Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Nous recherchons un Technicien Support H/F Informatique dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous serez le garant de la qualité et la continuité du support informatique pour nos collaborateurs.
Missions principales :
Gestion des demandes utilisateurs
Accueil et prise en charge des demandes via l'ITSM (GLPI)
Suivi complet des tickets, de l'ouverture à la clôture
Support technique
Diagnostic et résolution des problèmes de premier niveau
Escalade des incidents complexes aux niveaux supérieurs
Installation et maintenant du matériel et des logiciels
Gestion du parc informatique
Suivi et mise à jour de la documentation technique
Gestion des stocks et préparation des dotations utilisateurs
Amélioration continue
Mise en place de processus pour optimiser le support
Participation à l'évolution du système d'information
Missions secondaires :
Assister l'administrateur système sur des tâches de niveau 2 et 3
Profil recherché :
Bac +2/+3 en informatique
Excellentes aptitudes en communication et sens du service
Autonomie, rigueur, et capacité à gérer les priorités
Esprit d'équipe et d'initiative
Compétences techniques:
Maitrise des environnements Windows et Linux (optionnel)
Expérience avec les outils ITSM (GLPI apprécié)
Envie de rejoindre une société en pleine transformation, ce poste est fait pour vous
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Résolution de...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes pour assurer le pilotage et l'installation de solutions informatiques à distance. YOUR DAILY LIFE En tant que Technicien Support...
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Technicien de support utilisateur
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de support utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE Au sein d'un pôle spécialisé, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom sur différents sites. Votre objectif ? Assurer une coordination fluide entre les différents acteurs et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinManpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de l'A321....
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinManpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de l'A321. ...
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Technicien Support ERP
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support ERP (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Opisto Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT (h/f/x) Notre raison d'être :Créée en 2010 et basée à Toulouse, Opisto est le spécialiste de la pièce auto d'occasion.Nous avons une double mission : accompagner la filière de la destruction automobile dans ses enjeux de digitalisation tout en facilitant l'accès pour tous à des pièces auto d'occasion.Aujourd'hui plus de 630...
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Technicien support équipe
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France CRIT L'UNION Temps pleinA propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients. YOUR DEAILY LIFE Interagir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage techniqueIdentifier et...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Opisto Temps pleinTECHNICIEN SUPPORT (h/f/x) Notre raison d'être : Créée en 2010 et basée à Toulouse, Opisto est le spécialiste de la pièce auto d'occasion. Nous avons une double mission : accompagner la filière de la destruction automobile dans ses enjeux de digitalisation tout en facilitant l'accès pour tous à des pièces auto d'occasion. Aujourd'hui plus de...
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Technicien support infogérance
il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps pleinNous recherchons actuellement un technicien support en infogérance pour renforcer l'équipe de notre client. Le candidat travaillera sur une semaine de 4 jours, incluant occasionnellement le samedi.Dans le cadre de cette fonction, le technicien devra intervenir auprès des interlocuteurs situés dans les pôles administratifs de l'entreprise. Vos missions...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...
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Technicien support/Technicienne support FAL
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinManpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support FAL H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de...
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Technicien support/Technicienne support FAL
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinManpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support FAL H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir directement auprès d'un de nos clients majeurs, en offrant un accompagnement de qualité sur l'ERP en place. YOUR DAILY LIFE Intégré(e) au service de support logiciel, vous jouerez un rôle...
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Technicien de Support N1
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Consort Group, expert en infrastructure IT depuis 1992, recherche un Technicien Support N1 - Proximité pour l'un de ses clients.Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, portail ou système de ticketingDiagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau (matériel, logiciels, réseau) sur les postes de travailAssurer...
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Technicien support logiciel
il y a 1 jour
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien support logiciel (H/F) - ToulouseIntégré(e) au service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions logicielles et matérielles de nos clients. Vos missions principales : Gérer la relation client : communiquer, conseiller, orienter et traduire les incidents en...
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Technicien support proximité
il y a 2 jours
Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps pleinTechnicien support proximité (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à évoluer au sein d'une entreprise spécialisée dans les infrastructures systèmes, réseaux et cloud, alors cette opportunité est faite pour vous. Votre rôle...
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Technicien Support logiciel et infrastructure
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions, en back office et front office (F/H). Vous intervenez en tant...
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technicien support solutions retail
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions, en back office et front office (F/H).Vous intervenez en tant...