GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT AMIABLE

il y a 2 heures

Wasquehal, France SG Temps plein

De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover.Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… autant d'éléments essentiels qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE.Vos challenges au quotidien :Au sein d’une équipe polyvalente, vous êtes au cœur de la 1ère étape du recouvrement.Comment ?• En interagissant avec des clients par téléphone au travers d’une expérience de qualité : appels sortants et entrants (téléphone, email).• En questionnant, par une écoute active, pour comprendre le motif de l’impayé et en faisant un point d’étape budget.• En apportant de manière autonome une solution qualitative et adaptée au client pour recouvrer rapidement la créance.• En encaissant les paiements des clients.• En gérant un portefeuille individuel dans le respect de nos procédures.• En trouvant les meilleures solutions pour le client afin d’optimiser la gestion du recouvrement de créances dues.• En étant garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires. Vous disposez d’une première expérience dans le commerce, la téléphonie, la relation client, connaissez le métier de téléconseiller et idéalement dans le recouvrement.Vous savez :·         Développer les relations humaines,·         Créer du lien avec vos interlocuteurs,·         Disposer d’une écoute active et d’une bonne capacité d’analyse,·         Travailler en équipeLe sens du service et l’aisance relationnelle sont des qualités que l’on vous reconnaît, les challenges ainsi que le travail d’équipe vous animent.Ce ne sont pas vos diplômes mais bien votre personnalité qui fera la différence Ce que nous vous proposons :Une société certifiée Great Place to Work et RSEDes locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de chocUn parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifsDe la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clientsDes opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19HTitres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Accord télétravail Concilian est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2017 et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes candidatures et sommes sensibles à l’inclusion des travailleurs handicapés.

  • GESTIONNAIRE RECOUVREMENT CONTENTIEUX

    il y a 2 heures

    Wasquehal, France SG Temps plein

    « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN !  De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, CONCILIAN filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale.  Notre vision du Recouvrement...

  • Gestionnaire Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    **À propos de nous**: « Ecouter pour s’entendre », notre devise chez CONCILIAN ! De 15 Experts en 2004 à plus de 450 Talents aujourd’hui, CONCILIAN filiale de la société générale, accélère son développement avec l’ambition d’Être la Référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre...

  • Chargés de recouvrement

    Il y a 8 minutes

    Wasquehal, France Noréade Temps plein

    Chargés de recouvrement (H / F) - cdd23, avenue de la Marne, 59443 WASQUEHALDans le cadre d'un surcroit d'activité et d'un remplacement congé maternité, nous recherchons, par le biais d'un contrat d'intérim, deux Chargés de recouvrement pour notre Service recouvrement et contentieux. Vos missions : - Participation au recouvrement amiable. - Gestion des...

  • CHARGE DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX COMMERCIAL

    Il y a 11 minutes

    Wasquehal, France FNTR NORD Temps plein

    NORD TRANSPORTS Service Juridique est une structure de conseil aux entreprises du domaine du transport routier et de la logistique. Notre équipe (6 collaborateurs) a à cœur d’apporter le meilleur conseil à ses entreprises adhérentes et de les accompagner au quotidien dans la gestion juridique de leurs activités.Le chargé(e) recouvrement et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable H/F

    Il y a 5 minutes

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement.De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 10 minutes

    Wasquehal, France Concilian Temps plein

    Une entreprise de recouvrement réputée, située à Wasquehal, recherche un professionnel pour gérer les dossiers de clients en situation d’impayés. Vous serez responsable d'entrer en contact avec la clientèle, de négocier des solutions pour recouvrer les créances et d'optimiser la gestion de votre portefeuille. Une expérience dans la téléphonie...

  • Gestionnaire recouvrement

    il y a 2 heures

    Wasquehal, France Manpower Temps plein

    Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Gestionnaire recouvrement (H/F) Vous missions seront :  - Assurer et optimiser le recouvrement des créances clients  - Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leur résolution   - Préparer et transmettre les dossiers au service...

  • Gestionnaire Administratif Recouvrement

    il y a 6 heures

    Wasquehal, France EOS France Temps plein

    **Gestionnaire Administratif Recouvrement H/F**: - Temps complet - Métiers: Relation Client - Sites: Wasquehal - Type de poste: CDI **Description de l'entreprise**: Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME: - ** Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial...

  • Alternance Gestionnaire Recouvrement

    il y a 6 heures

    Wasquehal, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le recouvrement de créances, un(e) **Gestionnaire recouvrement**en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France SIDEN-SIAN NOREADE EAU Temps plein

    Rattaché(e) directement à l’agent comptable et son adjoint, vous serez en charge de recouvrer les créances de nos abonnés redevables, dans le cadre de procédures contentieuses. Le recouvrement amiable étant géré en amont par notre Service relation abonnés. Les régies SIDEN-SIAN Noréade Eau et SIDEN-SIAN Noréade Assainissement présentent...