaboration avec le responsable du SAV , vos missions seront :Concevoir des devis de réparation - ordre de...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Rouen, France VINCI Temps plein

    Sogea Nord-Ouest, filiale de VINCI Construction France, est un acteur majeur de la construction en Normandie. Nous intervenons sur l’ensemble des métiers du bâtiment en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation. Pour notre agence située à Rouen (76), nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV (F/H). Directement rattaché(e) au Responsable,...

  • Technicien SAV itinérant H/F – Air comprimé

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Amalo Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise technique, son engagement qualité et ses valeurs humaines fortes ? Vous êtes passionné(e) par la maintenance industrielle et les interventions terrain ? Vous aimez le contact client, la polyvalence et l’autonomie dans votre quotidien ? Ce poste est...

  • Responsable Facturation

    il y a 6 jours

    Rouen, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Responsable Facturation F/H, sera d'assurer le management de l'équipe et la production de la facturation du périmètre. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur des services, basé à **Rouen,** recherche un **Responsable Facturation**F/H** pour un poste...