Alternance Technicien IT
il y a 1 semaine
Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.
Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise qui développe une expérience unique dans le service de location, de vente et de gestion technique et financière de matériels de transport, un(e)Technicien IT sur Puteaux en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).ProfilUne première expérience en support technique, idéalement dans un environnement web.
Compétences en diagnostic et résolution de problèmes de premier niveau pour les sites web.
Maîtrise des outils de gestion des tickets.
Capacité à analyser, documenter les incidents et proposer des solutions.
Expérience en formation et support aux utilisateurs sur les fonctionnalités d’un site web.
Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
Sens du service client, autonomie et rigueur dans le suivi des tâches.
Maîtrise de l'anglais technique (l'allemand serait un plus).
Études financées : Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Rémunération : Selon votre niveau d’études et votre âge.
Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation.
Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues.MissionsRépondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web par téléphone, email ou via un système de tickets.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau (connexion, accès, navigation, erreurs techniques).
Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire.
Assistance Fonctionnelle :
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des fonctionnalités du site web.
Proposer des solutions temporaires ou alternatives en attendant une résolution définitive.
Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques.
Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets.
Documenter les problèmes rencontrés ainsi que les solutions apportées.
Contribuer à l'amélioration continue du service en identifiant les incidents récurrents et en proposant des améliorations.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système pour résoudre les problèmes techniques.
Participer aux réunions de suivi des incidents et aux revues de performance du support. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni *Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés
Secteur Enseignement & FormationSITE WEB
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Technicien IT Alternance
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour résoudre des problèmes techniques complexes.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en technologie de l'information. Nous...
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Technicien IT en Alternance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Technicien IT en Alternance rejoindra l'équipe d'un leader dans la formation en Digital Learning pour travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système.Support Technique de Niveau 1 :Répondre aux demandes de support technique des...
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Technicien IT Alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'Alternance Technicien ITCe contrat en alternance vous permettra de développer vos compétences en tant que technicien IT. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour résoudre des problèmes techniques complexes.Qui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en technologie de l'information. Nous...
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Technicien IT en Alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD recherche un(e) Technicien IT en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web par téléphone, email ou via un...
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Technicien en Alternance IT
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'Alternance chez ISCODQui sommes-nous?L'ISCOD est un leader dans la formation et la recherche en informatique. Nous sommes spécialisés dans la formation de professionnels de l'informatique et nous recherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe.Poste proposé : Alternance Technicien ITCompétences requises :Titulaire d'un...
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Technicien IT en Alternance
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien IT sur Puteaux en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique...
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Technicien IT en Alternance
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien IT pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé de répondre aux demandes de support technique des utilisateurs du site web, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de premier niveau, et collaborer avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système...
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Alternance Technicien IT
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien IT - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation
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Alternance Technicien IT
il y a 1 semaine
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien IT - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation
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il y a 1 semaine
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise qui développe une expérience unique dans le service de location, de vente et de gestion technique et financière de matériels de transport, un(e)Technicien IT sur Puteaux en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des...
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il y a 6 jours
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Alternance - Chargé de Recrutement IT (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 12e, France Reel It Temps plein**Votre Rôle / Vos Responsabilités**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement IT en alternance, pour notre agence située à Paris. Vos missions seront les suivantes: - Rédiger et diffuser les offres d’emplois percutantes pour attirer les meilleurs talents - Réaliser les entretiens - Développer notre...
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Alternance - Chargé de Recrutement IT (H/F)
Il y a 3 mois
Paris 12e, France Reel IT Groupe Temps pleinNotre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis plus de 15 ans. De l’étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d’infrastructure, de Cloud, d’Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d’équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web...
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Alternance Technicien IT
il y a 3 semaines
Paris, France Moment Temps pleinLA SOCIETE: Moment Tech digitalise l’expérience à bord des passagers Moment développe des technologies de divertissement qui améliorent l’expérience de plus de 120 millions de voyageurs chaque année. Notre pari est de digitaliser les services à bord des compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes du monde entier. Parmi nos clients : TGV...
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Alternance Technicien IT
il y a 3 semaines
Paris, France Moment Temps pleinLA SOCIETE: Moment Tech digitalise l’expérience à bord des passagers Moment développe des technologies de divertissement qui améliorent l’expérience de plus de 120 millions de voyageurs chaque année. Notre pari est de digitaliser les services à bord des compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes du monde entier. Parmi nos clients : TGV...
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Alternance Technicien IT
il y a 3 semaines
Paris, France Moment Temps pleinLA SOCIETE:Moment Tech digitalise l’expérience à bord des passagersMoment développe des technologies de divertissement qui améliorent l’expérience de plus de 120 millions de voyageurs chaque année.Notre pari est de digitaliser les services à bord des compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes du monde entier. Parmi nos clients : TGV Inoui,...
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Alternance Technicien IT
il y a 3 semaines
Paris, France Moment Temps pleinLA SOCIETE:Moment Tech digitalise l’expérience à bord des passagersMoment développe des technologies de divertissement qui améliorent l’expérience de plus de 120 millions de voyageurs chaque année.Notre pari est de digitaliser les services à bord des compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes du monde entier. Parmi nos clients : TGV Inoui,...
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Alternance Technicien IT
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France Moment Temps pleinLA SOCIETE:Moment Tech digitalise l’expérience à bord des passagersMoment développe des technologies de divertissement qui améliorent l’expérience de plus de 120 millions de voyageurs chaque année.Notre pari est de digitaliser les services à bord des compagnies aériennes, ferroviaires et maritimes du monde entier. Parmi nos clients : TGV Inoui,...
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Technicien IT
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinPoste de Technicien ITVous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant? Nous recherchons un technicien de proximité IT pour rejoindre notre équipe "Field Services and Support" (FSS). Si vous êtes motivé par la qualité de service et l'innovation, ce poste est fait pour vous.Missions...
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Alternance Technicien IT
il y a 1 semaine
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien IT - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise qui développe une expérience unique dans le service de location, de...
