Formation Alternante

Titre Professionnel - Niveau 5 (équivalent Bac +2) Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités dans le secteur des services à la personne ? Vous avez envie de coordonner des équipes, d'organiser des prestations de qualité et de jouer un rôle clé auprès des bénéficiaires ? Cette formation est faite pour vous. L'agence de Merlimont recherche une alternante pour se former avec l'espace Learning Formation. Objectif de la formation et du poste d'assistante de coordination : - La formation permet d'accéder à des fonctions d'encadrement intermédiaire au sein des structures de services à la personne. - Elle vise à former des professionnels capables de : - Encadrer et accompagner des équipes d'intervenants, - Garantir la qualité du service et la satisfaction des bénéficiaires, - Représenter la structure et travailler en partenariat avec les acteurs du territoire. - Gérer quotidiennement les plannings d'intervention des salariés + bénéficiaires - Assurer l'accueil téléphonique et physique du centre - Réaliser les modifications des prestations sur le logiciel métier - Prévision et définition des besoins d'embauche Compétences développées : Au cours de la formation, vous apprendrez à : - Analyser les besoins des bénéficiaires et proposer des prestations adaptées, - Planifier et coordonner les interventions à domicile, - Animer et encadrer une équipe d'intervenants, - Prévenir les risques professionnels et améliorer la qualité de vie au travail, - Participer au développement et à la qualité des services.Profil recherché : - Personne motivée, impliquée et souhaitant s'investir durablement dans le secteur des services à la personne, - Dotée d'un bon relationnel, avec des capacités d'écoute, de communication et de travail en équipe, - À l'aise avec l'organisation et la gestion des priorités, - Permis B obligatoire et véhicule personnel requis (déplacements fréquents pour aller au centre de formation).