Gestionnaire de la Relation Clients GMS H/F

il y a 1 mois

Nice, France HARIBO France Temps plein

Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur.

Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons.

Il va sans dire que nous ne résoudrons pas les grands problèmes de ce monde. Mais nous enrichissons les vies avec des moments de douceur pour rendre belle la vie, pour les grands et les petits

Tout comme nous célébrons l'expérience précieuse du bonheur insouciant et enfantin incarné par notre marque, nous nous engageons, en tant qu'entreprise, à prendre nos responsabilités dans le monde entier.

Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés.


Dans le cadre d’un CDD de 6 mois minimum basé Tour la Marseillaise, le département Service Clients, au sein de notre Direction Commerciale recherche actuellement un/une :


Gestionnaire de la Relation Clients GMS - H/F


MISSION(S) :


Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, votre rôle principal sera d’organiser le suivi des dossiers clients depuis la réception des commandes jusqu’à la facturation des produits et d’assurer l’interface entre les clients Grande Distribution, les services internes (commercial, Supply Chain, comptabilité…) et les intervenants externes de l’entreprise.


Vos principales missions seront :

  • Réceptionner et mettre en conformité les commandes clients,
  • Valider la disponibilité des produits et s’assurer des délais de leur mise à disposition,
  • Répondre aux demandes d’informations des clients et les avertir en cas d’indisponibilité des produits.
  • Suivre en particulier les commandes sur nos innovations
  • Organiser les transports avec notre partenaire logistique.
  • Établir et contrôler la validité des factures,
  • Enregistrer les litiges potentiels associés aux livraisons
  • Résoudre les litiges dans le cadre des procédures en vigueur, analyser et reporter les pénalités associées,


VOTRE PROFIL :

  • De formation supérieure commerciale (BAC +2/3) minimum
  • Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 3 ans dans l’Administration des Ventes de préférence dans l’univers des produits de grande consommation.
  • Vous avez su démontrer votre polyvalence, rigueur et sens de l’organisation dans vos précédentes expériences.
  • Vous êtes volontaire
  • Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un vrai sens relationnel.
  • La connaissance du circuit de la Grande Distribution et de SAP est un vrai plus.


CHEZ HARIBO AU QUOTIDIEN :

  • Haribo et votre manager sont à vos côtés pour accompagner votre montée en compétences sur le poste.
  • Vous bénéficiez d’un package de rémunération complet et attractif : 13ème mois, prime vacances, prime d’objectifs, intéressement, prime de transport, mutuelle, restaurant d’entreprise…


Pragmatisme, confiance, focus, indépendance, qualité avant tout et la joie de l’enfance sont des valeurs fortes sur lesquelles nous construisons nos performances. Vous les partagez ? Alors, rejoignez-nous et venez découvrir l’univers de la confiserie


Haribo est un employeur garantissant l’égalité des chances qui valorise la diversité, l’inclusion et s’efforce de recruter des candidats diversifiés. Notre objectif est d’améliorer et de maintenir une culture inclusive en attirant, en développant et en engageant les meilleurs talents de notre industrie.

Haribo accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.

  • Chef de secteur gms

    il y a 1 mois

    Nice, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.En tant que CHEF DE SECTEUR GMS (H/F), VOUS ÊTES RESPONSABLE DUDÉVELOPPEMENT DES VENTES SUR VOTRE SECTEUR AUPRÈS DE LA GMS.Vous effectuerez les missions suivantes...

  • Conseiller relation client

    il y a 3 semaines

    Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    Description du poste Vos missions : Réceptionner, traiter et assurer la traçabilité des appels téléphoniques reçus (demandes relatives aux paiements et remboursements, à la mise à jour des dossiers, des cartes vitales…) Le cas échéant, orienter les demandes vers les services experts et/ou apporter une réponse différée en assurant...

  • Conseiller relation client

    il y a 1 semaine

    Nice, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    Description du poste Vos missions : Réceptionner, traiter et assurer la traçabilité des appels téléphoniques reçus (demandes relatives aux paiements et remboursements, à la mise à jour des dossiers, des cartes vitales…) Le cas échéant, orienter les demandes vers les services experts et/ou apporter une réponse différée en assurant...

  • Gestionnaire client entreprise F/H

    il y a 3 jours

    Nice, France Malakoff Médéric Careers Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Description du posteMétierIntitulé du posteGestionnaire client entreprise F/HContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteAu sein de la Direction retraite, vous aurez pour principales missions de gérer un portefeuille d’entreprises.Accueillir, informer, conseiller et...

  • Promoteur des Ventes GMS H/F

    il y a 17 heures

    NICE, France DMF Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable sur le marché des boissons sans alcool, une équipe qui interviendra en GMS en support des responsables de secteur.En tant qu'ambassadeur de la marque, vos missions principales seront les suivantes :- Remplissage des rayons et des frigos- Réimplantations et merchandising- Création et...

  • Gestionnaire de maintenance

    il y a 1 semaine

    Nice, France Actiale Temps plein

    L'entreprise ACTHIMUM est une agence appartenant au groupe Actiale, spécialiste du recrutement dans l’univers du commerce et de la grande distribution et ce depuis plus de ans. Nous accompagnons notre client PERFETTI VAN MELLE l'un des plus grands fabricants et distributeurs de confiseries et de chewing-gums au monde dans son recrutement sur...

  • Chargé.e Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Nice, France Pigier Temps plein

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de l’assurance recherche son.sa Chargé.e des Relations Clients, pour la commercialisation de ses produits d’assurances, dans le cadre d'unen contrat d'alternance de 12 mois, au sein de missions : Accueil clients physique et téléphonique Gestion des mails Traitement des objections et des litiges ...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 jours

    Nice, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Nice en CDI !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 10 heures

    Nice, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Nice en CDI !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Gestionnaire Copropriété H/F

    il y a 20 heures

    NICE, France Sbc Interim Temps plein

    SBC recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire de copropriété H/F sur Nice. En tant que Gestionnaire de Copropriété, vous avez pour mission d'assurer le suivi technique, administratif, juridique, financier et commercial des immeubles que vous avez sous votre responsabilité, à savoir environ 34 immeubles pour plus de 1500...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 18 heures

    NICE, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Nice en CDI !Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 1 jour

    Nice, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Copropriétés H/FEn tant que Gestionnaire de Copropriétés et au sein d'une équipe constituée d'un Comptable et d'un Assistant partagés, vous aurez pour principales missions : * Préparer, convoquer et tenir les conseils syndicaux et assemblées générales et s'assurer que les dispositions votées sont mises en oeuvre, *...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 10 heures

    Nice, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Copropriétés H/FEn tant que Gestionnaire de Copropriétés et au sein d'une équipe constituée d'un Comptable et d'un Assistant partagés, vous aurez pour principales missions : * Préparer, convoquer et tenir les conseils syndicaux et assemblées générales et s'assurer que les dispositions votées sont mises en oeuvre, *...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une équipe de 3 personnes et sous la responsabilité de votre Responsable Paie, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers variés (activités saisonnières, HCR, bâtiment), qui représente 200 à 300 paies (selon saisonnalité). Vos tâches comprennent les DSN, DPAE, contrats et CDD saisonniers, charges sociales...

  • Chef de Secteur GMS

    il y a 4 jours

    Nice, France Red Bull Temps plein

    Striiike prévu en 2024 ! 30 nouveaux secteurs sont à pourvoir ! En tant que Striker votre mission sera de développer le volume et le chiffre d’affaires des différents points de vente de votre zone géographique dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Vous garantissez un suivi des principaux indicateurs commerciaux (KPI’S)...

  • Ferrero - Promoteur - Reims - Promoteur des Ventes GMS H/F

    il y a 20 heures

    NICE, France DMF Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'un de nos clients leader et spécialisé dans la vente de chocolat, nous recherchons des promoteurs des ventes souriants et concernés pour intervenir sur la catégorie glaces en GMS en support des responsables de secteur de notre client.Vos missions principales seront les suivantes :- Remplissage des bacs et des...

  • Gestionnaire Copropriété Confirmé H/F

    il y a 20 heures

    NICE, France Sbc Interim Temps plein

    SBC recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire de copropriété H/F sur Nice. En tant que Gestionnaire de Copropriété, vous avez pour mission d'assurer le suivi technique, administratif, juridique, financier et commercial des immeubles que vous avez sous votre responsabilité, à savoir environ 34 immeubles pour plus de 1500...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Paie H/FEn tant que Gestionnaire de Paie, vous êtes rattaché à un Chef de Mission afin de prendre en charge de façon autonome la gestion de votre portefeuille clients.Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients afin de les accompagner dans l'application de la législation en vigueur.Vous intervenez sur tout le...

  • Chargé.e de relation client

    il y a 16 heures

    Nice, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance. L’entreprise partenaire est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs) ...

  • Gestionnaire de maintenance

    il y a 1 semaine

    Nice, France Acthimum Temps plein

    L'entrepriseACTHIMUM est une agence appartenant au groupe Actiale, spécialiste du recrutement dans l’univers du commerce et de la grande distribution et ce depuis plus de 20 ans.Nous accompagnons notre client PERFETTI VAN MELLE  l'un des plus grands fabricants et distributeurs de confiseries et de chewing-gums au monde dans son recrutement sur des postes...