Lead UX Researcher

il y a 3 semaines


Paris, France BforBank Temps plein

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile.

Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe.

Nous sommes aujourd’hui 500 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain.

Tu as l’esprit d’initiative ?

Tu partages les valeurs d’engagement et de performance ?

Tu es animé(e) par le travail en équipe ?

Ces qualités nous rassemblent, n’hésite plus et rejoins-nous ⬇️



Tes missions ?

En tant que Lead UX Researcher, tu rejoindras la Core Team de 4 leads designers au sein d'une équipe d’une vingtaine de designers. Tu travailleras en étroite collaboration avec les leads designers, le head of product design, notre CPO et les tribe leads. Le Lead UX Research est chargé de guider et d'exécuter des recherches approfondies pour comprendre les comportements, les besoins et les motivations des utilisateurs à travers des méthodes d'observation, d'entretiens, de sondages et d'autres méthodes de recherche et d’apporter à l’ensemble de la direction produit les insights utilisateurs.


Cette personne joue un rôle crucial dans l'orientation des stratégies de conception de produits, assurant que les décisions de design sont ancrées dans des données utilisateurs solides.


Tes missions sont les suivantes :


Mener des initiatives de design strategy en traduisant les insights utilisateurs en strategie produit grâce a la recherche utilisateur :

  • Développer et implémenter une stratégie de recherche UX globale avec une approche d’atomic research pour guider le développement de produits et services répondant véritablement aux besoins des utilisateurs.
  • Gestion d’Équipe : Diriger et développer une équipe de 2 UX Researchers, en attribuant des missions, en fournissant des orientations méthodologiques et en assurant une croissance professionnelle.
  • Conduite de Recherche : Mener des recherches qualitatives et quantitatives, y compris mais non limitées à des entretiens utilisateurs, des tests d'usabilité, des enquêtes, et des analyses de terrain. (UserTesting)
  • Synthèse et Communication des Résultats : Analyser et interpréter les données recueillies pour créer des insights actionnables, et communiquer ces découvertes aux équipes de produit, de design et de développement.
  • Responsabilité du repository de connaissance utilisateur et améliorations continues (Dovetail)
  • Collaboration Transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de design, de produit, et de développement pour intégrer les insights utilisateurs dans le processus de conception et de développement de produit. Collaboration étroite avec les équipes Data et Etudes Marketing
  • Collaborer à la stratégie et la roadmap design, qui s’inscrit dans la stratégie de la direction produit et la stratégie de l’entreprise
  • Mettre en œuvre une approche design data informed ·
  • Mener des travaux sur les scénarios prospectifs et d'innovation
  • Veille et Innovation : Rester à la pointe des méthodes de recherche UX et des tendances de l'industrie, et intégrer de nouvelles pratiques et technologies pour améliorer continuellement les processus de recherche.



Tes talents ?

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler



Expérience:

Expérience significative dans un rôle de recherche UX, avec un solide portefeuille montrant des exemples de recherche menant à des résultats tangibles.

Expertise méthodologique en recherche UX, incluant des techniques qualitatives et quantitatives.

Capacité démontrée à analyser et à interpréter des données complexes, et à communiquer les résultats de manière claire et convaincante à un public non technique.

Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe, capable de motiver et de développer les talents au sein de l'équipe de recherche UX


Ce poste est fait pour toi si:

Solides compétences interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires.

Formation en psychologie, sciences cognitives, design d'interaction, HCI (Human-Computer Interaction), ou dans un domaine connexe.

Tu as d’excellentes compétences en communication écrite et verbale pour travailler avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'entreprise,

Tu es passionné par l’amélioration de l’expérience client

De solides compétences analytiques pour interpréter les données qualitatives et quantitative,

D’une expérience en planification et en exécution d'études de recherche UX,

De l’utilisation de Figma, dovetail et usertesting

Et la maîtrise de l'anglais écrit et parlé.



En rejoignant BforBank tu trouveras…


En rejoignant BforBank, tu trouveras...

Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l’échelon Européen, terrain d’innovation et d’ouverture d’esprit

Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l’année, et qui favorise l’échange avec les autres marques du Groupe

Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable

Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Une Direction Technologie en pleine expansion, porteuse de nombreux défis stratégiques


Mais aussi...

2 à 5 jours de télétravail modulables par semaine dans la limite de 8 jours min de présence / mois (frais de fonctionnement pris en charge)

25 jours de congés + 15 jours de RTT

80% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge / couvert

Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels

Des frais de transports remboursés à 75%

Un restaurant d’entreprise

Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche

Le poste est basé à La Défense, dans des locaux flambants neufs


BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.


  • UX Researcher Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, France UX-Republic Temps plein

    Chez UX-Republic, nous sommes convaincus que l’expérience utilisateur doit être au centre de toutes les préoccupations ! Tu recherches des projets stimulants et ton objectif est d’intégrer une communauté de designers passionnés qui accompagne l’innovation ? Alors, ce qui suit est pour toi ! En tant qu’User Researcher avec une expérience...

  • Lead UX Researcher

    il y a 3 semaines


    Paris, France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱 Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement...


  • Paris, France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. En tant que Lead UX Researcher, tu rejoindras la Core Team de 4 leads designers au sein d'une équipe...

  • Lead UX Researcher H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste En tant que Lead UX Researcher, tu rejoindras la Core Team de 4 leads designers au sein d'une équipe dune vingtaine de designers. Tu travailleras en étroite collaboration avec les leads designers, le head of product design, notre CPO et les tribe leads. Le Lead UX Research est chargé de guider et d'exécuter des recherches...

  • Lead UX Researcher

    il y a 7 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...

  • Lead UX Researcher

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...

  • UX Researcher

    il y a 7 jours


    Paris, France WorldWide People Temps plein

    UX researcher / researcher OPS ? Expérimenté. client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un UX researcher / researcher OPS ? Expérimenté. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e/ Télétravail **Durée de la mission**: 2 ans **Projet**: Vous interviendrez au sein de l'équipe research c?ur, en collaboration avec d'autres designers/researcher afin de...

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, France Scaleway Temps plein

    **Our mission** **Our journey** We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody’s expecting.As our business scales, the customers and developers we serve are increasingly diverse and global....

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, France Scaleway Temps plein

    **Our mission \uD83D\uDE80** **Our journey \uD83D\uDCA1** We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody’s expecting.As our business scales, the customers and developers we serve are...

  • Un Profil UX Researcher

    il y a 7 jours


    Paris, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un profil UX researcher / researcher OPS sur Paris **Projet**: Vous interviendrez au sein de l'équipe research cr, en collaboration avec d'autres designers/researcher afin de prioriser et mettre en vre les objectifs en UX Research. En tant qu'UX researcher confirmé, vous pourrez intervenir au sein...

  • UX Researcher Core

    il y a 4 semaines


    Paris, France Scaleway Temps plein

    **About the job** At Scaleway, we are building the most complete cloud ecosystem in Europe. To this end, we rely first and foremost on a crystal-clear, quality user experience. We don’t want our users to get lost in complex interfaces. We believe there is no technical challenge that can’t be transformed into a smooth and friendly experience for our...

  • UX Researcher Paas

    il y a 4 semaines


    Paris, France Scaleway Temps plein

    **About the job** At Scaleway, we are building the most complete cloud ecosystem in Europe. To this end, we rely first and foremost on a crystal-clear, quality user experience. We don’t want our users to get lost in complex interfaces. We believe there is no technical challenge that can’t be transformed into a smooth and friendly experience for our...

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, France Scaleway Temps plein

    **Our mission** **Our journey** We want all our actions and decisions to bring us closer to achieving our vision: building and scaling technologies that make sense to us, to our customers and their end users. Scaleway is the challenger nobody’s expecting.As our business scales, the customers and developers we serve are increasingly diverse and global....

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...

  • UX Researcher

    il y a 3 semaines


    Paris 2e, France NEXTON CENTER Temps plein

    Descriptif du poste **NEXTON** recrute un **UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris** ! **Qui sommes-nous ?** NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien...

  • Lead UX Designer

    il y a 4 semaines


    Paris, France KPIT Temps plein

    Job/Position Summary Lead UX Designer Is responsible for driving the design activity for key projects RESPONSIBILITIES Plan and conduct user research when required. Lead key projects ensuring each project is delivered on time and with best quality Constantly evolve design skills across research, IA, wireframes, tools and product thinking. ...

  • UX Designer

    il y a 4 semaines


    Paris, France DEV AND CONNECT Temps plein

    Contexte: Nous accompagnons en ce moment un client dans la finance, leader sur son marché, dans la recherche d?un UX designer En tant qu?UX designer, spécialisé en legal design, vous intervenez au c?ur de l?équipe, en lien direct avec un lead UX, spécialisé en legal design, et un lead UX, référent sur le secteur d?activité. Vous pourrez intervenir...

  • Alternance UX Researcher H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle En tant qu'UX researcher, vous interviendrez sur un périmètre double produits digitaux , application mobile, caisse automatiques) et produits/services non digitaux (aménagement en magasin, parcours client en magasin) Le/la User researcher aura pour principales missions : - D'accompagner l'équipe UXR dans l'évangélisation auprès des...

  • Creative Tech

    il y a 4 semaines


    Paris, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Creative Tech est un collectif qui rassemble Axance , Axance Tech, S’team, DMA, Fi makers, nous sommes aujourd’hui réunis sous la bannière Devoteam Creative Tech. Notre mission “Creating Great digital Products ”, pour projeter les organisations dans l’avenir, rester à la pointe et être moteur du monde...


  • Paris, France UX-Republic Temps plein

    Chez UX-Republic, nous sommes convaincus que l’expérience utilisateur doit être au centre de toutes les préoccupations !Tu recherches des projets stimulants et ton objectif est d’intégrer une communauté de designers passionnés qui accompagne l’innovation ? Alors, ce qui suit est pour toi !En tant que Lead System Design avec une expérience d’au...