Technicien support informatique Hotline H/F H/F

il y a 4 semaines


Hoenheim, France Itéa Temps plein
Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à Strasbourg (Sud) - Secteur du commerce de détails et de gros - Rémunération en accord avec les tarifs pratiqués sur le marché actuel
Vos missions seront : - Traiter les demandes utilisateurs - Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1 - S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents/demandes. - Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel. - Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients. - Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique.
Et vous ?  - De formation Bac à Bac + 2 - Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire en support N0/N1 - Vous avez des connaissances globales du système d'information : système, réseau, infrastructure... - La satisfaction client est un élément moteur dans votre travail. Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d’échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c’est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.

  • Hoenheim, France AGILIA TECHNOLOGY Temps plein

    Acteur incontournable des services du numérique, le Groupe Agilia s’engage à satisfaire l’ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Nous mettons à votre disposition l’expertise de nos consultants pour vous guider dans les défis technologiques de demain et vous offrir une expérience digitale réussie. Soyez acteur de...

  • Technicien Chauffagiste

    il y a 4 semaines


    Hoenheim, France DLSI Temps plein

    Salaire: 13 - 15 EUR Le Groupe DLSI et son agence de Strasbourg recrutent pour un de leurs clients, entreprise spécialisée énergie, fioul, gaz, un :Technicien Chauffagiste (h/f) Votre mission Au sein d'une équipe technique composée d'un ou plusieurs Techniciens et...


  • Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atoutsEntreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l’un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d’Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales.Nous avons la conviction que le travail peut être un...


  • Hoenheim, France Itea Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, Technicien Réseau et Télécom H/F et vous présentons les points clés du poste : /!\ Si vous prétendez...


  • Hoenheim, France GENIE CLIMATIQUE DE L'EST Temps plein

    L'entrepriseForte d'une expérience de plus de 40 ans, Génie Climatique de l’Est est une entreprise référente en terme de sérieux et de qualité dans la maintenance et l'installation des équipements de chauffage, de climatisation, ventilation et de traitement de l'eau. Chez GCE il n'y a pas d'autres actionnaires que les salariés eux-mêmes, cooptés...


  • Hoenheim, France GENIE CLIMATIQUE DE L'EST Temps plein

    L'entrepriseForte d'une expérience de plus de 40 ans, Génie Climatique de l’Est est une entreprise référente en terme de sérieux et de qualité dans la maintenance et l'installation des équipements de chauffage, de climatisation, ventilation et de traitement de l'eau. Chez GCE il n'y a pas d'autres actionnaires que les salariés eux-mêmes, cooptés...


  • Hoenheim, France GENIE CLIMATIQUE DE L'EST Temps plein

    L'entrepriseForte d'une expérience de plus de 40 ans, Génie Climatique de l’Est est une entreprise référente en terme de sérieux et de qualité dans la maintenance et l'installation des équipements de chauffage, de climatisation, ventilation et de traitement de l'eau. Chez GCE il n'y a pas d'autres actionnaires que les salariés eux-mêmes, cooptés...


  • Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atouts :Entreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l'un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d'Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales.Nous avons la conviction que le travail peut être un...


  • Hoenheim, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur de cette agence de 15 personnes, vous supervisez le travail de votre équipe composée de conducteurs de travaux et de techniciens, en interne et en sous-traitance, sur des chantiers de maintenance ou de petits travaux (détection, protection, extinction) de type sprinkler, extinction gaz, extinction...

  • Ingénieur structure bois

    il y a 2 semaines


    Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atouts :Entreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l'un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d'Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales.Nous avons la conviction que le travail peut être un...


  • Hoenheim, France ACORUS Temps plein

    ?Tu as déjà vu les camions ? avec le logo du groupe Acorus mais tu ne t'es jamais posé la question de ce que l'on fait? C'est peut être le moment de te la poser car ton bonheur est peut être au bout de cette annonce ? On va commencer par le début. Alors Acorus c'est quoi? Nous sommes une entreprise de service spécialisée dans la rénovation de...

  • Ingénieur Infrastructure

    il y a 4 semaines


    Hoenheim, France Itea Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Infrastructure H/F et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à...

  • Assistant de gestion H/F

    il y a 4 semaines


    Hoenheim, France MANAGING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au service Gestion, vous êtes en charge de l'accueil et assurez différentes tâches administratives.   A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Accueil physique et téléphonique ;- Mise à jour des répertoires ; - Saisie informatique et envoi de documents techniques (comptes-rendus...

  • Technicien Porsche

    Il y a 3 mois


    Hoenheim, France Kroely Temps plein

    DescriptionEn rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...

  • Technicien Porsche

    il y a 4 semaines


    Hoenheim, France Kroely Temps plein

    DescriptionEn rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre...

  • Gestionnaire paie

    il y a 1 mois


    Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atouts :Entreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l’un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d’Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales.Nous avons la conviction que le travail peut être un...

  • Ingénieur structure

    Il y a 2 mois


    Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atoutsEntreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l’un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d’Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales.Nous avons la conviction que le travail peut être un...

  • Gestionnaire paie

    il y a 1 mois


    Hoenheim, France KS GROUPE Temps plein

    KS groupe et ses atouts : Entreprise familiale indépendante dirigée depuis 1958 par une famille de dirigeants locaux, KS groupe est l'un des leaders régionaux dans le domaine du bâtiment avec 160 millions de Chiffre d'Affaires (2022) et 340 collaborateurs répartis sur une quinzaine de filiales. Nous avons la conviction que le travail peut être un...

  • Technicien Porsche

    Il y a 3 mois


    Hoenheim, France Kroely Temps plein

    En rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite...

  • Technicien Porsche

    il y a 4 semaines


    Hoenheim, France Kroely Temps plein

    En rejoignant le Centre Porsche de Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite...