Technicien Informatique Industriel Hotline H/F

il y a 7 jours

Jonage, France Crescendo Temps plein

Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Technicien informatique industriel hotline H/F. Rattaché(e) au Responsable de Pôle et intégré(e) à une équipe de 4 collaborateurs, vous assurez l'assistance téléphonique et le service après-vente des solutions monétiques proposées par l'entreprise. Pour cela vous devez comprendre les problématiques des clients et trouver les solutions adaptées à distance. Vous aurez les missions suivantes : - Assurer la hotline technique sur les produits fabriqués en interne : o Bornes de paiement o Les solutions monétiques comme les systèmes bancaires o Les paiements par pièces et billets o Les paiements privatifs (par badge, carte ou téléphone) Tous ces systèmes s'intègrent sur des kiosques en libre-service comme les machines à café ou les bornes de paiement. - Répondre et traiter les appels entrants clients pour les demandes de support technique avant et après-vente. - Accompagner le client pour diagnostiquer le problème et le résoudre. - Gérer les besoins de paramétrage, configuration et programmation. - Faire manipuler les clients sur le matériel et si possible résoudre la demande par téléphone. Informations contractuelles : Poste à pourvoir en CDI 35h Horaires du lundi au jeudi de 08H30 à 12H15 et de 13H30 à 17H00, vendredi 16H00 30K€ à 33K€ Tickets restaurant de 6,50€, mutuelle, convention collective de la métallurgie Localisation : JonageIssu(e) d'une formation technique de type Bac à Bac +2 en informatique industrielle (software), vous justifiez d'une expérience professionnelle idéalement dans le support technique, idéalement acquise dans le domaine de la monétique. Vous devez également justifier de compétences en réseaux informatiques, ainsi qu'une bonne aisance en Anglais (niveau professionnel, échanges par mail et par téléphone) Vos atouts pour ce poste : Réactivité, diplomatie, écoute, clarté d'expression

  • Technicien informatique industriel hotline H/F

    il y a 4 jours

    Jonage, France Crescendo Temps plein

    Depuis sa création en 2002, Crescendo, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets de recrutement et de votre recherche d'emploi. Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un Technicien informatique industriel hotline...

  • Ingénieur Informatique Industrielle H/F

    il y a 1 jour

    Jonage, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de la branche Énergie Systèmes du groupe Eiffage, Clemessy conçoit et réalise des installations en électricité et automatisme dans les secteurs d'activités tels que l'Énergie, les Industries pharmaceutiques,agroalimentaires, métallurgiques, chimiques, le transport, lesprocess industriels, la gestion énergétique GTC/GTB etc...

  • Ingénieur informatique industrielle F/H

    il y a 1 jour

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Au sein de la branche Énergie Systèmes du groupe Eiffage,Clemessyconçoit et réalise des installations en électricité et automatisme dans les secteurs d'activités tels que l'Énergie, les Industries pharmaceutiques, agroalimentaires, métallurgiques, chimiques, le transport, les process industriels, la gestion énergétique GTC/GTB etc...Dans le cadre...

  • Ingénieur informatique industrielle F/H

    il y a 2 jours

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • Technicien de maintenance industrielle H/F

    il y a 2 semaines

    Jonage, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fives Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement son Technicien de Maintenance ou Electromécanicien F/H en 3x8 pour venir renforcer ses équipes à Jonage (69) en CDI.Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie Nous recherchons actuellement un Technicien de Maintenance ou Electromécanicien F/H, animé par cette même envie de faire rayonner...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Jonage, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Assistant Administratif H/F.** Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total. (4 personnes au service commercial) Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour...

  • Technicien Maintenance Industrielle H/F

    il y a 7 jours

    Jonage, France Alp Emploi Temps plein

    Votre rôle : Suite à une évolution interne, nous recherchons un Technicien de Maintenance pour renforcer notre équipe. Vous travaillerez en binôme et aurez pour mission principale d'assurer le bon fonctionnement de nos remorques (sec et frigorifique), ainsi que la maintenance ponctuelle des engins de manutention et bâtiments. Vos missions principales :...

  • Responsable Ingénierie IT Industrielle

    il y a 1 jour

    Jonage, France Cegelec Mobility Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **Mobility, **filiale de VINCI Energies, recrute un **Responsable Ingénierie confirmé F/H**, pour intégrer sa Business Unit **ITS **dédiée aux **solutions digitales clés en main dans le domaine de la mobilité intelligente routière, autoroutière et urbaine.** Vous **managez l’équipe technique composée de 30...

  • Technicien d'Études CVC H/F

    il y a 2 semaines

    Jonage, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de la branche Energie Systèmes du groupe, Clévia Centre Est regroupe 650 collaborateurs dans les métiers du génie climatique, de la thermique industrielle et de l'exploitation maintenance. Dans le cadre de nos activités, nous proposons des prestations d'exploitation, de maintenance et de petits travaux Electricité, CVC et...

  • Technicien de Maintenance Électricité H/F

    il y a 2 semaines

    Jonage, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de la branche Energie Systèmes du groupe, Clévia Centre Est regroupe 650 collaborateurs dans les métiers du génie climatique, de la thermique industrielle et de l'exploitation maintenance. Dans le cadre de nos activités, nous proposons des prestations d'exploitation, de maintenance et de petits travaux Electricité, CVC et...