Emplois actuels liés à Customer Supply Specialist - LevalloisPerret - TWININGS & CO
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Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France TESSAN Temps pleinJoin TESSAN as a Customer Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and organized Customer Support Specialist to join our team at TESSAN. As a Customer Support Specialist, you will be the first point of contact for our clients, providing exceptional support and ensuring their satisfaction with our products and services.Key Responsibilities:Provide...
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Gestionnaire Export
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire Export pour rejoindre notre équipe de spécialistes en logistique et supply chain. Vous serez responsable de comprendre les besoins logistiques de nos clients et de mettre en place des solutions optimisées pour les livraisons en Europe, en Moyen-Orient et en Asie. Vous travaillerez en étroite...
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Supply Chain Director Business Group
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France OPmobility Temps pleinSupply Chain Director Business GroupAre you a seasoned supply chain professional looking for a new challenge? We're seeking a highly skilled Supply Chain Director to lead our Business Group Supply Chain Department.Key Responsibilities:Drive supply chain performance to maximize quality, costs, delays, and customer satisfactionDefine and deploy Business Group...
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Supply Chain Director Business Group
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France OPmobility Temps pleinSupply Chain Director Business GroupAre you a seasoned supply chain professional looking for a new challenge? We're seeking a highly skilled Supply Chain Director to lead our Business Group Supply Chain Department.Key Responsibilities:Drive supply chain performance to maximize quality, costs, delays, and customer satisfactionDefine and deploy Business Group...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les...
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Customer Onboarding Specialist Advisor for Cloud ERP
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Onboarding Specialist Advisor to join our team at SAP. As a key member of our customer onboarding team, you will be responsible for delivering and contributing to creating One-to-Many customer engagements focused on successful onboarding and activating targeted customer segments.Key...
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Customer Support Specialist
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France TESSAN Temps pleinCustomer Support Job DescriptionTessan, a French startup specializing in telemedicine, is seeking a Customer Support professional to join their team. As a key member of the customer service team, you will play a crucial role in ensuring customer satisfaction and providing exceptional support to clients.Key Responsibilities:Provide technical support to...
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Coffee Specialist
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France DMF sales&marketing Temps pleinAbout DMF DMF is a subsidiary of FMG Sales & Marketing Group, a leading company in France specializing in operational marketing. Job Opportunity: Coffee Enthusiast Wanted! We are seeking passionate individuals to join our team as Coffee Specialists. You will be representing one of our esteemed clients, a renowned provider of exceptional coffee...
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Customer Onboarding Specialist Advisor for Cloud ERP
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, Île-de-France SAP Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Onboarding Specialist Advisor to join our team at SAP. As a key member of our customer onboarding team, you will be responsible for delivering successful onboarding experiences for our customers, ensuring they achieve their objectives and get the most out of our cloud ERP solutions.Key...
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Affreteur Ferroviaire
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein**Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement ( CDI CDD) des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandise, un(e) Customer affréteur ferroviaire....
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Affreteur Ferroviaire
Il y a 5 mois
Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein**Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement ( CDI CDD) des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandise en tout genre, un(e) Customer...
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Internship - Assistant , Customs Product Dpt - FFDHO M/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France GEODIS Temps pleinPosition description Type of assignment Intern or other Job types Contract duration 6 mois Function Support function - Business Solutions Job title Internship - Assistant , Customs Product Dpt - FFDHO M/F Position requirements and constraints (working hours…) NA Job description Customs Product assistant - Under the supervision of the Customs...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Onboarding Specialist Advisor for Cloud ERP H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France SAP Temps pleinWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France UPTOO Temps pleinPoste de Customer Success ManagerVous rejoindrez l'équipe de UPTOO, leader du marché de la digitalisation du transport et de la supply chain, pour occuper le poste de Customer Success Manager.MissionsGérer les relations clients et garantir leur satisfaction en les accompagnant tout au long de leur parcours.Accompagner et former les clients pour...
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Supply Chain Director Business Group
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France OPmobility Temps pleinSUPPLY CHAIN DIRECTOR Business Group**Date**:Aug 23, 2024 **Location**: Levallois, Ile-de-France, FR **Company**:OP Mobility Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility...
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Supply Chain Director Business Group
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France OPmobility Temps pleinSUPPLY CHAIN DIRECTOR Business Group **Date**:Sep 21, 2024 **Location**: Levallois, Ile-de-France, FR **Company**:OP Mobility Hungry for challenges? Join a group with innovation at its heart and contribute to the automotive revolution! OPmobility is a world-leading provider of innovative solutions for a unique, safer and more sustainable mobility...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France UPTOO Temps pleinUn Défi Excitant dans le Monde de la Logistique et de la TechnologieImaginez une start-up tech qui révolutionne le monde du transport et de la supply chain en apportant des solutions digitales innovantes. C'est exactement ce que nous faisons à UPTOO. En 3 ans seulement, nous avons réuni plus de 60 experts passionnés et créé la solution de référence...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France UPTOO Temps pleinUn Défi Excitant dans le Monde de la Logistique et de la TechnologieImaginez une start-up tech qui révolutionne le monde du transport et de la supply chain en apportant des solutions digitales innovantes. C'est exactement ce que nous faisons à UPTOO. En 3 ans seulement, nous avons réuni plus de 60 experts passionnés et créé la solution de référence...
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Chef de Projet Supply Chain
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel recherche un Chef de Projet Supply Chain pour renforcer son équipe de spécialistes en gestion de stock.Responsabilités :Garantir le bon déroulement du processus SOPPiloter les approvisionnements sur entrepôtPiloter le stock entrepôt sur niveau et qualitéAssurer le contrôle de cohérence entre prévisions, budget, potentiel,...
Customer Supply Specialist
Il y a 2 mois
On se présente…
Nous, c’est TWININGS & CO, une tribu de passionnés qui se lèvent chaque matin pour faire avancer le monde. Et parce que c’est difficile de le faire en 1 jour, on s’en est donné 2
Notre « special sauce » ? Du Whiz, du Pop et du Zing Une team qui ne se prend pas au sérieux, qui se remet en question et qui avance.
Pour quoi faire ? Du matin au soir nous agissons pour ajouter ces petits trucs à notre journée, ceux qui donnent l’énergie, la volonté et l’envie de transformer son quotidien Nous sommes engagés pour impulser cette force motrice qui rend capable de tirer le meilleur parti de sa journée pour accomplir le meilleur dans sa vie TWININGS & CO, c’est donc un terrain de jeu dans lequel on se sent bien et qui nous permet de nous éclater dans notre job.
Nos pépites ? Twinings, La Tisanière, OVOmaltine et Jordans, des marques fortes & inspirantes dotées d’un solide héritage, qui se réinventent régulièrement pour donner un maximum de plaisir et de bien-être à nos consommateurs.
Mais le job…c’est quoi ?
Au sein de l’équipe Supply Chain, le/la Customer Supply Specialist fait partie du pôle « Customer Supply », et est l’expert·e du flux « Order to Invoice ».
Le pôle « Customer Supply » se compose de :
- Un·e Customer Supply Key Account, en charge de planifier et contrôler la performance de la relation Supply avec les clients, et négocier les accords de niveau de service
- Un·e Customer Supply Specialist, en charge de la mise en œuvre opérationnelle des accords logistiques et commerciaux. Il/elle assure la maîtrise des opérations via délégation pertinente et efficace à l’équipe Handishare, notre partenaire en Administration des Ventes, spécialiste de la reconversion professionnelle des personnes en situation de handicap
Dans ce cadre, le/la Customer Supply Specialist participe au succès d’un service client Responsable ET Performant. Il/elle met en œuvre les conditions de la bonne exécution des opérations Supply client vis-à-vis des services internes et des clients, et bénéficie de la force de frappe d’Handishare pour mener à bien sa mission.
Il/elle est garant·e pour l’entreprise :
- De l’exécution du processus « Order to Invoice », qui inclue…
- La gestion des commandes : traitement, transmission à l’entrepôt (en prestation) et à la cellule transport
- L’instruction des dossiers litiges
- La facturation (veille à la bonne application des remises et à l’envoi des factures)
- Le maintien de la base de données clients : création des nouveaux comptes, administration de la base et des hiérarchies
- La communication auprès des clients sur les sujets opérationnels (disponibilités produit, promotions, référencements, calendriers de fermetures, activations publicitaires...)
- Du contact opérationnel avec les clients sur tous les sujets Supply, et de la transmission de toutes les informations pertinentes aux acteurs internes et externes
- Du fonctionnement et de la bonne utilisation des outils métiers (rôle de Key User), avec le support des IT Partners
Comment ?
- Par un pilotage efficace de l’équipe Administration des Ventes Handishare (délégation de missions, coordination des activités, aide à la montée en compétence, clarification des rôles)
- Par une étroite collaboration avec les service internes de l’entreprise : les approvisionneurs, le service commercial, la Customer supply Key Account, la finance et la cellule transport, etc.
- Par l’identification d’opportunités d’amélioration, et la participation à des projets d’évolution des process/outils/modes de fonctionnement
- Par la mise en place et l’animation d’indicateurs d’activité et de performance
Le/la Customer Supply Specialist a la latitude d’émettre des recommandations sur le périmètre des missions du partenaire Handishare, et met en place les conditions de leur bonne exécution (procédures, formation, consignes, suivi, points réguliers).
Es-tu la pépite qu’il nous faut ? N’hésite plus à postuler si…
- Tu as une expérience d’au moins 3 ans dans un poste de gestionnaire flux client, service client, approvisionneur client GPA, assistanat commercial, obligatoirement dans le secteur des Produits de Grande Consommation
- Tu es pédagogue, capable d’animer des collaborateurs/partenaires en transversal
- Tu as le sens de la relation client : écoute, diplomatie, pourvoyeur·se de solutions simples et pertinentes aux besoins exprimés (et anticipés ) ... et tu sais tenir des positions
- Tu as un bon esprit d’analyse : il y a de nouvelles situations à gérer tous les jours, et il faut se poser les bonnes questions pour assurer au quotidien
- Tu es rigoureux·se : parce qu’un zéro en trop dans une case un jour se transformera nécessairement en un problème à régler plus tard
- Tu as le sens des priorités et sais t’adapter aux nouvelles urgences
- Ta prise de recul et ta curiosité te permettent de challenger les modes de fonctionnement
- Une connaissance de SAP S4/HANA SD & Fiori est un plus
Et quand tu lis ces quelques lignes sur notre culture ci-dessous, ca te parle:
- Tu as la gagne : tu bosses et tu aimes ça, tu prends des initiatives Tu es focalisé sur les résultats, tu es exigeant avec toi-même et les autres
- Tu la joues collectif : tu veux gagner en équipe, tu fais confiance et tu inspires confiance
- Tu as un « strong ego », pas un « big ego », en d’autres termes tu n’as pas « le melon » Tu cherches à apprendre et à te développer en permanence, tu te remets en question et accueille le feedback avec positivité
- Tu « think different » : tu es créatif, agile, et persuadé que rien n’est impossible
- Tu « dares » : tu fais preuve d’audace, tu prends des risques, mais toujours avec pragmatisme
Pourquoi rejoindre la team ?
Bousculer le statu quo, relever des challenges, se dépasser... tout un programme qui nécessite un tout petit peu d’énergie Ça tombe bien, on ne manque pas de carburant :
- Télétravail ? 100% flex
- Une entreprise intégrée à un groupe international fort et innovant (Associated British Foods Plc.)
- Des programmes de développement personnel
- Un cadre de travail inspirant et engageant
- Et tout ce que nous allons encore construire collectivement… #Makethemostofyourday
- Une philosophie salariale transparente et motivante
Pour ce poste, nous prévoyons une rémunération fixe annuelle entre 34.000 € et 40.500 €, et un "total package" (rémunération fixe + rémunération variable + intéressement & participation) entre 41.000 € et 50.500 €, selon le niveau de compétence.
Ça te ressemble ?
N’attends plus Postule directement sur LinkedIn.
Poste à pourvoir en CDI basé à Levallois-Perret (92300), dès maintenant
TWININGS & CO reconnait tous les talents ; toutes les candidatures en adéquation avec les prérequis du poste seront étudiées
