Emplois actuels liés à Chargé de relations clients h/f - Puteaux - LE MERCATO DE L'EMPLOI

  • Chargé de relations clients h/f

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme.En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...

  • Alternance Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance Chargé de Relation Client - Puteaux (F/H)Contrat en ALTERNANCEBACCALAUREAT requisCritères d'éligibilitéPrésentation de l'entreprise :L'ISCOD est un acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle, offrant des opportunités d'apprentissage enrichissantes.Votre mission :En tant que Chargé de Relation Client en alternance, vous...

  • CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS H/F

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousJe recrute un CHARGE DE RELATIONS CLIENTS H/F en CDI (35h) pour une entreprise basee a la Defense (92).Mon client est un eco-organisme engage a faire progresser le recyclage des dechets du batiment. Il offre des solutions adaptees pour tous les produits et materiaux du batiment et pour tous les circuits de collecte. Cree par et pour les...

  • Chargé de relations clients h/f

    il y a 1 mois

    Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing...

  • Chargé de relations clients h/f

    Il y a 2 mois

    Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme.En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer une gestion téléphonique proactive des appels...

  • Chargé de Relation Client en CDI

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé de Relation Client en CDI (35h) Présentation de l'entreprise : Nous recherchons un professionnel pour rejoindre un éco-organisme innovant, dédié à l'amélioration du recyclage des déchets issus du secteur du bâtiment. Cet organisme, reconnu par les autorités publiques, œuvre dans un cadre à but non lucratif, en proposant des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Socotec Temps plein

    {"h1": "Mission Socotec Certification", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre nos équipes de Socotec Certification. Vous serez en charge de planifier les prestations d'audit de certification, d'assurer la satisfaction des clients et de travailler en étroite collaboration avec les auditeurs et son équipe.", "ul": [{"li":...

  • Chargé Relation Client Et Formation

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un chargé relation client et formation H/F Vos missions Sous la responsabilité d’un Responsable de Prestations Clients et au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge entre autres de: - Devenir le point de contact privilégié d’un...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France Oklima Temps plein

    CDD - Chargé de relation clients - **Rejoindre une start-up au service du climat, pour accélérer le développement de puits de carbone en France**_ Le Groupe EDF œuvre pour un monde décarboné, pour atteindre la neutralité carbone globale. Filiale d’EDF, Oklima vise à accélérer le développement de projets de compensation carbone de...

  • Chargé de la Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de référence dans le domaine de la formation professionnelle.A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est un professionnel clé dans l'équipe de ASCENCIA...

  • Chargé(e) de la relation client/SAV

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France MC2 Pharma Temps plein

    MC2 Pharma recherche pour renforcer son équipe : Chargé(e) de la relation client/SAV (F/H/X) Contrat à durée déterminée d'au moins 3 mois Missions principales : Assurer la gestion des demandes des clients. Traiter les réclamations des clients avec efficacité. Effectuer la saisie des informations en ligne. Élaborer des devis techniques adaptés....

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France AS International Group Temps plein

    En tant que membre de l'équipe de l'AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, vous contribuerez à la stratégie de transformation digitale de nos clients.Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle H/F pour intégrer notre équipe de services clients.Missions clés :Gestion des demandes clients : vous...

  • Chargé relation client H/F

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...

  • Chargé relation client H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...

  • Chargé de la Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de formation qui aide les étudiants à préparer un Master en Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7).A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est responsable de...

  • Chargé de la Relation Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, est une institution de formation qui aide les étudiants à préparer un Master en Développement Commercial (BAC+5, Niveau 7).A propos du poste :Le Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F/X) est responsable de...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...

  • Responsable de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France Collège de Paris Temps plein

    Contexte : Au sein de l'établissement d'enseignement supérieur, le Collège de Paris, nous recherchons un Responsable de la Relation Client en Alternance (H/F/X) pour accompagner nos partenaires dans la gestion de leur relation client.Missions :Communication : Garantir une interaction fluide et efficace avec les clients via divers canaux tels que le...

Chargé de relations clients h/f

Il y a 3 mois

Puteaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.
En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et Marketing et Communication notamment, pour :

1- Assister le développement commercial et faire grandir le nombre d'entreprises adhérentes :
- Identifier les entreprises concernées par l'application de la réglementation
- Participer à nos opérations de développement du portefeuille
- Accompagner les prospects dans le processus d'adhésion avec une phase initiale de qualification et de diagnostic
- Partager les remontées clients et/ou des alertes pour la mise à jour de nos procédures et outils

2- Accompagner, informer et conseiller nos partenaires :
- Répondre aux demandes entrantes ou questions (tous supports : téléphone, mail, chat et autres outils digitaux) et déclencher les actions nécessaires en fonction du besoin identifié
- Expliquer et clarifier à nos adhérents les enjeux et l'application de leurs obligations réglementaires
- Alerter, et guider si nécessaire, les adhérents sur leurs échéances de déclarations et de versement d'éco- contribution
- Présenter les services proposés aux adhérents et assurer la diffusion des supports
- Expliquer et clarifier aux détenteurs de déchets et aux acteurs de la collecte et du traitement des déchets la réglementation
- Aiguiller et guider les détenteurs vers les bons interlocuteurs ou les bonnes procédures

3- Contribuer au back office de gestion interne :
- Soutenir la mise en place et le développement des extranets Adhérents et Opérations
- Appliquer la politique de contrôle de l'éco-organisme (contrôles automatiques, sur pièces, audit)
- Aider à préparer, suivre et relancer les campagnes de déclaration des adhérents
- Appuyer la gestion opérationnelle du paiement des éco-contributions (contrôle, facturation, relance, validation)
- Participer activement à la traçabilité complète des opérations et reporting (interne et externe) d'activité, notamment en alimentant rigoureusement notre CRM
- Contrôler les factures des opérateurs techniques et des demandes de soutien des collectivités, avec l'aide de la Direction Finances et de la Direction des Opérations
Profil : Mission avec un champs de collaboration à 360°, le chargé.e des relations client devra être doté de:

Un excellent sens du relationnel et de l'écoute.
Orienté clients et avec un sens aigu du service.
Polyvalence dans les tâches à accomplir.
A l'aise avec l'outil informatique (Salesforce, Extranet)
Solides acquis en conseil et techniques de vente.
Entreprise : Je recrute un CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS H/F en CDI (35h) pour une entreprise basée à la Défense (92).
Mon client est un eco-organisme engagé à faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Il offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par et pour les acteurs du bâtiment, mon client est agréé par les pouvoirs publics, avec une démarche d'intérêt général, à but non lucratif.