Chargé de clientèle

il y a 3 semaines

SaintÉtienne, France Actual Temps plein

Entreprise :L'entreprise cliente de l'agence Actual est un acteur majeur dans les territoires, engagé à renforcer le lien social.Promouvoir l'inclusion numérique et réduire les disparités, avec une présence significative en France et de nombreux collaborateurs.ACTUAL SAINT ETIENNEDescription du poste :Rejoignez LA POSTE A St Etienne une équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle (h/f) à Saint-Étienne Vous serez au coeur de l'interaction client, chargé d'accueillir et d'accompagner nos clients dans la découverte de nos services.Vous avez une1 ère expérience et FORMER par le group la POSTE Alors postuler Mission : Accueillir et prendre en charge tous les clients particuliers et professionnels. Votre rôle consistera à orienter les clients vers les experts selon leurs besoins, notamment en matière de produits financiers. Vous mettrez en oeuvre les trois attitudes clés de l'esprit de service : accueil, écoute et efficacité.Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service en assurant la netteté et le réapprovisionnement de l'espace de venteRéaliser les opérations courantes liées aux produits et services tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures.Détecter et analyser les besoins des clients pour leur proposer les produits et services adaptés. Expliquer l'adéquation du produit à leurs besoins et son fonctionnement, et orienter les clients vers les automates si nécessaire.En cas de besoin, orientez les clients vers l'interlocuteur dédié ou prenez rendez-vous avec un conseiller. Renseigner et orienter les clients sur les outils et procédures simples des Services Publics partenaires. Votre sens du service vous permettra de pérenniser le contact client et d'assurer leur satisfaction.Ce poste est proposé par l'Agence ACTUAL SAINT ÉTIENNE, reconnue pour son engagement à offrir des opportunités professionnelles enrichissantes.Profil recherché : Vous avez 3 mois d'expérience en relation client (la poste) ou dans le domaine commercial (vente). Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC (obligatoire) et avez une formation bac+2. Doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le travail en équipe et maîtrisez les techniques de coDescription du profil :Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f)Nous recherchons un candidat avec des compétences et un niveau de maîtrise spécifiques :Le candidat doit avoir une excellente communication pour interagir efficacement avec les clients et comprendre leurs besoins.Une maîtrise du service à la clientèle est essentielle pour assurer un service de haute qualité et fidéliser les clients.Des compétences en gestion de conflits sont requises pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients.La capacité à travailler en équipe est indispensable pour collaborer avec les collègues et atteindre les objectifs communs.Une bonne organisation et la gestion du temps sont cruciales pour gérer plusieurs demandes et priorités simultanément.Enfin, une connaissance de base des outils informatiques est nécessaire pour utiliser les systèmes de gestion de la relation client.

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Chargé de Clientèle H/F à Saint-Étienne (42) dans le cadre d'un CDI. Vos mission : * Assurer le développement commercial par la prospection téléphonique (visio) et physique auprès de prospects et clients sur...

  • Chargé de Clientèle H/F

    Il y a 46 minutes

    Saint-Étienne, France Staffmatch Temps plein

    Vos missions Votre agence Staffmatch, recrute pour son client situé à Saint Etienne un Chargé de clientèle H/F. Vos missions - Accueillir les clients, - Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services, - Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction, - Garantir un...

  • Chargé de Clientèle Particuliers Assurances H/F

    Il y a 48 minutes

    Saint-Étienne, France Sainté Recrut' Temps plein

    Vos missions En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Votre mission principale est d'accompagner, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers afin de répondre à leurs besoins en matière d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.), de banque et de placements....

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    42000 Saint-Étienne, France FAB Talents Temps plein

    Chargé de Clientèle (H/F) FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un acteur de l'assurance, un Conseiller Commercial à distance dans le cadre d'un CDD de 6 mois à Saint Etienne (42) puis un CDI Vos missions ? les voici: - Développer le portefeuille de l'agence, - Assurer...

  • Chargé de Clientèle Cdi Temps Partiel

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne (42), France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Conseiller Relation Clientèle – Multicanal, Télétravail

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne, France TERRITOIRE SUD-OUEST Temps plein

    Une entreprise de location de logements recherche un Conseiller relation clientèle F/H à Saint-Étienne. Sous la responsabilité du responsable relation clientèle, vous serez chargé d'assurer des échanges de qualité avec les locataires. La formation Bac+2 et une expérience d'au moins 2 ans dans le service client sont requises. Les avantages incluent...

  • Chargé de Clientèle Particuliers H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France Groupe BPCE Temps plein

    Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d'un million de clientsParticipez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur...

  • Chargé de Clientèle en Gestion Locative

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle en gestion locative H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...

  • f/h h/f

    il y a 2 semaines

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Chargé de clientèle bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Grégoire, France CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle bancaire H/FLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences d'Ille-et-Vilaine des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !Vos missions :Accueillir les clients et prospects Identifier...