Assistant clientèle

Nous faisons partie d'un groupe de divertissement comme aucun autre n'existe, leader sur son marché, le Groupe Partouche.

Nous sommes un CASINOTIER comme aucun autre casinotier dans le monde. Nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes.

Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos collaborateurs et envers nos clients.

DYNAMIQUES car nous faisons vivre des moments dépaysant, nous aimons être innovants et le challenge nous anime.

CONVIVIAUX car nous sommes accueillants, courtois et souriants, entre nous, et pour nos clients.

ENGAGES car nous sommes disponibles, attentifs et à l'écoute. Là encore, entre nous, et pour nos clients.

Si vous vous pensez que vos valeurs sont compatibles avec les nôtres, bienvenue dans notre aventure, nous avons hâte de faire votre connaissance.

Le Casino de Contrexéville, filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement situé dans le département des Vosges en plein cœur de la station thermale, en bordure du Parc. Notre Groupe propose tout au long de l'année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos hôtels et activités Spa contribuent à notre rayonnement...

Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, nous recherchons un Assistant Clientèle H/F.

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Technique Machine à Sous et des Membres du Comité de Direction, l'assistant Clientèle Machine à Sous est tout d'abord un élément clef dans la relation clientèle.

Il sait être à l'écoute et répond aux demandes des clients; assure l'accueil et l'information de la clientèle, veille au bien-être du client; participe activement à toutes propositions liées à la fidélisation de la clientèle....

Et dans un second temps, il effectue les réparations mineures du parc des machines à sous, les dépannages et la maintenance du parc de Machines à Sous, participe aux modifications du parc des Machines à Sous...

L LiListe non exhaustive.

Profil recherché

Vous êtes une personne réactive, ponctuelle avec une appétence pour le coté manuel. Votre forte capacité d'adaptation vous permettra de communiquer parfaitement avec l'ensemble des clients de notre établissement. Votre autonomie, organisation et sens du travail en équipe seront vos atouts sur ce poste.

Enfin, vous n'avez pas peur de travailler la nuit et vous mettez un point d'honneur sur le respect de la confidentialité de vos clients.

Au-delà des compétences techniques, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs.

Eléments contractuels

Contrat à durée déterminée de 6 mois minimum pour remplacement de congés maternité.

Rémunération selon convention collective

Avantages : heures de nuit majorées -restauration sur place-mutuelle d'entreprise - 1 week-end par mois de repos