Réceptionniste F/H

il y a 2 jours


Le Bouscat, France VINCI Facilities Industrie Aquitaine Temps plein
QUI SOMMES-NOUS ? 
Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ".
NOS ÉQUIPES : 
 
Basé à Bordeaux, le campus de formation de notre client dispose d'une infrastructure complète, comprenant des espaces d'hébergement, de restauration, ainsi que de nombreuses salles de formation. Cette configuration permet d'accueillir un grand nombre de stagiaires et de formateurs dans un environnement favorable à l'apprentissage.
Le réceptionniste, interlocuteur privilégié du campus, joue un rôle essentiel dans l'accueil et le suivi des demandes des stagiaires, formateurs et visiteurs.

VOS MISSIONS
Accueillir et orienter les occupants (physique et téléphonique)
Renseigner les occupants sur les prestations du campus
Réaliser les check-in et check out à l'aide du PMS
Gérer l'occupation des chambres et assurer les encaissements lorsque c'est nécessaire
Suivre rigoureusement les procédures en place (contrôle des visiteurs, attribution des badges d'accès, …)
Optimiser les flux lors des arrivées / départs et gérer la bagagerie
Traiter les potentiels litiges
Avoir une bonne communication avec les différents services (poste de sécurité, house-keeping, restauration...)
Participer à l'accueil lors des séminaires
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :  
Un téléphone professionnel,
Statut ETAM,
Rémunération selon le profil,
Participation et intéressement,
Tickets restaurants,
Un 13eme mois,
Soutien scolaire pour les enfants,
Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI, Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite avec un complément annuel de l'employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
Contrat 37H avec 12 jours de RTT 

PROFIL : 
SAVOIRETRE : 
Vous êtes motivé(e) et curieux(se) ; deux qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Autonome et polyvalent(e), vous serez le/la seul(e) à gérer ce poste. Vous veillerez au bon fonctionnement quotidien avec rigueur et une bonne organisation.
Dynamique et adaptable, vous savez faire face aux imprévus en apportant des solutions concrètes aux problèmes techniques rencontrés.
Vous avez une excellente présentation et un sens prononcé du service. Votre ponctualité et votre professionnalisme renforcent la qualité de vos échanges.
À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook), vous disposez d'une aisance orale et écrite, facilitant les interactions dans votre rôle.
FORMATIONS / COMPETENCES : 
Vous êtes issu(e) d'une formation dans un domaine lié à l'accueil ou au service, tel qu'un Bac +2 en hôtellerie, gestion, ou équivalent.
Une première expérience en tant que réceptionniste est indispensable pour ce poste.
Mission :

QUI SOMMES-NOUS ? 

Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ". 

NOS ÉQUIPES : 

 
Basé à Bordeaux, le campus de formation de notre client dispose d'une infrastructure complète, comprenant des espaces d'hébergement, de restauration, ainsi que de nombreuses salles de formation. Cette configuration permet d'accueillir un grand nombre de stagiaires et de formateurs dans un environnement favorable à l'apprentissage.

Le réceptionniste, interlocuteur privilégié du campus, joue un rôle essentiel dans l'accueil et le suivi des demandes des stagiaires, formateurs et visiteurs.



VOS MISSIONS

  • Accueillir et orienter les occupants (physique et téléphonique)
  • Renseigner les occupants sur les prestations du campus
  • Réaliser les check-in et check out à l'aide du PMS
  • Gérer l'occupation des chambres et assurer les encaissements lorsque c'est nécessaire
  • Suivre rigoureusement les procédures en place (contrôle des visiteurs, attribution des badges d'accès, …)
  • Optimiser les flux lors des arrivées / départs et gérer la bagagerie
  • Traiter les potentiels litiges
  • Avoir une bonne communication avec les différents services (poste de sécurité, house-keeping, restauration...)
  • Participer à l'accueil lors des séminaires

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :  

  • Un téléphone professionnel,
  • Statut ETAM,
  • Rémunération selon le profil,
  • Participation et intéressement,
  • Tickets restaurants,
  • Un 13eme mois,
  • Soutien scolaire pour les enfants,
  • Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI, Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite avec un complément annuel de l'employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
  • Contrat 37H avec 12 jours de RTT 

Profil demandé :

 

PROFIL : 

SAVOIRETRE : 

  • Vous êtes motivé(e) et curieux(se) ; deux qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
  • Autonome et polyvalent(e), vous serez le/la seul(e) à gérer ce poste. Vous veillerez au bon fonctionnement quotidien avec rigueur et une bonne organisation.
  • Dynamique et adaptable, vous savez faire face aux imprévus en apportant des solutions concrètes aux problèmes techniques rencontrés.
  • Vous avez une excellente présentation et un sens prononcé du service. Votre ponctualité et votre professionnalisme renforcent la qualité de vos échanges.
  • À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook), vous disposez d'une aisance orale et écrite, facilitant les interactions dans votre rôle.

FORMATIONS / COMPETENCES : 

  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans un domaine lié à l'accueil ou au service, tel qu'un Bac +2 en hôtellerie, gestion, ou équivalent.
  • Une première expérience en tant que réceptionniste est indispensable pour ce poste.

Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise


Type de contrat : Contrat à durée indéterminée



  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Mans, France Hotel Le Charleston Temps plein

    Le poste à pourvoir est un poste de réceptionniste polyvalent. - Accueil physique et téléphonique - Check in et check out - Paiement et facturation - Organiser et vérifier le ménage des chambres - Traitement des fins de journées - Mise à jour des sites de réservation - Mise en place du buffet des petits-déjeuners - Service des petits-déjeuners -...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France Staffmatch Rouen Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 6 mois


    Le Passage, France Hôtel Invest Passage Temps plein

    Dans le cadre d'un agrandissement de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F. Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes: Valoriser l’établissement et ses prestations Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle Excellente...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein

    **CDI réceptionniste de nuit / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité - Gérer les appels et les mails - Accueillir et orienter les visiteurs - Etablir la clôture...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    91370 Verrières-le-Buisson, France LES GATINES Temps plein

    Nous cherchons pour notre centre de congrès et de formations un(e) réceptionniste à partir du 19 aout 2024. Cadre et clientèle très agréables, site Ecolabel Les horaires sont variables du lundi au vendredi avec très rarement quelques dimanches de 18h30-22h30 et parfois le samedi de 7h à 16h. Connaissance de l'accueil en milieu hôtelier...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein

    **NOUS** C’est Le Pasino du Havre. Nous sommes 1 casino, 2 restaurants, 1 hôtel **, 1 SPA, de l’évènementiel et bien plus encore ! Nous sommes passionnés, engagés et en pleine mutation. L'hôtel du Pasino recherche son/sa futur(e) **Réceptionniste.** - **VOUS**_ Doté(e) d'une bonne présentation, dynamique et vous vous exprimez avec...


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    QUI SOMMES-NOUS ? Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ". NOS ÉQUIPES : Basé à Bordeaux, notre campus de...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


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  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Le Cannet, France ADONIS MOUGINS Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein

    **CDD remplacement maladie / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité en personne et au téléphone - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Accueillir et...


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    Doté de 400 chambres, d'un bar et d'un SNACK, l'hôtel B&B à Disneyland® Paris est tourné uniquement vers une clientèle loisir internationale et accueille 300 000 clients à l'année. L'hôtel appartient à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 700 hôtels sur toute...