Responsable du SAV H/F
il y a 4 semaines
Nous recherchons pour le compte de notre client, un promoteur immobilier indépendant, un Responsable du SAV f/h. Les activités de ce promoteur incluent des logements classiques, sociaux, des résidences gérées, des hôtels et une diversification vers les zones d'activités. Le Responsable SAV qui prendra ses fonctions sera rattaché à la filiale, MOE du groupe, en lien direct avec le Président. Le poste s'articule autour de deux axes principaux : la gestion du service après-vente (SAV) et la responsabilité de la qualité opérationnelle. Les missions confiées: Gestion de la relation client post-livraison : - Traitement des réclamations : Réceptionner, analyser et traiter les demandes des clients après la livraison. - Interventions et garanties : Mettre en oeuvre des actions correctives et préventives en collaboration avec les équipes techniques et les entreprises. Déclencher les garanties nécessaires (parfait achèvement, décennale via l'assurance dommages-ouvrage). - Suivi et reporting : Assurer un suivi mensuel avec le syndic de copropriété pendant un an et réaliser un reporting des réclamations pour améliorer la politique qualité de l'entreprise. - Gestion des litiges : Gérer les dossiers contentieux en lien avec le service juridique et accompagner les équipes lors de référés préventifs. Responsabilité de la qualité opérationnelle : - Patrimoine du groupe : Superviser la maintenance et la gestion des sinistres pour le siège social, l'agence parisienne et les autres biens du groupe. - Installations temporaires : Gérer la maintenance des installations hors chantier comme les bulles de vente.De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur des fonctions similaires. Pour réussir à ce poste, le candidat doit posséder une expérience significative en promotion immobilière et en maîtrise d'oeuvre/SAV travaux Connaissances: - Excellente connaissance du secteur immobilier, de sa réglementation et de ses acteurs. - Maîtrise des procédures administratives et de la législation de la construction. - Techniques de communication et aisance rédactionnelle. Savoir-faire : - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels métier). - Compétences en gestion d'appels d'offres, suivi financier et gestion de plannings. - Capacité d'anticipation et force de proposition. Savoir-être : - Rigueur, organisation, esprit d'analyse et de synthèse. - Excellent sens de la communication et du relationnel. - Adaptabilité, réactivité et esprit d'équipe.
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Technicien sav
il y a 1 semaine
Créteil, France Partnaire Recrutement Volumique Temps pleinLe Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la fabrication de portes, garages etc. un technicien de maintenance itinérant dans le VAL DE MARNE Le poste est à pourvoir en CDI. Vos missions : Échanger avec le responsable de secteur sur la prestation à réaliser. Transporter le matériel...
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Technicien SAV Portes Automatiques H/F
il y a 4 semaines
Créteil, France Le Cercle Intérimaire Temps pleinLCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'électricité courant fort et courant faible, recherche pour l'un de ces clients spécialisé en dépannage et installation de systèmes de fermetures de bâtiments : Technicien(ne) SAV portes automatiques (H/F) Description du poste : Rattaché(e) au Service SAV, vous avez la...
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Commercial Itinérant SAV H/F
il y a 3 jours
Créteil, France Human Recrute Temps pleinL'agence Human Recrute recherche pour l'un de ses clients un Commercial itinérant SAV H/F. Après une période d'intégration personnalisée en fonction de votre profil, vous êtes en charge des missions suivantes : - Développer les ventes sur le secteur géographique confié en visitant régulièrement les clients du portefeuille dans un objectif de...
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Responsable Administration Service Client
il y a 6 jours
Créteil, France Business At Work Temps plein# Responsable Administration Service Client (H/F)## Echosens recrute !Rejoindre Echosens, c’est faire le choix d’un parcours professionnel riche et valorisant au sein d’une entreprise inclusive et dynamique.Au sein de l’équipe Service Après-Vente basée à Créteil, **Echosens** recrute en CDI un(e) :**Responsable Administration Service Client...
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Adoma (94) H/F
il y a 7 jours
Créteil, Île-de-France Responsable de résidence Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - Adoma (94) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la...
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Adoma (94) H/F
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France Responsable de résidence Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - Adoma (94) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Description de l'entreprise:En rejoignant Adoma, vous...
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Technicien Atelier et SAV
il y a 3 jours
Créteil, Île-de-France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents Industry est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'environnement industriel. Talents Industry accompagne tous types d'entreprises industrielles sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.Description Notre client, Acteur reconnu dans la Production d'Energie au service de l'Industrie avec ses...
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Secrétaire Commercial
il y a 2 semaines
Créteil (94), France Société Industrielle de Diffusion Temps pleinSID recrute son / sa futur(e) Secrétaire Commercial(e) SAV (H/F) au sein de notre Siège basé à: Créteil 94 ( Val de Marne). SID est une entreprise française: s'inscrivant dans une démarche écologique, sociale et économique. Nous œuvrons pour une chimie raisonnée! reconnu comme un des leaders historiques sur son segment de marché, avec plus de...
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Technicien Atelier et SAV
il y a 5 jours
Créteil, France Talents Industry Temps pleinNotre client, Acteur reconnu dans la Production d'Energie au service de l'Industrie avec ses matériels de dernière génération dédiés à la location, recrute son futur Technicien Machines Industrielles en atelier et SAV, en CDI pour son site basé à Créteil. Avantages - RTT - 13 e mois - Primes d'assiduité - Participation et intéressement
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Responsable Administration Service Client
il y a 2 semaines
Créteil, France Echosens Temps pleinPionnier dans son domaine, Echosens a considérablement modifié la pratique de l'évaluation du foie avec FibroScan, la solution non invasive de référence pour une gestion complète de la santé du foie. FibroScan est reconnu dans le monde entier et validé par plus de 4 200 publications évaluées par des pairs et plus de 180 directives internationales....
