Gestionnaire de Patrimoine

Un Toit pour Tous, filiale du Groupe Habitat en Région et membre de la SAC Habitat en Région Occitanie (28 000 logements), est l’un des principaux opérateurs privés de logements sociaux du Languedoc-Roussillon et gère aujourd’hui un parc locatif de près de 10 500 logements principalement situés dans le Gard et l’Hérault.

Afin d’accompagner son développement, Un Toit pour Tous recrute un(e) :

Gestionnaire de Patrimoine (H/F)

Mission générale de l’emploi :

Sous la responsabilité du Directeur d'agence de Nîmes Centre, le Gestionnaire de patrimoine assure la gestion d'un ou de plusieurs ensembles immobiliers.

Il a, dans ce cadre, autorité sur l'ensemble du personnel d'immeuble (gardiens et employés d'immeubles) qui y sont rattachés. Il a un rôle de management opérationnel de son équipe qu'il doit encadrer, informer et dynamiser au quotidien.

Il s'agit d'un emploi qui s'exerce sur le terrain où le Gestionnaire dispose d'un bureau pour exercer ses tâches administratives.

Principales missions :

1/ Management :

Le Gestionnaire anime le personnel d'immeubles pour optimiser la qualité du service rendu.

2/ La propreté :

Il organise et adapte le travail des personnels d'immeubles et des entreprises de nettoyage en vue d'optimiser la propreté des parties communes et des abords des immeubles ainsi que la gestion des ordures ménagères et encombrants.

3/ Les travaux :

Le Gestionnaire assure et contrôle le suivi et la traçabilité des demandes de travaux.

A ce titre, il assure le suivi et le respect de son enveloppe budgétaire.

Il veille aux délais et à la qualité de réalisation des travaux.

Il a en charge le recensement et le suivi des réclamations techniques de son secteur.

4/ Libération du dépôt de garantie :

Le Gestionnaire a en charge le contrôle de la bonne exécution des états des lieux entrants et sortants, ainsi que le calcul de la part de travaux récupérables imputable au locataire sortant.

5/ La commercialisation :

Le Gestionnaire participe à la réduction et à la résorption de la vacance des logements, locaux commerciaux et stationnements. Il intervient également dans la recherche active de clients. Dans ce cadre, il joue un rôle transversal avec les chargés de clientèle.

6/ Le quittancement, la détection des impayés, l'information des locataires sur la quittance :

Le Gestionnaire s'assure de la bonne distribution mensuelle des avis d'échéance. Il pourra également dynamiser le dispositif de relance primaire auprès des locataires et de détection des impayés. Dans ce cadre, il joue un rôle transversal avec les équipes d'agence (chargés de clientèle) et du siège (service Contentieux).

7/ Information générale des locataires :

Le Gestionnaire et son équipe sont garants de l'information locative et assurent le lien entre le client et l'interlocuteur « référent » compétent.

Profil recherché :

Titulaire d'un BAC + 2 en Professions Immobilières, Techniques du Bâtiment ou équivalent, vous avez une première expérience en tant que gestionnaire de patrimoine idéalement chez un bailleur social.

Vous avez des connaissance du patrimoine et de son environnement, de la réglementation technique, juridique et locative.

Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word et Excel) ; la connaissance du progiciel ULIS NG serait un plus.

Vous êtes rigoureux (euse), avez le sens de l’organisation et des priorités, vous savez animer une équipe et conduire des réunions, vos qualités managériales sont reconnues.

Vos capacités de négociation, votre diplomatie et votre goût du contact avec des interlocuteurs variés (locataires, prestataires externes) seront appréciés et utiles, en cas de situations conflictuelles à gérer.

Eléments de rémunération :

Statut Agent de Maitrise.

Salaire annuel brut : entre 29.6 K€ et 31 K€ (versés sur 13.5 mois).

Horaires individualisés mensuels : 151,67 heures.

Pack téléphone et PC portable, mutuelle familiale, prévoyance, et intéressement.