Téléconseiller (H/F)

il y a 3 semaines

FontenayleComte, Pays de la Loire, France IE-Mob Temps plein
Entreprise :

L'Institut de l'Éducation à la Mobilité, à travers ses filiales CEFR, ActiROUTE et Educacode, propose un ensemble de formations à la sécurité routière. Ces formations s'adressent à l'ensemble des usagers de la route en véhicules légers : du particulier aux enseignants de la sécurité routière.

Avec plus de 170 collaborateurs et 800 intervenants sur l'ensemble du territoire français, le groupe est leader du marché français de l'organisation de stages :

-         Stages de récupération de points du permis de conduire

-         Stages de code de la route dans les établissements scolaires

ActiROUTE recrute un(e) conseiller(ère) téléphonique pour renforcer ses équipes.

Le poste est basé au siège social de la société à Fontenay-le-Comte (85), dans nos locaux situés 4 rue Georges Charpak.

Nous proposons un CDI à temps plein (35h par semaine). 

Description du poste :

Le(la) téléconseiller(ère) de vente a pour mission de promouvoir et vendre les produits ou services de l'entreprise auprès des clients et prospects, par téléphone. Il(elle) joue un rôle essentiel dans la fidélisation des clients et la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise.

Vous rejoindrez les équipes en charge de l'accueil téléphonique des clients dont la mission principale est l'inscription aux stages de récupération de points.

Après avoir suivi une formation en interne, vos missions seront :

-         Prospection et vente :

o   Contacter les prospects et clients (appels entrants et sortants).

o   Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

o   Argumenter et convaincre pour finaliser les ventes.

o   Gérer les objections et apporter des réponses précises.

-         Conseil client :

o   Accompagner, conseiller, renseigner les prospects et clients sur les caractéristiques et avantages des produits ou services.

o   Orienter les clients vers les solutions les mieux adaptées à leurs attentes.

-         Fidélisation :

o   Assurer un suivi personnalisé des clients (planification, relance, accompagnement)

o   Gérer les relations clientèles avec courtoisie et professionnalisme.

-         Gestion administrative :

o   Mise à jour de la base de données clients via nos ERP.

o   Traiter les messages électroniques entrant.

o   Remonter les informations pertinentes.

Description du profil :

Le(la) téléconseiller(ère) de vente utilise différents moyens de communication : téléphone et internet. Le téléphone demeure le principal outil de travail et l'informatique est un support incontournable.

1. Compétences techniques :

    • Maîtrise des outils de téléphonie et CRM.
    • Connaissances de base en techniques de vente.
    • Bonne élocution et capacité à s'exprimer avec aisance.

2. Compétences organisationnelles :

    • Gestion efficace du temps et des priorités.
    • Rigueur dans le suivi des dossiers clients.

3. Qualités relationnelles :

    • Sens de l'écoute et de l'empathie.
    • Capacité à gérer les situations de stress et les objections.
    • Esprit d'équipe et attitude positive.

  • Menuisier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de Menuisier (H/F)L'agence METIER INTERIM de FONTENAY LE COMTE recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de BREUIL-BARET un MENUISIER H/F poseur sur chantier (H/F) Vos missions: -Dépose et pose d'ouvrages de menuiserie (porte, fenêtre, murs, rideaux) sur des chantiers tertiaires marché publics et privés. -Pose de placo-Pose de...

  • Boulanger (H/F)

    il y a 11 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de Boulanger (H/F)Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client spécialisé dans la production de boulangerie / pâtisserie industrielle, un Boulanger (H/F). ?Horaires : 3x8 du lundi au samedi matin?Poste à pourvoir en vue de long terme. Pour ce poste, vous serez affecté à la zone boulangerie de l'usine pour préparer la pâte. Vous...

  • Usineur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de Usineur (H/F)Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, un acteur du secteur de la fabrication de matériel de levage et de manutention, un Usineur machine commande numérique (CN) - H/F.L'entreprise est spécialisée dans la maintenance hydraulique et la fabrication d'équipements industriels, offrant un environnement de travail...

  • Opérateur Cisaille H/F

    il y a 9 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Groupe Actual Temps plein

    L'agence Actual recherche un Opérateur d'usinage des métaux (h/f) pour un poste à FONTENAY LE COMTE 85200 FR.Ce poste consiste à l'alimentation de bobine dans la machine, le lancement du programme, le contrôle visuel, le conditionnement des tôles magnétiques et l'aide éventuelle au poste tolage empilage.Durée du contrat : 6 moisHeures : 34...

  • Electromécanicien (H/F)

    il y a 3 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de Electromécanicien (H/F)Manpower Fontenay-le-Comte recrute pour son client situé à 15 km de Fontenay le comte, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production spécialisé dans les activités de la « terre cuite » un Electromécanicien (H/F).Rattaché(e) au responsable maintenance, vous aurez la charge?de : Réaliser les...

  • comptable (h/f)

    il y a 3 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de COMPTABLE (H/F)Métier Intérim et CDI Fontenay le comteNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Sainte Hermine un comptable (H/F).Vous aurez pour mission :- Tenue de la comptabililé auxilaire- Tenue de la comptabilité générale- Déclarations fiscales- Clôtures mensuelles et annuelle- Gestion comptable des...

  • comptable (h/f)

    il y a 1 jour

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de COMPTABLE (H/F)Métier Intérim et CDI Fontenay le comteNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Sainte Hermine un comptable (H/F).Vous aurez pour mission :- Tenue de la comptabililé auxilaire- Tenue de la comptabilité générale- Déclarations fiscales- Clôtures mensuelles et annuelle- Gestion comptable des...

  • Pâtissier (H/F)

    il y a 3 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Le poste de Pâtissier (H/F)Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, un acteur du secteur des hypermarchés, un Boulanger-Pâtissier H/F pour renforcer son équipe de boulangerie-pâtisserie.Située à Fontenay-le-Comte, l'entreprise emploie 265 collaborateurs et se distingue par son dynamisme et son environnement stimulant.  Dans le cadre de...

  • Monteur Mécanicien H/F

    il y a 3 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Randstad Fontenay le Comte Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, situé à FONTENAY LE COMTE, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se...

  • Monteur Mécanicien H/F

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Randstad Fontenay le Comte Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, situé à FONTENAY LE COMTE, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client se...

  • Peintre Facadier H/F

    il y a 14 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients un Peintre Façadier H/F.Vous avez une expérience significative en peinture, crépis, enduit etc.Vous êtes rigoureux(se) et aimez le travail en extérieur ? Ce poste est fait pour vous

  • Carrossier peintre h/f

    il y a 4 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN recrute un Carrossier Peintre H/F, en CDI .Ce que nous vous offronsDoté(e) d'une réelle passion pour la carrosserie et la peinture en carrosserie , ai...

  • Soudeur TIG F/H

    il y a 17 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Synergie Fontenay Le Comte Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Mecanicien automobile h/f

    il y a 4 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté d'une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compé

  • Électricien H/F

    il y a 14 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Temps plein

    L'agence ABOUTIR EMPLOI de Fontenay le comte, recherche pour l'un de ses clients 1 Électricien (h/f) sur le secteur sud vendée.Vos missions :- Pose de chemin de câbles et tirage de câbles- Pose d'appareillage et raccordementHabilitations électriques à jour est exigée.Poste à pourvoir sur du long terme.Vous souhaitez en savoir plus Contactez nous au...

  • Soudeur H/F

    il y a 10 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Synergie Temps plein

    Notre agence, Synergie, recherche pour son client, spécialiste de la construction navale, un soudeur F/H/NB.Au sein de l'atelier de production, vous assurez la soudure des différents éléments pour constituer les navires.Ayant acquis une expérience significative, vous êtes autonome dans votre travail : lecture de plans.Méthodique et précis, vous...

  • Animateur Commerciale H/F

    il y a 9 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France MGS Sales & Marketing Temps plein

    MGS SALES & MARKETING recherche un animateur commercial H/F, pour la dégustation et vente de jus de fruits de la marque INNOCENT. Vous aurez en charge la dégustation et vente des jus de fruits au rayon frais. Le samedi 02 AOUT au LECLERC de FONTENAY LE COMTE.Avoir une expérience en animation commerciale et/ou vente.Etre certain(e) d'être disponible le...

  • Maçon - Maçonne H/F

    il y a 9 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Temporis Interim Temps plein

    Maçon(ne) H/F - Bâtissez votre avenir avec Temporis Chez Temporis Fontenay-le-Comte, nous sommes là pour vous aider à trouver LE job qui vous correspond Aujourd'hui, Antoine, Alexandra et Manon recrutent plusieurs Maçons/Maçonnes H/F pour des missions passionnantes dans la région.Votre mission, si vous l'acceptez :Préparer le terrain en réalisant...

  • Monteur Mécanique H/F

    il y a 14 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Randstad Temps plein

    Notre client, situé à FONTENAY LE COMTE, offre des services complets de réparation et d'installation de machines et d'équipements.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client se distingue par ses valeurs humaines et sa mentalité consistant à offrir des défis captivants dans un milieu stable et propice au développement professionnel.Comment...

  • Monteur - Soudeur H/F

    il y a 9 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Groupe Trouillet Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités Alors rejoignez-nous Spécialiste du véhicule sécuritaire et industriel, Carrosserie Trouillet de Fontenay-le-comte (85) recherche son futur Monteur / Soudeur H/F en CDI.Sous les ordres du Responsable d'atelier, vous aurez pour missions :-...