Charge d'Accueil Polyvalent Vip H/F
il y a 3 jours
Vos Missions: * Prendre en charge les demandes des utilisateurs de l'ensemble du Groupe via tous les canaux mis à disposition, accueil physique, téléphone, e-mail, QR code * Analyser les demandes afin de proposer immédiatement des conseils, des solutions adaptées ou des orientations pertinentes. * Exploiter vos connaissances et effectuer des recherches complémentaires pour apporter une réponse fiable et qualitative. * S'appuyer sur l'expertise des métiers et orienter les utilisateurs vers les référents compétents de l'équipe en fonction des besoins identifiés. * Assurer un accompagnement personnalisé (coaching) et transmettre aux utilisateurs les savoirs et bonnes pratiques nécessaires à l'utilisation des produits et services. Qualité de service & amélioration continue * Connaître, appliquer et faire vivre les processus de traitement des demandes utilisateurs. * Contribuer activement à l'amélioration continue du service et de l'expérience utilisateur. * Analyser les résultats et indicateurs liés au support utilisateur et proposer des pistes d'amélioration. * Participer à la mise en place et au suivi des projets Animation & valorisation * Organiser et animer chaque semaine les « matinales » * Adapter votre discours et votre posture en fonction des profils accueillis (collaborateurs, VIP, invités d'honneur). * Accueillir chaque utilisateur avec une attention personnalisée, en anticipant ses besoins. * Présenter les espaces et les services disponibles * Organiser et installer les petits-déjeuners ou plateaux repProfil & compétences requises * Profil recherché : 3 ans d'expérience en hôtellerie, orienté relation client, polyvalent et doté d'un excellent sens du service. * Excellente capacité à accompagner le changement dans un environnement en constante évolution. * Forte appétence pour l'apprentissage et l'acquisition rapide de nouvelles compétences. * Très bonnes qualités relationnelles et sens aigu du service. * Sens aigu de la résolution de problèmes. * Compétences reconnues en communication et travail en équipe. * Autonomie, rigueur, excellente gestion des priorités et sens élevé de la qualité. * Esprit d'analyse, réactivité et grande capacité d'adaptation. * Discrétion irréprochable et posture professionnelle exemplaire. * Maîtrise des outils bureautiques. * Niveau d'anglais intermédiaire (B2). * La connaissance des solutions Workplace constitue un atout. Avantages et rémunération * Rémunération : 40 000 EUR à 45 000 EUR * 29 jours de congés et 16-19 RTT * 64% remboursement transport * Statut cadre REF : BCB/ASSHG/1225
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Hôte D'accueil Vip
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- Réception...
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Chef Hôtes d'accueil
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps pleinPour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre chef hôtes d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes : - Management de l'équipe (3 personnes) - Organisation des plannings - Gestion de l'accueil et de l'office - Suivi des statistiques, rédaction et présentation des...
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Modéliste Polyvalent Vip PAP Luxe H/F
il y a 3 jours
Levallois-Perret, France Caméléons RH Temps pleinNous recherchons pour une Maison de PAP Luxe, un(e) Modéliste polyvalent VIP , pour une mission de 6 mois avec possibilité de CDI. Rattaché au responsable d'atelier, vous aurez en charge : - Coupe à plat - Toile, moulage. - Relevé de toile, mise au point. - Essayages, transformations, corrections, rectifications. - Patronage. - Gradation. - montage à...
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Chef d'Équipe IT VIP | Support
il y a 3 jours
Levallois-Perret, France Lynx RH Temps pleinUne agence de recrutement recherche un Chef d'équipe IT pour piloter une équipe dédiée VIP / VVIP à Paris. Le poste demande des compétences en management, une communication fluide en anglais et une solide culture IT. Les missions incluent la supervision du support VIP, la gestion proactive des dossiers sensibles et le respect strict des protocoles de...
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Hôte D'accueil Vip
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les cosmétiques situé à Levallois (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes, \-...
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Hôte D'accueil Vip
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps pleinEntreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans la cosmétique situé à Levallois (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes, \- L'accueil...
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Technicien informatique VIP H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences...
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Modéliste Vip Flou Femme H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Sintel Temps pleinSINTEL recrute pour l'un de ses clients, prestigieuse Maison de Haute Couture au rayonnement international, un Modéliste VIP Flou H/F Au sein de l'Atelier, vous développez les modèles Flou destinés aux VIP (Homme et Femme). Vos missions : - Étude et interprétation des croquis - Création des patronages - Adaptation de la toile jusqu'à validation -...
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Techniciens Support N2-Vip H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le domaine de la coopération économique internationale et l'élaboration de politiques publiques influentes, 6 TECHNICIENS SUPPORT VIP N2 (F/H). En tant que technicien informatique, vous occupez différents rôles. Ainsi donc pour: -Le Technicien Gestion Salle de Conférence: Vous assurez la...
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Technicien Support Proximité Vip H/F
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France AS International Temps pleinNous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à haute responsabilité (environnement VIP). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI et la mission est basée à Paris 1er arrondissement. Les missions principales sont les suivantes : - Support de proximité VIP...
