Adjoint au Chef Après-Vente Automobile H/F

il y a 7 jours


Amiens, France Mary Temps plein

Dans le cadre d'une évolution de poste, nous recherchons un adjoint au chef après-vente pour notre concession Peugeot située à Amiens (Longueau) : Vos missions seront les suivantes : A - Activités relatives au management du secteur après-vente - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l'encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du plan de formation / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc B - Activités relatives à l'organisation et à la gestion de l'après-vente - Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives, - Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité, - Participation à la gestion financière de l'activité après-vente, - Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente, - participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements, - Suivi des garanties, - Traitement des réclamations / gestion des litiges, - Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente, - Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale, - Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité. C - Activités relatives au développement commercial de l'après-vente - Développement de l'activité commerciale après-vente: - analyse de la concurrence, - élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing, - prospection / développement de la clientèle grands comptes, - Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes, - Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise. Ce poste est disponible à temps complet (40h).Nous recherchons un profil doté des qualités suivantes : - Vous possédez de préférence une formation technique de type maintenance de véhicules - Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire - Vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans une équipe jeune et dynamique N'hésitez-plus, rejoignez-nous



  • Amiens, France Mary Temps plein

    Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes...


  • Amiens, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 3 jours


    Amiens, France Gueudet Temps plein

    Notre concession automobile Toyota de Rivery recrute un secrétaire pour le service après-vente (f/h) en CDI. Dans le respect des standards d'organisation et des procédures opérationnelles du service, vous prenez en charge les dossiers spécifiques: - accueil des clients, - tenue du standard téléphonique, - prise de rendez-vous, - facturation, -...


  • Amiens, France SARL FXRH Temps plein

    Ce groupe de distribution régional représente plusieurs activités liées à l'automobiles. En développement il recrute un/une: **RESPONSABLE ADJOINT D EXPOITATION H/F** Cette entreprise vous offre l’opportunité de prendre en charge le pilotage des activités de plusieurs centre autos franchisés sur les départements des Hauts de France. Vous...


  • Amiens, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS &YOU RECHERCHE SON FUTUR CONSEILLER COMMERCIAL SERVICES APRES-VENTE SUR AMIENS ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** AMIENS CDI 2200 à 2500€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...


  • Amiens, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021. Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa...

  • Chef Des Ventes Pra

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Delestrez, entreprise du groupe Gueudet,...


  • Amiens, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    STELLANTIS &YOU RECHERCHE SON FUTUR CONSEILLER COMMERCIAL SERVICES APRES-VENTE SUR LE SITE D'AMIENS ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** AMIENS CDI 2200 à 2500€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à...


  • Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...


  • Amiens, Hauts-de-France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...