IT Knowledge Manager

il y a 3 semaines


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE SYD Temps plein
Les missions du poste

Lieu : Niort

Contexte/Missions :

Le Gestionnaire de Connaissance/Processus ou Knowledge Manager est un acteur majeur dans la transition des nouveaux changements :

- Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le partage de la connaissance au sein de la DSI. À la frontière entre le Projet et les Opérations, vous sécurisez de manière transverse, et sous la responsabilité de Gestion des Processus, une documentation efficace. À ce titre, vous êtes garant du respect du processus de la gestion de la Connaissance. Vous intervenez aussi dans le cadre de l'amélioration continue pour garantir une efficacité opérationnelle.
- Vous travaillez avec l'ensemble des collaborateurs de la DSI pour mener à bien votre mission pour garantir la bonne exploitation des services.
- L'atteinte des objectifs de qualité perçue et de niveau de service attendus par les utilisateurs des applications et des services nécessitent la construction, l'application et l'amélioration continue des processus.

Le profil recherché

Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne :

- Vous disposez de compétences pour documenter un nouveau processus en vous basant sur les bonnes pratiques ITIL et l'adapter au contexte.
- Vous devez aussi le mettre en application, gérer les demandes reçues et mettre à jour la documentation nécessaire à la qualité de services attendue.
- Des connaissances sur les outils de la Production et SAP sont un plus.
- Une expérience dans le domaine Production / Infrastructure est souhaitée.
- Les qualités primordiales attendues sont essentiellement le travail en équipe, la rigueur et l'autonomie.

Le process de recrutement avec la team RH
  1. Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe
  2. Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec un de nos Ingénieurs d'affaires
  3. Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client.
  4. Étape 4 : Rencontre physique ou visio le client.

Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant.

La vie chez SYD

- Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Les événements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, événements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
- La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
- Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
- La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client.

Les petits plus
  • Les tickets restaurants
  • Les chèques-cadeaux
  • La prime de participation
  • La prime vacances
  • Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
  • 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Bienvenue chez SYD Digital Care#J-18808-Ljbffr
  • Knowledge Manager

    il y a 1 semaine


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Quality Manager

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...

  • Test manager informatique

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CONSULT IT Temps plein

    Responsable des Tests Métiers IARD & CRMLocalisationNiort (79) ? Présence obligatoire sur site 3 jours par semaineMissions principalesSous la supervision de la direction des opérations ou du responsable des systèmes d?information, le/la Responsable des Tests Métiers IARD & CRM aura pour mission de piloter et réaliser les activités de tests métiers...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Bon communiquant : vous êtes adepte des formations, des feedbacks… Collaboratif : vous êtes le roi des post-it et des kanbans car le partage d'idées est primordial pour vous - Passionné(e) de nouvelles technologies : votre salon croule sous les articles de veille -Charismatique : vous savez convaincre pour embarquez vos équipes Responsable de projets...

  • ingenieur concepteur c#

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Net (H/F) Localisation : Niort (79) Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine) L' IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Net en Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un de nos clients du secteur des assurances auprès duquel vous interviendrez sur...

  • ingenieur concepteur c#

    il y a 5 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Net (H/F) Localisation : Niort (79)Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine)L' IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Net en Freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un de nos clients du secteur des assurances auprès duquel vous interviendrez sur la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Chef de projet IT

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ASI Temps plein

    Dans un souci daccessibilit et de clart les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin. Stphane GOBIN notre Responsable local est la recherche dun Chef de Projet avec des comptences mtier en assurance et/ou banque pour renforcer et accompagner le dveloppement de son quipe Niortaise. Au sein dune quipe ddie et...

  • Chef de projet IT

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe dynamique Vous avez envie de relever des défis passionnants au sein d'une équipe innovante ? Rejoignez nos 9 collaborateurs au sein de la DSIN, dans le département Fournisseurs Stratégiques Informatique et Sourcing, en tant que Responsable fournisseurs stratégiques IT débutant F/HLe poste...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable fournisseurs stratégiques IT F/H « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Poste : Ingénieur Concepteur Développeur .Net (H/F) Localisation : Niort (79) Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine) Date de démarrage : Dès que possible (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis ) TJM : Entre 350€/j et 400€/j L' IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Nous sommes convaincus que les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Poste : Ingénieur Concepteur Développeur .Net (H/F) Localisation : Niort (79) Mode de travail : Hybride (1 jour/semaine) Date de démarrage : Dès que possible (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis ) TJM : Entre 350€/j et 400€/j L' IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Nous sommes convaincus que les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CAT-AMANIA Temps plein

    Nous recherchons un PMO (Project Management Officer) pour le compte d'un de nos clients sur Niort.Notre client recherche un PMO pour piloter un programme stratégique. Le consultant sera en charge du suivi opérationnel, du reporting et de l?accompagnement des équipes pour garantir la réussite du programme.Les principales missions seront :Assurer le suivi...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Jobot Consulting Temps plein

    Advent Geneva RSL Tech Lead and Engineer4 days ago Be among the first 25 applicantsThis range is provided by Jobot Consulting. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay range$40.00/hr - $70.00/hrThis company is extremely stable and in international financial products and services. This...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable fournisseurs stratégiques IT F/H« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers...

  • Engineering Manager

    il y a 1 semaine


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Doctolib Temps plein

    What we doDoctolib Engineering environment is very rich. We are building innovative products and features to ease doctors' and patient life each day.We are looking for our next Engineering Manager in Niort to join our Clinical and Financial domain. Join a team passionate about transforming healthcare and playing an active role in shaping a fast-growing...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Brand content manager - Sèvres (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans le conseil IT, un brand content en...

  • Chef de projet IT/Métier H/F

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...