Gestionnaire clients Grands Comptes H/F

il y a 4 semaines


Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour assurer la satisfaction de nos clients et la croissance de nos activités.

Vos Missions
- Gérer un portefeuille dédié de Clients Grands Comptes et les accompagner au quotidien dans la gestion de leurs problématiques.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
- Gérer les réclamations et les litiges clients.
- Traiter tous Types de demandes liées aux cahiers des charges clients.
- Gérer la dépose et rejets des factures sur les plateformes Chorus et Fournisseur.
- Gestion et suivi des anomalies d'utilisation des services de ses clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de service de haute qualité.
Profil : Compétences clés de succès pour cette mission:

- Titulaire d'un bac+2/+3, vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans la relation client BtoB.
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office (bon niveau Excel), messagerie, CRM.
- La connaissance de Salesforce est un plus.
- Très à laise à loral, vous avez aussi une bonne capacité rédactionnelle.
- Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe
- Engagé.e, rigoureux.euse, organisé.e, vous savez vous adapter à différentes situations.
- La satisfaction client est pour vous une priorité.

Si vous nous rejoignez, nous vous proposerons:

- Une aventure humaine et enrichissante, avec une entreprise élue Top Employeur 2024.
- Une Formation-integration de qualité.
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois dancienneté).
- Des moments de partage et de nombreux avantages (afterwork, événements, programme sport & bien-être, la meilleure carte Ticket Restaurant, chèques cadeaux).
Entreprise : Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.
Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.
Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Pour accompagner la croissance, je recrute une Gestionnaire de clients Grands Comptes H/F (35h).

Elu Top Employeur 2024, nous vous proposons une aventure humaine enrichissante

  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France TN France Temps plein

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  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France TN France Temps plein

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  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions : - Saisir et suivre les contrats, commander les cartes. - Effectuer le " Security Check " des bulletins dadhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans lutilisation...


  • Malakoff, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions : - Saisir et suivre les contrats, commander les cartes. - Effectuer le " Security Check " des bulletins dadhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans lutilisation de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV H/F. **Rôles & Responsabilités**: Talysio recrute un(e) Gestionnaire ADV H/F pour le compte d'un de ses clients Vous travaillerez directement en...


  • Malakoff, France AXA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes H/F pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners (équipe commerciale automobile).Vous serez la personne de référence pour les partenaires Auto internationaux sur toutes les questions quotidiennes et vous assurerez que leurs attentes soient satisfaites. Vous vous...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - grand groupe industriel - un Gestionnaire...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 jours


    Malakoff, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients - grand groupe industriel - un Gestionnaire...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France AXA Partners Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Commercial Grands Comptes H/F pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners (équipe commerciale automobile).Vous serez la personne de référence pour les partenaires Auto internationaux sur toutes les questions quotidiennes et vous assurerez que leurs attentes soient satisfaites. Vous vous assurerez également à ce...


  • Malakoff, France RGIS Inventaire Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un.e Gestionnaire de Paie confirmé.e en CDI **Notre promesse**: En rejoignant RGIS au poste de Gestionnaire de paie, vous serez épaulé.e par une équipe soudé.e de 3 gestionnaires de paie et d’une responsable adjointe, où l'entraide et le partage sont des valeurs essentielles. **Votre mission**: Vous...


  • Malakoff, France RGIS Inventaire Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un.e Gestionnaire de Paie en CDD **Notre promesse**: En rejoignant RGIS au poste de Gestionnaire de paie, vous serez épaulé.e par une équipe soudé.e de 3 gestionnaires de paie et d’une responsable adjointe, où l'entraide et le partage sont des valeurs essentielles. **Votre mission**: Vous aurez en...


  • Malakoff, France RGIS Temps plein

    **L'entreprise**: **Mission**:Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un.e Gestionnaire de Paie confirmé.e en CDI **Notre promesse**: En rejoignant RGIS au poste de Gestionnaire de paie, vous serez épaulé.e par une équipe soudé.e de 3 gestionnaires de paie et d’une responsable adjointe, où l'entraide et le partage sont des valeurs...


  • Malakoff, France WAAT Temps plein

    **WAAT** est une entreprise en plein développement spécialisée dans les solutions de recharge pour véhicules électriques. C’est une équipe dynamique, polyvalente et tournée vers l’humain. Notre savoir-faire dédié aux copropriétés, tertiaire, flottes automobile, promoteurs immobiliers et bailleurs est déployé sur toute la France avec 10...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Makesense Temps plein

    CDD - 1 mois (renouvelable)Le réseau de vente Bayard & Milan Jeunesse a pour mission de commercialiser les titres de la presse jeunesse (J’aime Lire, Astrapi, Image Doc…) auprès des grands comptes, comités d'entreprise et collectivités.Au sein de cette équipe, vous serez chargé de suivre le portefeuille clients répartis principalement sur le...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Groupe Bayard Temps plein

    SOCIÉTÉEntreprise à mission, BAYARD est un groupe de média qui donne l’accès à une information de qualité, qui crée des liens avec des personnes de tous horizons et de tout âge dans tous ses contenus : journaux, magazines, applis, livres, sites…Nous rejoindre, c’est venir faire partie de cette communauté à taille humaine.C’est envisager...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 4 jours


    Malakoff, France Hachette Livre Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable comptes clés H/F **Missions**: Pour un portefeuille d’éditeurs dédiés, vous prenez la responsabilité des relations avec les centrales d’achats des enseignes hypermarchés, GSS et Librairies en ligne qui vous sont confiées, dans le cadre des accords nationaux négociés. A ce titre vous aurez pour missions: - la...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Makesense Temps plein

    CDD – 1 mois (renouvelable)Le réseau de vente Bayard & Milan Jeunesse a pour mission de commercialiser les titres de la presse jeunesse (J’aime Lire, Astrapi, Image Doc…) auprès des grands comptes, comités d'entreprise et collectivités.Au sein de cette équipe, vous serez chargé de suivre le portefeuille clients répartis principalement sur le...


  • Malakoff, Hauts-de-Seine, France Malakoff Médéric Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur) Description du posteMétierPour se donner les moyens de ses ambitions en matière de développement, le Groupe Malakoff Humanis renforce ses équipes en recrutant un technico-commercial Grands Comptes.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre objectif sera d'accompagner les commerciaux dans l'ensemble de...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 jour


    Malakoff, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Edenred France Malakoff - 92, CDI Détail du poste Le Gestionnaire Clientèle pourra être amené à: - Traiter et apporter une solution via une analyse des demandes Clients en prenant les initiatives nécessaires à la résolution de la demande. - Renseigner les interlocuteurs externes et internes - Gérer l'identification de la réclamation avec le...