Charge d'Accueil Polyvalent Vip H/F

il y a 3 semaines

LevalloisPerret, France GR Intérim & Recrutement Temps plein

Vos Missions: * Prendre en charge les demandes des utilisateurs de l'ensemble du Groupe via tous les canaux mis à disposition, accueil physique, téléphone, e-mail, QR code * Analyser les demandes afin de proposer immédiatement des conseils, des solutions adaptées ou des orientations pertinentes. * Exploiter vos connaissances et effectuer des recherches complémentaires pour apporter une réponse fiable et qualitative. * S'appuyer sur l'expertise des métiers et orienter les utilisateurs vers les référents compétents de l'équipe en fonction des besoins identifiés. * Assurer un accompagnement personnalisé (coaching) et transmettre aux utilisateurs les savoirs et bonnes pratiques nécessaires à l'utilisation des produits et services. Qualité de service & amélioration continue * Connaître, appliquer et faire vivre les processus de traitement des demandes utilisateurs. * Contribuer activement à l'amélioration continue du service et de l'expérience utilisateur. * Analyser les résultats et indicateurs liés au support utilisateur et proposer des pistes d'amélioration. * Participer à la mise en place et au suivi des projets Animation & valorisation * Organiser et animer chaque semaine les « matinales » * Adapter votre discours et votre posture en fonction des profils accueillis (collaborateurs, VIP, invités d'honneur). * Accueillir chaque utilisateur avec une attention personnalisée, en anticipant ses besoins. * Présenter les espaces et les services disponibles * Organiser et installer les petits-déjeuners ou plateaux repProfil & compétences requises * Profil recherché : 3 ans d'expérience en hôtellerie, orienté relation client, polyvalent et doté d'un excellent sens du service. * Excellente capacité à accompagner le changement dans un environnement en constante évolution. * Forte appétence pour l'apprentissage et l'acquisition rapide de nouvelles compétences. * Très bonnes qualités relationnelles et sens aigu du service. * Sens aigu de la résolution de problèmes. * Compétences reconnues en communication et travail en équipe. * Autonomie, rigueur, excellente gestion des priorités et sens élevé de la qualité. * Esprit d'analyse, réactivité et grande capacité d'adaptation. * Discrétion irréprochable et posture professionnelle exemplaire. * Maîtrise des outils bureautiques. * Niveau d'anglais intermédiaire (B2). * La connaissance des solutions Workplace constitue un atout. Avantages et rémunération * Rémunération : 40 000 EUR à 45 000 EUR * 29 jours de congés et 16-19 RTT * 64% remboursement transport * Statut cadre REF : BCB/ASSHG/1225

  • Hôte D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique -...

  • Hôte d'accueil vip

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France CITY ONE Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PostePour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes :Accueil physiqueRéception des appels...

  • Hôte d'accueil VIP

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France CityOne Temps plein

    Pour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes : - Accueil physique - Réception des appels téléphoniques - Gestion du courrier, des plis et colis - Gestion des badges - Réservation des voyages - Préparation du buffet...

  • Chef Hôtes d'accueil

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps plein

    Pour l'accueil d'une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre chef hôtes d'accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes : - Management de l'équipe (3 personnes) - Organisation des plannings - Gestion de l'accueil et de l'office - Suivi des statistiques, rédaction et présentation des...

  • Hôte d’accueil VIP

    il y a 7 jours

    Levallois-Perret, France GROUPE CITY ONE Temps plein

    La mission Pour l’accueil d’une agence publicitaire, située à Levallois Perret (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte d’accueil VIP (H/F) pour assurer les missions suivantes : – Accueil physique – Réception des appels téléphoniques – Gestion du courrier, des plis et colis – Gestion des badges – Réservation des voyages –...

  • Modéliste Polyvalent Vip PAP Luxe H/F

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Caméléons RH Temps plein

    Nous recherchons pour une Maison de PAP Luxe, un(e) Modéliste polyvalent VIP , pour une mission de 6 mois avec possibilité de CDI. Rattaché au responsable d'atelier, vous aurez en charge : - Coupe à plat - Toile, moulage. - Relevé de toile, mise au point. - Essayages, transformations, corrections, rectifications. - Patronage. - Gradation. - montage à...

  • Hôte D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international spécialisé dans les cosmétiques situé à Levallois (métro Anatole France), nous recherchons notre hôte/hôtesse d'accueil pour assurer les missions suivantes, \-...

  • Technicien Informatique Vip H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Vos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé auprès des utilisateurs VIP. Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que les départs. Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM. Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication...

  • Chargé d'Accueil

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire, une institution publique, recrute un Chargé d'accueil H/F, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site,...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Levallois-Perret (92), un hôte ou une hôtesse d'accueil polyvalent(e) chargé(e) de: - Excellente présentation physique; - Très bon sens de la communication; - L'accueil téléphonique; - Tâches administratives. **Vous êtes...** - Souriant(e) et chaleureux(se). - Autonome et...