Tech Lead

il y a 2 semaines

Cournond'Auvergne, France Foundever Temps plein

Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d’Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d’encadrer une personne.

Rattaché.e au responsable informatique France, vous serez intégré.e dans une équipe support technique France de 27 personnes, vous prendrez part à des projets transverses.


Pilotage de l’activité support

Administrer l’ensemble des domaines techniques

Mise en application des processus Groupe et processus clients externes

Garant du respect de la sécurité sur les sites

S’assurer de la mise à jour des procédures d’exploitation

S’assurer de l’évolution des capacités et anticiper les besoins futurs en fonction des nouvelles activités du centre

Gérer les évolutions des systèmes informatiques et l’ensemble du Service Desk

Participer aux projets globaux


Gestion des déploiements

Garant de la réalisation des déploiements dans les délais et dans le respect des impératifs de production

Préparer et créer les procédures de déploiement des positions de travail

Valider les masters (postes maîtres)

Mettre à disposition toutes les informations pour les déploiements


Gestion des incidents

Organiser la gestion des incidents (plan de sauvegarde, mise en place des procédures d’astreinte, …)

Participer à la résolution des incidents



Profil :

Idéalement de formation supérieure en Informatique / Réseaux / Télécom, vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans minimum dans un poste similaire

Bonne connaissance des technologies de l’information et des communications (polyvalence technique)

Aptitude managériale

Niveau d’anglais B1/B2 (participation à des réunions IT en anglais)

Sens du service, de la communication et de la gestion des priorités

Organisé.eTEch, réactif(ve) et force de proposition, vous avez le sens du résultat


Avantages :

Titre restaurant de 10€ par jour

Formations diverses

Aide à la mobilité pour les moyens de transport (voiture, carburant, vélo ou autre)

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    **A propos** Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d'Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d'encadrer une personne. Rattaché.e au responsable...

  • Tech Lead

    il y a 3 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    A proposLe/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d’Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d’encadrer un alternant. Rattaché.e au responsable...

  • Tech Lead

    il y a 3 semaines

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    A proposLe/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d’Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d’encadrer une personne. Rattaché.e au responsable informatique...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, Puy-de-Dôme, France Foundever Temps plein

    Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d’Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d’encadrer une personne. Rattaché.e au responsable informatique...

  • Chef D Equipe Techni

    il y a 6 jours

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    **A propos** Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d'Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d'encadrer un alternant. Rattaché.e au responsable...

  • Chef D Equipe Techni

    il y a 1 mois

    Cournon-d'Auvergne, France Foundever Temps plein

    **A propos** Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d'Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d'encadrer un alternant. Rattaché.e au responsable...

  • Technical team Lead

    il y a 2 semaines

    Cournon-d'Auvergne, Puy-de-Dôme, France Foundever Temps plein

    Le/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d’Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d’encadrer une personne. Rattaché.e au responsable informatique...

  • chef d equipe techni

    il y a 7 jours

    Cournon-d’Auvergne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foundever Temps plein

    A proposLe/La Tech Lead est chargé.e de mettre en œuvre les actions de support des utilisateurs internes et clients des sites de Cournon d'Auvergne (600 postes / 500 utilisateurs) et en déplacement mensuel ou bi-mensuel sur St Etienne (180 postes / 110 utilisateurs). Vous serez en charge d'encadrer un alternant. Rattaché.e au responsable informatique...