Réceptionniste F/H
il y a 2 jours
Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ".
NOS ÉQUIPES :
Basé à Bordeaux, le campus de formation de notre client dispose d'une infrastructure complète, comprenant des espaces d'hébergement, de restauration, ainsi que de nombreuses salles de formation. Cette configuration permet d'accueillir un grand nombre de stagiaires et de formateurs dans un environnement favorable à l'apprentissage.
Le réceptionniste, interlocuteur privilégié du campus, joue un rôle essentiel dans l'accueil et le suivi des demandes des stagiaires, formateurs et visiteurs.
VOS MISSIONS :
Accueillir et orienter les occupants (physique et téléphonique)
Renseigner les occupants sur les prestations du campus
Réaliser les check-in et check out à l'aide du PMS
Gérer l'occupation des chambres et assurer les encaissements lorsque c'est nécessaire
Suivre rigoureusement les procédures en place (contrôle des visiteurs, attribution des badges d'accès, …)
Optimiser les flux lors des arrivées / départs et gérer la bagagerie
Traiter les potentiels litiges
Avoir une bonne communication avec les différents services (poste de sécurité, house-keeping, restauration...)
Participer à l'accueil lors des séminaires
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
Un téléphone professionnel,
Statut ETAM,
Rémunération selon le profil,
Participation et intéressement,
Tickets restaurants,
Un 13eme mois,
Soutien scolaire pour les enfants,
Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI, Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite avec un complément annuel de l'employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
Contrat 37H avec 12 jours de RTT
PROFIL :
SAVOIRETRE :
Vous êtes motivé(e) et curieux(se) ; deux qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Autonome et polyvalent(e), vous serez le/la seul(e) à gérer ce poste. Vous veillerez au bon fonctionnement quotidien avec rigueur et une bonne organisation.
Dynamique et adaptable, vous savez faire face aux imprévus en apportant des solutions concrètes aux problèmes techniques rencontrés.
Vous avez une excellente présentation et un sens prononcé du service. Votre ponctualité et votre professionnalisme renforcent la qualité de vos échanges.
À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook), vous disposez d'une aisance orale et écrite, facilitant les interactions dans votre rôle.
FORMATIONS / COMPETENCES :
Vous êtes issu(e) d'une formation dans un domaine lié à l'accueil ou au service, tel qu'un Bac +2 en hôtellerie, gestion, ou équivalent.
Une première expérience en tant que réceptionniste est indispensable pour ce poste.
Mission :
QUI SOMMES-NOUS ?
Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ".
NOS ÉQUIPES :
Basé à Bordeaux, le campus de formation de notre client dispose d'une infrastructure complète, comprenant des espaces d'hébergement, de restauration, ainsi que de nombreuses salles de formation. Cette configuration permet d'accueillir un grand nombre de stagiaires et de formateurs dans un environnement favorable à l'apprentissage.
Le réceptionniste, interlocuteur privilégié du campus, joue un rôle essentiel dans l'accueil et le suivi des demandes des stagiaires, formateurs et visiteurs.
VOS MISSIONS :
- Accueillir et orienter les occupants (physique et téléphonique)
- Renseigner les occupants sur les prestations du campus
- Réaliser les check-in et check out à l'aide du PMS
- Gérer l'occupation des chambres et assurer les encaissements lorsque c'est nécessaire
- Suivre rigoureusement les procédures en place (contrôle des visiteurs, attribution des badges d'accès, …)
- Optimiser les flux lors des arrivées / départs et gérer la bagagerie
- Traiter les potentiels litiges
- Avoir une bonne communication avec les différents services (poste de sécurité, house-keeping, restauration...)
- Participer à l'accueil lors des séminaires
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
- Un téléphone professionnel,
- Statut ETAM,
- Rémunération selon le profil,
- Participation et intéressement,
- Tickets restaurants,
- Un 13eme mois,
- Soutien scolaire pour les enfants,
- Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI, Plan d'épargne groupe et plan d'épargne retraite avec un complément annuel de l'employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
- Contrat 37H avec 12 jours de RTT
Profil demandé :
PROFIL :
SAVOIRETRE :
- Vous êtes motivé(e) et curieux(se) ; deux qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
- Autonome et polyvalent(e), vous serez le/la seul(e) à gérer ce poste. Vous veillerez au bon fonctionnement quotidien avec rigueur et une bonne organisation.
- Dynamique et adaptable, vous savez faire face aux imprévus en apportant des solutions concrètes aux problèmes techniques rencontrés.
- Vous avez une excellente présentation et un sens prononcé du service. Votre ponctualité et votre professionnalisme renforcent la qualité de vos échanges.
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, Outlook), vous disposez d'une aisance orale et écrite, facilitant les interactions dans votre rôle.
FORMATIONS / COMPETENCES :
- Vous êtes issu(e) d'une formation dans un domaine lié à l'accueil ou au service, tel qu'un Bac +2 en hôtellerie, gestion, ou équivalent.
- Une première expérience en tant que réceptionniste est indispensable pour ce poste.
Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Poste a pourvoir dès maintenant, polyvalence exigée sur du service en salle et expérience du 4 ou 5 étoiles préférable. Poste en CDI à pourvoir de suite. Expérience exigée. Type d'emploi : CDI Salaire : 1 650,00€...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Le Bouscat, France sas maison pavlov Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ L'hôtel 5 étoiles confidentiel et restaurant gastronomique Maison Pavlov recherche un(e) réceptionniste. Situé au Bouscat (1 min du tram D Calypso). Poste en CDI 35h ou 39h selon profil à pourvoir de suite. Travail de soir uniquement 5 jours par semaine (vous terminez au plus tard à minuit et demi). Repos fixes 2 jours par...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Le Mans, France Hotel Le Charleston Temps pleinLe poste à pourvoir est un poste de réceptionniste polyvalent. - Accueil physique et téléphonique - Check in et check out - Paiement et facturation - Organiser et vérifier le ménage des chambres - Traitement des fins de journées - Mise à jour des sites de réservation - Mise en place du buffet des petits-déjeuners - Service des petits-déjeuners -...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Le Havre, France Staffmatch Rouen Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Castelnau-le-Lez, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'un établissement, Hôtel Restaurant 3*, nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie (H/F) Vous serez en charge de la réception des clients, Vous tournerez sur 2 types d'horaires "matin et/ou soir", en charge du check-in et check-out. Repos à définir avec la direction (2 jours). Pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle, vous...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Le Passage, France Hôtel Invest Passage Temps pleinDans le cadre d'un agrandissement de notre équipe, nous recherchons un réceptionniste de nuit H/F. Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes: Valoriser l’établissement et ses prestations Bon goût, art de vivre, recevoir et accueillir la clientèle Excellente...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein**CDI réceptionniste de nuit / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité - Gérer les appels et les mails - Accueillir et orienter les visiteurs - Etablir la clôture...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
91370 Verrières-le-Buisson, France LES GATINES Temps pleinNous cherchons pour notre centre de congrès et de formations un(e) réceptionniste à partir du 19 aout 2024. Cadre et clientèle très agréables, site Ecolabel Les horaires sont variables du lundi au vendredi avec très rarement quelques dimanches de 18h30-22h30 et parfois le samedi de 7h à 16h. Connaissance de l'accueil en milieu hôtelier...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein**NOUS** C’est Le Pasino du Havre. Nous sommes 1 casino, 2 restaurants, 1 hôtel **, 1 SPA, de l’évènementiel et bien plus encore ! Nous sommes passionnés, engagés et en pleine mutation. L'hôtel du Pasino recherche son/sa futur(e) **Réceptionniste.** - **VOUS**_ Doté(e) d'une bonne présentation, dynamique et vous vous exprimez avec...
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Réceptionniste - CONTRAT 15H F/H
il y a 2 jours
Le Bouscat, France VINCI Group Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Industrie Aquitaine est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management de sites industriels. Notre vocation est de " prendre soin des bâtiments, des occupants et de l'environnement ". NOS ÉQUIPES : Basé à Bordeaux, notre campus de...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Le Havre, France SAS GRAND CASINO DU HAVRE Temps plein**NOUS** Le Pasino du Havre est une filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche. Le complexe de complexe Havrais de loisirs est un haut lieu de divertissement combinant une offre de jeux de casino diversifiés, une grande salle de spectacles, 1 restaurant, 1 hôtel ** & SPA et espaces événementiels. Nous sommes une entreprise...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Le Castellet, France ADONIS LE CASTELLET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Dracy-le-Fort, France Hotel le Dracy Temps pleinNous recherchons actuellement un(e) Rxe9ceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un service client exceptionnel. Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et les services, nous aimerions vous...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 6 mois
Le Tholonet, France Zenitude Le Tholonet Temps pleinLa résidence Zenitude Aix-en-Provence Le Tholonet recherche un-e Réceptionniste en Alternance. A propos de Zenitude Hôtel-Résidence Rejoignez un groupe sérieux qui ne se prend pas au sérieux ! Zenitude un dynamisme, un esprit d’équipe, une montée en compétences et des opportunités d’évolution / de mobilité dans toute la France. C’est...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 6 mois
Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein**RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, 76600 Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons Réceptionniste polyvalent H/F** **_ Gestion de la...
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Receptionniste (H/F) Polyvalent
Il y a 6 mois
Balaruc-le-Vieux, France SARL MALO Temps plein**Le réceptionniste d’hôtel est notamment en charge d’enregistrer les clients, de gérer les réservations et de fournir des informations sur les chambres, les tarifs et les équipements. Si vous avez le goût du service client et de l’expérience professionnelle ResponsabilitésLe réceptionniste d'hôtel est notamment en charge de**: - Effectuer...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Le Cannet, France ADONIS MOUGINS Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Le Havre, France HOTEL IBIS LE HAVRE SUD HARFLEUR Temps plein**CDD remplacement maladie / 35h semaine** Nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. **Responsabilités** - Assurer un service client de qualité en personne et au téléphone - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Accueillir et...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 6 mois
Magny-le-Hongre, France Groupe B&B Hôtels Temps pleinDoté de 400 chambres, d'un bar et d'un SNACK, l'hôtel B&B à Disneyland® Paris est tourné uniquement vers une clientèle loisir internationale et accueille 300 000 clients à l'année. L'hôtel appartient à la première chaîne indépendante d'hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 700 hôtels sur toute...