Gestionnaire support technique et outils transverses H/F

il y a 4 semaines

Chambéry, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.

Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs

Notre ambition ? Devenir la banque préférée des Savoyards.


Nous recrutons un gestionnaire support technique H/F au sein de l’unité Outils Transverses et Sécurité - Service Transformation Innovation Qualité sur le site administratif de Chambéry

Poste

Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils Transverses et Sécurité, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et collaborer au développement, à la gestion et au suivi d'activités spécialisées et complexes liées au déploiement et à la gestion des outils transverses relatifs notamment à la gestion des bases documentaires, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité des réponses apportées, de la coopération et de la sécurité.





ACTIVITES SIGNIFICATIVES :



1- Assurer la veille technique relative à l'évolution et au développement de ces activités et des outils associés en respectant les normes, méthodes et standards de la Caisse Régionale.

2- Contribuer à l'élaboration du plan d'action de l’unité Outils Transverses et Sécurité

3- Mener les études préalables à l'implémentation et à l’optimisation des outils transverses notamment

- Des messageries (MMC, Outlook…),

- bases documentaires (Docthèque, sharepoint et outils interne)

- Demande et réclamations Client (CAESAR+)

en relation avec les autres caisses régionales et les services informatiques Groupe en veillant à la définition des priorités.

4- Être le support technique interne : analyser les demandes et besoins des utilisateurs en matière de demandes de développement.

5- Elaborer des propositions adaptées aux différentes demandes, les quantifier et planifier leur mise en œuvre.

6- Assurer la mise en œuvre technique des projets ou parties de projet (qualifications, déploiement et gestion des anomalies).

7- Administrer les outils et le pilotage de l’information liée à ses activités.

8- Développer et apporter l'assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs sur les outils mis à leur disposition

9- Veiller à la cohérence des outils et de leur utilisation au sein de la Caisse régionale.

10- Elaborer les normes, procédures et guides d'utilisation relatifs à ses activités.

11- Assurer l'information et la formation liées à ses activités.

12- Assurer les suivis et contrôles liés à ses activités, en veillant à apporter les mesures correctives nécessaires.




Pas encore convaincu ? En tant que membre de nos équipes vous bénéficierez de nombreux avantages :

Rémunération : brut annuel de 35,7 K€ incluant un 13ème mois.

  • Prime d’intéressement
  • Prime sur objectifs pouvant aller jusqu’à 1100€/ an
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Flexibilité des horaires
  • 20 jours de RTT
  • Politique parentale avantageuse
  • Des avantages sur les produits bancaires du Crédit Agricole des Savoie
  • Comité Social et Economique : chèques vacances, locations d’appartements à prix réduits pour les vacances, chèques culture…




Profil :


- Compétences en outils Suite Office/M365 et en langages informatiques (WEB, HTML, Sharepoint en particulier)

- Appétence pour les outils informatiques, les NTIC et goût pour l'innovation

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Rigueur, fiabilité

- Force de proposition

- Aptitude pour le travail en équipe et la communication interne

- Sens du service et disponibilité

  • Gestionnaire support technique et outils transverses H/F

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Crédit Agricole des Savoie - Un leader dans le secteur bancaireNous sommes un établissement bancaire mutualiste, orienté satisfaction client et bien-être des collaborateurs. Notre ambition est de devenir la banque préférée des Savoyards.Poste : Gestionnaire support technique et outils transverses H/FNous recrutons un gestionnaire support technique H/F...

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    il y a 4 semaines

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  • Gestionnaire support technique et outils transverses H/F

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! Notre ambition ? Devenir la banque préférée des...

  • Chef de projet technique

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité et l'efficacité des activités liées à la gestion des outils transverses au sein de la Caisse Régionale du Crédit Agricole des Savoie.ResponsabilitésAssurer la veille technique relative à l'évolution et au développement des activités et des outils...

  • Gestionnaire d'outils back-office H/F

    il y a 3 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Développez vos compétences en gestion des outilsL'équipe de Crédit Agricole des Savoie recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire d'outils back-office H/F. Vous serez chargé de développer, de gérer et de suivre les activités spécialisées et complexes liées au déploiement et à la gestion des outils...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! Devenir la banque préférée des Savoyards. Nous...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! Devenir la banque préférée des Savoyards. Nous...

  • Gestionnaire de site technique

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire de site technique (H/F) en CDI qui saura établir des relations solides avec nos clients et partenaires (fournisseurs). Votre défi en tant que représentant du Directeur de contrat chez ATALIAN Maintenance et Energy sera de superviser...

  • Gestionnaire outils back-office H/F

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDDLe Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils Transverses...

  • Gestionnaire outils back-office H/F

    il y a 4 jours

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDDLe Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils Transverses...

  • Gestionnaire outils back-office H/F

    il y a 3 jours

    Chambéry, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDDLe Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients.Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils Transverses...

  • Gestionnaire de site technique

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atalian Maintenance et Energy Temps plein

    Description du poste et Missions Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de site (H/F) en CDI qui saura gérer efficacement les relations avec nos clients et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau défi en tant que représentant du Directeur de contrat chez ATALIAN Maintenance et Energy sera de superviser...

  • Technicien Outils Back-Office H/F

    il y a 6 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    À propos de l'offreL'équipe Outils Transverses et Sécurité du Crédit Agricole des Savoie recherche un technicien en outils back-office pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé du développement, de la gestion et du suivi d'activités spécialisées et complexes liées au déploiement et à la gestion des outils relatifs aux...

  • Gestionnaire outils back-office H/F

    il y a 4 jours

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDD Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils...

  • Gestionnaire outils back-office H/F

    il y a 3 jours

    Chambéry, Savoie, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Type de contrat : CDD Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils...

  • Gestionnaire de Contrats Multitechniques

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Facilities Rhône Alpes Temps plein

    Votre rôle au sein de VINCI Facilities Rhône AlpesEn tant que Gestionnaire de Contrats Multitechniques, vous serez responsable de la coordination et de la mise en œuvre des contrats sur site. Vos missions incluent :- Pilotage du lancement des contrats multitechniques- Administration et mise en œuvre des outils métiers (GMAO, etc.)- Assurance de la...

  • Commercial Technique Industriel H/F

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Poste de Technico-Commercial IndustrielMenway Emploi Thonon Support recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technico-Commercial Industriel. Ce poste est basé sur la fidélisation et le développement d'une base de clients dans le secteur de l'industrie, avec une concentration sur la vente de produits...

  • Commercial Technique Industriel H/F

    il y a 5 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Poste de Technico-Commercial IndustrielMenway Emploi Thonon Support recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Technico-Commercial Industriel. Ce poste consiste à développer et à gérer un portefeuille de clients dans le secteur de l'industrie, avec une concentration sur la vente de produits techniques.ResponsabilitésDévelopper et...

  • Technicien outils back-office H/F

    il y a 5 jours

    Chambéry, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie du service Transformation Innovation Qualité et conformément aux objectifs de l’unité Outils Transverses et Sécurité, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et collaborer au développement, à la gestion et au suivi d'activités spécialisées et complexes liées au...

  • Gestionnaire d'Approvisionnement F/H

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Savoie Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, s'engage à mettre en commun ses énergies pour accompagner les professionnels dans leur parcours. Présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie se distingue par ses valeurs, son engagement et sa capacité à...