Responsable nouveaux services de mobilité h/f

il y a 2 semaines


Montrouge, France RATP DEVELOPPEMENT Temps plein
RATP Dev France-Suisse est une filiale de RATP Dev. Nous assurons la conception, l'exploitation et la maintenance de réseaux de métros automatiques, bus, tramways et autres modes de transport public pour se rendre au travail, à l'école, pour se déplacer, ou pour se connecter avec ses amis, sa famille. Nous sommes 24 000 présents dans 15 pays et plus de 100 filiales et nous nous engageons avec passion, détermination, audace et transparence pour transporter les voyageurs du quotidien, relier les communautés, promouvoir une innovation utile et raisonnée et contribuer de manière responsable au développement économique et social. Parce que les transports en commun font sens pour la planète, les communautés, les territoires et la vie quotidienne, nous nous engageons chaque jour pour la qualité de vie en ville.
Rattaché(e) à la Direction Marketing, Qualité et Etudes de la Business Unit France-Suisse, vous êtes en charge de la conception de nouveaux produits et services de mobilité (TAD, vélo, co-voiturage, auto partage, MaaS...) en France et Suisse ainsi que de l'animation de la communauté d'experts. Vous participez à l'élaboration de la stratégie marketing RATP Dev France. Vous apportez votre expertise sur la construction d'une stratégie sur l'intermodalité et les nouvelles offres de mobilité, son pilotage et son amélioration continue avec pour objectif de développer l'attractivité des transports en commun. Vous êtes en charge de piloter les équipes du pôle Développement Produits / Services en garantissant la cohérence des actions menées en vue de garantir au voyageur une offre de mobilité adaptée aux attentes des clients-voyageurs et AOM. Les principales activités : Concevoir la stratégie sur les services de nouvelles mobilités Définir nos convictions et stratégie sur les sujets clés concernant les nouvelles mobilités, la complémentarité des offres de transport et les services associés et les faire connaître Assurer une veille / benchmark sur les évolutions des usages et des services de mobilité Réaliser les études nécessaires sur les différents services et produits gérés par le pôle Réaliser les diagnostics nécessaires croisant les informations concernant l'offre de mobilité, le territoire et les attentes des voyageurs Faire émerger des prescriptions types sur les problématiques de mobilité et d'attractivité Être force de proposition auprès des AOM dans un objectif de complémentarité et articulations des différents services de mobilité Développer la complémentarité avec les nouvelles mobilités Développer l'expertise sur les nouvelles mobilité et règlementaire Etudier l'opportunité de nouveaux relais de croissance Piloter la stratégie produits et services de mobilité et l'améliorer en continu Coordonner le pilotage des projets menés par l'équipe du pôle nouveaux services de mobilité Organiser et piloter les chantiers définis dans la feuille de route et identifier les évolutions possibles Suivre les indicateurs d'usages et de performance et mettre en place les actions d'améliorations nécessaires Organiser les actions nécessaires pour accompagner la connaissance des produits et services pilotés (webinars thématiques, ateliers de travail, animation de formations...) Être force de proposition vis-à-vis des AOM Participer à la rédaction des réponses à appels d'offres en prenant en compte les attentes et les objectifs fixés par les AOM Challenger et relire la production de l'équipe Être force de proposition et proactif dans les propositions de solutions en faveur de la complémentarité des différents services de mobilité Participer aux oraux de négociation Apporter des éclairages auprès des AOM sur les bonnes pratiques et pistes d'amélioration Piloter les équipes du pôle Nouveaux services de mobilité Assurer l'encadrement, la montée en compétences et l'animation du pôle Nouveaux services de mobilité (3 à 5 personnes) composée d'experts produits Assurer la cohérence des actions menées entre les chefs de produits afin de garantir au voyageur une offre de mobilité adaptée à leurs attentes Contribuer aux activités transverses de la Direction Contribuer aux réponses à appels d'offre au sein d'une équipe projet dédiée : apporter son expertise et son regard critique sur la production collective Contribuer à d'autres missions de la Direction, en dehors du périmètre fixe d'activité, dans une logique d'entraide et de montée en compétence continue
Formation supérieure Bac + 5 type école de commerce (master transport, marketing) ou école d'ingénieur l Expérience minimum de 10 ans dans le domaine des transports et plus particulièrement dans le marketing produit/ offre l Expérience en Offre de Mobilité est un plus l Expérience réussie en management l Compréhension des enjeux d'un territoire l Rigueur, organisation, autonomie, force de proposition l Sens de la pédagogie et travail en équipe l Aisance orale l Capacité rédactionnelle, analyse, et capacité de synthèse Poste basé à Paris, avec des déplacements ponctuels à prévoir sur toute la France.

  • Montrouge, France Ville de Montrouge Temps plein

    Entreprise Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun. La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la disposition de ses presque 50 000 habitants toutes leurs compétences afin de...

  • Responsable Recrutement

    il y a 5 jours


    Montrouge, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    Qui sommes-nous ? Les Nouveaux Héritiers est une agence Ressources Humaines qui accompagne ses clients autour de moments phares de la vie d’un collaborateur : l’attractivité, le recrutement, la fidélisation. Les Nouveaux Héritiers répondent à ces trois enjeux :  - Comment attirer les Talents les plus pertinents pour son entreprise ?- Comment...


  • Montrouge, France CAL&F – DRCA Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille...


  • Montrouge, France CAL&F – DRCA Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...


  • Montrouge, France RATP DEVELOPPEMENT Temps plein

    RATP Dev France-Suisse est une filiale de RATP Dev. Nous assurons la conception, l'exploitation et la maintenance de réseaux de métros automatiques, bus, tramways et autres modes de transport public pour se rendre au travail, à l'école, pour se déplacer, ou pour se connecter avec ses amis, sa famille. Nous sommes 24 000 présents dans 15 pays et plus de...


  • Montrouge, France tdf Temps plein

    Description du poste Intitulé du posteResponsable du service Marketing Fibre H/F ContratCDI - Contrat à durée indeterminée Temps de travailTemps plein Description de la mission Contexte et raison d'être du poste :Opérateur d’infrastructure fibre en offre de gros pour le grand public et l’entreprise, la division Fibre de TDF recherche un responsable...


  • Montrouge, France Ville de Montrouge Temps plein

    Entreprise Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents...

  • Juriste Protection Sociale

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    **L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE** Notre entreprise partenaire est une mutuelle de santé française qui gère la complémentaire santé des militaires, en activité de service ou retraités, et leurs familles. 8ème mutuelle française, elle a été créée en 2008. Cette mutuelle est issue de la fusion de 3 mutuelles militaires. Elle couvre un...

  • data analyst h/f

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France CAL&F - DTDP Temps plein

    Contexte CAL&F renforce sa stratégie de pilotage en mettant en place une organisation centralisée autour du pilotage et de l'optimisation de la performance de l'entreprise. Dans ce contexte, le rôle de Data Analyst a pour objectifs principaux de participer au développement d'instruments de mesure de la performance et d'accompagner les dispositifs...


  • Montrouge, France ID SEARCH FINANCE Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché(e) à la DRH, vous encadrez une équipe de chargés de recrutement. Vous mettez en œuvre la politique de management et de gestion des ressources humaines de l’entreprise. Vos principales missions sont: - Assurer le reporting RH régulier: - En lien avec le Responsable paie et ADP, créer des indicateurs...

  • Juriste Droit Des Contrats

    il y a 4 semaines


    Montrouge, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    **L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE** Notre entreprise partenaire est une mutuelle de santé française qui gère la complémentaire santé des militaires, en activité de service ou retraités, et leurs familles. 8ème mutuelle française, elle a été créée en 2008. Cette mutuelle est issue de la fusion de 3 mutuelles militaires. Elle couvre un...


  • Montrouge, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est une mutuelle de santé française qui gère la complémentaire santé des militaires, en activité de service ou retraités, et leurs familles. 8ème mutuelle française, elle a été créée en 2008. Cette mutuelle est issue de la fusion de 3 mutuelles militaires. Elle couvre un peu...

  • Gestionnaire de facturation

    il y a 2 semaines


    Montrouge, France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire est un prestigieux cabinet d'Avocats londonien présent dans le monde entier grâce à son réseau d'une vingtaine de bureaux. Son positionnement fait de lui une référence dans plusieurs branches du droit des affaires : M&A, Droit public, Corporate ou encore Immobilier.  Son atout majeur...


  • Place des Etats Unis Montrouge, France CAL&F – DFCJ Temps plein

    Mission principaleLe Responsable du service Achats et Logistique a 4 domaines principaux de responsabilité (CAL&F France & succursales) :1. Assurer le management de l'équipe « Achats et Logistique » composée de 4 CDI et de 2 alternantsorganiser le travail, et l'équipeanimer l'équipesuivre les indicateurs d'activité et de résultats,traduire les...


  • Montrouge, Île-de-France CAL&F - DOJC Temps plein

    Au sein du service, tu auras en charge la gestion du crédit-bail immobilier du Crédit Agricole et de LCL après la mise en loyer. Il s'agit de :Qualifier et traiter les demandes de ventes à terme et de levées d'option anticipées contractuelles ou dérogatoires (totales ou partielles),Coordonner les différents acteurs internes (au sein de CALF ou des...


  • Montrouge, Île-de-France CAL&F – DRCA Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Leasing & Factoring, la Direction de la Relation Clients Affacturage s'appuie sur le département des Grandes Relations (50 collaborateurs) pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux dans le financement d'actifs spécialisés.Vous avez la responsabilité d'un portefeuille composé de moins de 20 Relations...


  • Montrouge, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour un établissement financier de premier plan, une ou un : Responsable Adjoint Back-office service transversal settlement titres** **Votre fonction**: Dans le cadre de la réorganisation du service Custody, vous aidez le Responsable des activités Prêts / emprunts, Trésorerie titres, Relation clientèle et...


  • Montrouge, France Villa Beausoleil Temps plein

    Chef de Villa : encore plus qu’un Directeur d’établissement ! Être responsable d'un lieu de vie aligné sur les standards de l’hôtellerie haut de gamme avec l’appui d’équipes spécialisées, au sein des fonctions supports et dans nos maisons Ma nager des équipes pour co-créer des évènements projets constamment renouvelés avec...

  • Alternant UX Designer H/F

    il y a 2 jours


    Montrouge, France CAL&F – DSID Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille...

  • Alternant UX Designer H/F

    il y a 3 jours


    Montrouge, France CAL&F – DSID Temps plein

    Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et...