Manager Equipe Réparation Front Office

il y a 1 mois

SaintMartind'Aubigny, France SAFRAN Temps plein

Poste : Au sein de la Division Support et Services Clients de Safran Nacelles, rattaché-e au Responsable Service Réparation du Customer Support Engineering, le-la Manager Equipe Réparation Front Office - Design assurera le management d'une équipe de 20 personnes et de plusieurs sous-traitants, tout en traitant des dossiers de réparations en parallèle.
Les missions principales du-de la Manager Equipe Réparation Front Office - Design sont :
Manager de l'équipe =
- S'approprier la feuille de route sur son domaine de responsabilité, la traduire sur le terrain auprès de ses équipes en objectifs opérationnels et veiller à la bonne réalisation,
- Être responsable du bon fonctionnement entre son équipe et celles en interface, en particulier l'équipe Front Office Stress
- Recruter, organiser les équipes et développer les compétences des collaborateurs,
*Identifier les besoins en ressources (financières, humaines, opérationnelles) en fonction des objectifs à réaliser
*Assurer la gestion du planning d'astreinte permettant d'assurer un support en 24/7 de son équipe et participer aux astreintes
*Contribuer au développement des compétences et à l'autonomie de son équipe au quotidien, notamment en assurant le suivi les habilitations de son équipe et proposer des évolutions,
- Identifier les actions correctives ou d'amélioration et les mettre en oeuvre
- Sélectionner les indicateurs de performance et en effectuer un suivi et reporting régulier,
- Mettre en oeuvre les outils d'animation d'équipe et routines managériales pour son périmètre, et s'assurer de leur déclinaison à tous les niveaux,
- Assurer le pilotage de l'approbation de nos solutions de réparations, en interne et avec nos partenaires
- Être un appui et/ou un relais technique sur les situations les plus complexes et/ou inhabituelles
- Participer à la satisfaction client et être garant de la tenue des engagements contractuels envers les clients opérateurs
Les Réparations Front Office - Design =
- Concevoir les solutions de réparation pour répondre aux questions techniques des compagnies aériennes,
- Assurer la communication avec nos clients, opérateur et avionneur/motoriste,
Supporter 20 programmes , sur tous les composants de nacelles (Inlet, Fan Cowl, Inverseur, exhaust et EBU),
- Garantir un niveau de performance et de satisfaction client
Profil : Vous avez une formation Ingénieur, vous maitrisez les règles de conception mécanique.
Vous avez une première expérience de management significative.
Une première expérience du support opérationnel aux compagnies aériennes serait un plus.
Vous êtes reconnu-e pour votre :
- Leadership,
- Goût du travail en équipe
- Bon sens de l'organisation et de la planification
- Rigueur et organisation,
- Capacité à communiquer en Anglais couramment mais également d'un point de vue technique
- Qualité d'analyse et de synthèse
Entreprise : Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.

  • Ingénieur Calcul Repair Front Office H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d'Aubigny, France SAFRAN Temps plein

    Poste : A ce titre, vos principales missions seront:- Élaborer les livrables calculs réparation (Stress note...) sur les composants Nacelles(métallique et composite).- Justifier au regard des spécifications de certification les réparations sur les différentsprogrammes supportés par Safran Nacelles.- Participer à la...

  • Assistant Front Office

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les opérations et...

  • Assistant Front Office

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...

  • Assistant Front Office

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** en CDD pour 3 mois Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les...

  • Assistant Front Office

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** en CDD pour 3 mois Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...

  • Assistant Front Office H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F en CDD pour 3 moisRattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des...

  • Assistant Front Office H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F en CDD pour 3 moisRattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des...

  • Senior Front Officer

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Alstom Temps plein

    Req ID:452418 Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité...

  • Senior Front Officer

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Alstom Temps plein

    Req ID:452418  Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de...

  • Trésorier Sénior – Front

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission INETUM une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun de nos talents peut ainsi façonner son...

  • Front Developer

    il y a 1 mois

    Saint-Genis-Laval, France EVOLUTIVE GROUP Temps plein

    Descriptif du poste Véritable bâtisseur des projets digitaux de nos clients, vous êtes au cœur des succès de leurs projets e-commerce. En tant que Développeur Front: - vous êtes en charge d'accompagner le Product Owner et le Lead Dev du projet dans les arbitrages à prendre et les équipes fonctionnelles sur l ensemble des aspects techniques ; -...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour la lutte anti-fraude ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration...

  • Gestionnaire Back office Securities Cash Management

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...

  • Agent de Service

    il y a 4 semaines

    Saint-Front, France Centre d'Accueil de Saint-Front Temps plein

    **À propos de nous** Centre d'Accueil de Saint-Front est une association située à 43550 Saint-Front. Nous somme un hébergement collectif de 130 lits. Ouvert toute l'année, nous accueillons des classes de découverte, colonie de vacances et tout type de groupe. Situé en Moyenne Montagne en Haute-Loire sur le plateau du Mezenc à 1200 m d'altitude nous...

  • Gestionnaire Back Office Securitites Issuance

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Martin, France CASSIOPE RECRUTEMENT Temps plein

    **Profil de l’entreprise**: Pour l’un de nos clients, fortement impliqué dans les questions environnementales et sociétales au travers de plusieurs organisations (3 entreprises et 1 association) dans les territoires de la Seine et Marne et de la Seine Saint Denis, nous recherchons un OFFICE MANAGER adaptable, organisé, automotivé et...

  • Asset Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un(e) **Asset Manager**. Au sein du Département Valorisation du Patrimoine**, l’Asset Manager** est responsable de la valorisation du patrimoine existant et des décisions d’arbitrage du portefeuille, à travers une gestion locative, financière et technique...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous Diversité des missions, ouverture sur l'international, relations clients, esprit d'équipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité directe avec tous les métiers de la...

  • Responsable RH Et Office Management

    il y a 4 semaines

    Saint-Cloud, France LYDE CONSEIL Temps plein

    LYDE en quelques mots LYDE est un cabinet de conseil en management 100 % indépendant. Depuis 2015, nous accompagnons des collectivités et des grands comptes privés dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation numérique. Notre équipe de Lyders et notre capacité à progresser collectivement constituent notre plus grande richesse. LYDE est...

  • Manager Commercial

    il y a 1 mois

    Pont-Saint-Martin, France PLUG'IN DESIGN Temps plein

    **Manager commercial H/F** **PLUG’In Design **est une entreprise spécialisée dans l’intégration de solutions audiovisuelles pour les professionnels, de la mise en service jusqu’à la maintenance dans toute la France. **PLUG’In Design** se développe ! Nous recrutons un Manager pour le développement commercial du secteur Grand-Ouest. En...