Agent de recouvrement

il y a 4 semaines


Cergy, France Expectra Temps plein
Entreprise :

Parce que le monde du travail ne cesse de se transformer, Expectra est votre meilleur allié pour faire évoluer votre carrière professionnelle

Sinon, chez nous, c'est votre carrière que nous comptons, surtout si vous aimez les chiffres. Notre client, basé à CERGY, opère dans le secteur des télécommunications.

Lieu de travail facilement accessible :
- Plus de problèmes de stationnement avec leur parking à disposition.
- En transports en commun, vous serez à deux pas de votre lieu de travail.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise en croissance, qui encourage l'innovation et possède une organisation à taille humaine. Rejoignez une mentalité et des valeurs axées sur l'avenir

Description du poste :

Comment aimeriez-vous occuper un poste Chargé de comptes clients (F/H) stimulant et valorisant ?

Vous serez responsable de la gestion des processus de recouvrement en coordination avec les équipes internes et les clients externes.

- Effectuer des relances via mails et appels téléphoniques en suivant les procédures internes
- Mettre à jour les informations des comptes clients dans l'outil dédié
- Prendre en charge les retours et demandes des clients par appels et mails
- Analyser les comptes clients pour identifier les retards de paiement
- Suivre les litiges et réclamations liés aux impayés avec les équipes opérationnelles compétentes

Découvrez les conditions pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 35000 euros /an

Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre :
- Environnement international
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise

Description du profil :

Nous recherchons un Chargé de recouvrement (F/H) expérimenté(e) et rigoureux(se) pour assurer les actions de relance et la gestion des comptes clients en toute efficacité. Fin négociateur(trice) et diplomate vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.

- Maîtrise des techniques de relance via mails et appels téléphoniques
- Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Capacité à analyser les comptes clients pour identifier et résoudre les litiges
- Compétence avérée en mise à jour et gestion des informations clients dans un CRM
- Expérience confirmée dans la gestion des réclamations et des retours clients
- Diplôme en gestion ou finance et certification en recouvrement d'impayés

Processus de recrutement
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent
  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Cergy, France Comptalents Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Chargé de Recouvrement H/F pour un CDD d'une durée de 6 mois, localisé dans le 95. Sous la responsabilité du Responsable, vous aurez à charge la gestion d'un portefeuille clients B to B. Vos missions seront les suivantes: - La création des comptes clients - L'étude de la...


  • Cergy-Pontoise, France Solventum Temps plein

    **Job Description**: - 3M Health Care s’appelle désormais Solventum Au sein de Solventum, nous souhaitons proposer de meilleurs produits de soin, plus efficaces, plus sûrs, pour améliorer la vie des patients. Nous sommes une nouvelle compagnie et nous avons une longue tradition de solutions innovantes pour accompagner nos clients dans leurs défis...


  • Cergy, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F - Cergy**: - CDD - Cergy - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97928 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois


    Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

    **Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

    **Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Cergy-Pontoise, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Rédacteur juridique en charge du recouvrement (H/F)**: - CDI - Cergy Pontoise - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD99314 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le...

  • Agent Port de Plaisance

    Il y a 7 mois


    Cergy, France SODEPORTS Temps plein

    La société SODEPORTS recrute pour son port de plaisance de CERGY (95) un agent de port (H /F): Sous l’autorité du responsable du port, Vos missions principales sont: Ø Technique : Assurer l’entretien, la maintenance et la sécurité des installations: - Effectuer le nettoyage, l’entretien et la maintenance des installations ; - Garantir la...

  • Gestionnaire Contentieux

    Il y a 7 mois


    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux** F/H en CDI pour notre siège social situé à **Cergy-Pontoise.** Les principales missions seront: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** - Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et engage la...

  • Gestionnaire Contentieux

    Il y a 2 mois


    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    **Description offre**: Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux** F/H en CDI pour notre siège social situé à **Cergy-Pontoise.** Les principales missions seront: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** - Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois


    Cergy, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF H/F - CDD CERGY**: - CDD - CERGY - NIVEAU 3 - NVHADD92811 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité. Constituée de...

  • Gestionnaire Contentieux

    Il y a 6 mois


    Cergy-Pontoise, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux **H/F en CDI basé au siège social à Cergy-Pontoise. Les principales missions sont: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** - Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et engage la procédure...


  • Cergy, France ECOLE DE BIOLOGIE INDUSTRIELLE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Depuis 1992, l’EBI est une école d’ingénieurs en biologie qui forme des ingénieurs et des techniciens pour quatre secteurs industriels : cosmétique, pharmaceutique, agro-alimentaire et environnement. Acteur majeur de l’enseignement supérieur, de la formation professionnelle et de la recherche, l’EBI est une...


  • Cergy, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousLe service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d’avenir de l’université ?Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d’un territoire entre ville et nature, ouvert sur l’international, alliant développement durable et innovation....

  • Gestionnaire RH

    Il y a 6 mois


    Cergy, France Maison Départementale de l'Enfance Temps plein

    La Maison Départementale de l’Enfance (MDE) est un service de la direction de l’enfance, santé et famille du Val d’Oise. Elle accueille, dans l’urgence et de façon inconditionnelle, des enfants de 0 à 18 ans confiés à l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) pour une mission de protection de l’enfance. Elle dispose de 72 places et est composée...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 7 mois


    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE RH - ADMINISTRATION DU PERSONNEL H/F**: - CDI - cergy - de 1 781 € à 1 782 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76396 **CAF DU VAL-D'OISE**: Rattaché(e) à la responsable de l'administration du personnel, vous travaillez au sein du service administration du personnel et contribuez à la mise en œuvre de la politique RH...

  • Gestionnaire RH

    Il y a 7 mois


    Cergy, France CAF CERGY Temps plein

    Depuis plus de 70 ans, les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne : éducation, garde des enfants, logement,loisirs... Acteur majeur de la solidarité nationale, la branche Famille est engagée sur la performance de ses services et de sa gestion. Sur le terrain, les collaborateurs de la Caf 95 se mettent au service des...

  • Conseiller Social

    Il y a 2 mois


    Cergy, France Seqens AL Temps plein

    Au sein de la Direction Départementale du 95 et rattaché au service dédié à l'action sociale, le conseiller social met en oeuvre la politique d'accompagnement social de l'entreprise dans l'objectif de faciliter l'accès et le maintien dans le logement des locataires du parc. LES MISSIONS **Missions**: - Affectation d'un patrimoine logement visant à...


  • Cergy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-11182 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JULES VERNE - 1 rue Michel Strogoff - 95800 - CERGY un ou une Responsable entretien et maintenance Sous l'autorité de la direction de l'établissement...

  • Chef ou Cheffe Cuisine

    il y a 4 semaines


    Cergy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-2284 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JULES VERNE - 1 rue Michel Strogoff - 95800 - CERGY un ou une Chef ou Cheffe cuisine Sous l'autorité de la direction de l'établissement d'enseignement,...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 6 mois


    Cergy, France ASSOCIATION POUR LA RÉALISATION D'INTERVENTIONS MEDICALES ET DE SANTE AU TRAVAIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer le secrétariat de la médecine de prévention (médecine du travail) pour des agents de la fonction publique d'Etat. Le poste est basé à Cergy. Vous travaillerez en collaboration avec un médecin du travail. Vos principales missions sont les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des agents - Conception et rédaction...