Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
il y a 1 mois
Notre métier ? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid.
Nos clients ? ils sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un maximum de diversité de projets
Notre WHY : Innover, conseiller et construire pour donner un coup d’avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.
Pour mener à bien cette mission, Apsia s’appuie sur ses 4 valeurs fondamentales : Sympathie Créativité Engagement Intégrité
Née à Paris, Apsia a fait le choix de poursuivre sa croissance en Europe avec l’ouverture de deux nouvelles filiales : Apsia Italia (à Perugia) et Apsia Spain (à Barcelone). Mais on ne s’arrête pas là, en 2023 une nouvelle filiale ouvre ses portes : Apsia China (à Shanghai)
Soucieux de notre impact sur le monde, Apsia s’engage sur de nombreux projets solidaires (Sport dans la Ville, Les apprentis d’Auteuil) et écologiques (Label B Corp, neutralité carbone…). Pour en savoir plus sur notre démarche RSE, c’est par ici
Description du poste
Profitant d’une forte croissance, nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire
Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de :
Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.
Gérer la relation avec nos clients
Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.
Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi
En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :
Piloter un portefeuille de clients
S’assurer du respect des engagements contractuels
Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
Gérer le budget et la facturation des clients
Identifier les risques et les opportunités d’extension de périmètre
Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
Affecter les demandes en fonction des compétences requises
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft
Profil recherché
Tu as/es...
Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs (Bac +5) ou d’un Master 2 en Informatique ou d’un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
Possèdes d’excellentes qualités techniques et un vrai esprit d’équipe
As une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations
Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d’obtenir des certifications
Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
Parles couramment anglais
Savoir-être :
Tu es impliqué(e) et tu as à cœur de mener à bien ta mission et de donner pleine satisfaction à tes clients ?
Tu fais preuve d’intelligence relationnelle, tu es proactif et tu as un goût pour la technique et l’innovation ?
Tu souhaites intégrer une équipe passionnée, curieuse, sympa et tu aimes bosser dans la bonne humeur ?
Ta place est toute trouvée Antoine sera ravi de discuter de tout cela avec toi Envoie-nous vite ton CV
Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de…
️Un environnement de travail agréable : des bureaux lumineux & stylés en plein SoPi, des cours de yoga le midi, du café/thé à volonté
Télétravail : 3 jours de télétravail par semaine et la possibilité d’aller travailler depuis Barcelone ou Perugia pendant quelques jours
Nombreux events : 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des « meetups » avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l’été, Apsia fête Noël… Bref tu l’auras compris, on aime bien se retrouver autour d’un verre
Un système de primes qui fait du bien au portefeuille : prime nouveau client, prime de cooptation, prime variable, participation
RTT : 12 jours par an
Une mutuelle familiale prise en charge à 65%
Et bien évidemment,
Des Tickets restaurant pris en charge à 50% d’une valeur de 10 €
Ton abonnement de transport pris en charge à 50%.
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Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F
il y a 1 mois
Seillons-Source-d'Argens, 29460, France Apsia Temps pleinQui sommes-nous ? Notre métier ? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. Nos clients ? ils sont de toutes tailles (Start-up,...
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Consultant transformation Finance SAP S/4HANA Paris
il y a 4 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France APSIA Temps pleinQui sommes-nous ?Notre métier ? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid.Nos clients ? ils sont de toutes tailles (Start-up,...
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Responsable Apprentissage F/H
il y a 1 mois
Seillons-Source-d'Argens, 29460, France Apsia Temps pleinTransformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. ils sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un...
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Consultant transformation Finance SAP S/4HANA Paris
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, 29460, France Apsia Temps pleinQui sommes-nous ? Notre métier ? Transformer l’expérience digitale de nos clients via l’intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d’Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid. Nos clients ? ils sont de toutes tailles (Start-up,...
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Packageur Intégrateur H/F
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France CONSORT GROUP Temps pleinFrance — Île-de-France — Paris (75)CDIConsort FrancePublié il y a 4 joursMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Packageur/Intégrateur (H/F), afin d’évoluer dans un contexte d’infogérance auprès de l’un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge l’ingénierie...
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Responsable du support VIP F/H
il y a 2 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France Groupe Covéa Temps pleinResponsable du support VIP F/H - CDI« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers...
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Responsable de boutique en boulangerie pâtisserie H/F
il y a 5 jours
Seillons-Source-d'Argens, France MAISON KAYSER Temps pleinResponsable de boutique (F/H)En relation directe avec votre Responsable de secteur, vous êtes garant du bon fonctionnement de la boulangerie et de l'évolution de votre chiffre d'affaires. Vous aurez pour mission principale d'assurer la coordination et la gestion de la boutique dans sa globalité.Vous serez en charge de :Mettre en avant les produits de...
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Responsable de boutique en boulangerie pâtisserie H/F
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France MAISON KAYSER Temps pleinResponsable de boutique (F/H)En relation directe avec votre Responsable de secteur, vous êtes garant du bon fonctionnement de la boulangerie et de l'évolution de votre chiffre d'affaires. Vous aurez pour mission principale d'assurer la coordination et la gestion de la boutique dans sa globalité.Vous serez en charge de :Mettre en avant les produits de...
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Responsable de Gestion Financière F/H
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France Groupe Covéa Temps pleinResponsable de Gestion Financière F/HVotre missionAu sein de la Direction Corporate Finance, et plus particulièrement du pôle Participations et Investissements Non Cotés. L’équipe composée de cinq personnes prend en charge le suivi de nos participations et étudie les dossiers de potentiels investissements, notamment en Private Equity.Rejoignez une...
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Commercial en assurance Face à Face à PARIS CORVISART
il y a 1 mois
Seillons-Source-d'Argens, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteCommercial en assurance Face à Face à PARIS CORVISART (75) H/FType de contratContrat à durée indéterminéeTemps de travailPlein tempsDescriptionVenez partager notre quotidien en CDI en tant que commercial(e) en assurance.Ce poste, basé à Paris, rue Corvisart, est à pourvoir à partir du 3 juin 2024.VOS MISSIONSVous êtes...
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Chef(fe) de projet Infrastructure Cloud F/H
Il y a 2 mois
Seillons-Source-d'Argens, France CGI Temps pleinVous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans l'infrastructure et le cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des...
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Adjoint au Responsable de magasin F/H
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France PICARD Temps pleinEmployerBienvenue aux Talents !Au sein de nos 1 100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l’amour du bon ».Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et… de se faire plaisir. Nous...
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Expert Analyste SOC/SSI
il y a 2 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteIntitulé de l'offreExpert Analyste SOC/SSI - MGEN DSI - Paris F/HFilière MGEN + Métier ou FonctionSystèmes d'information - Expert confirméType de contratContrat à durée indéterminéePrésentation du Site ou de la DirectionLa DSI du groupe MGEN, compte un peu plus de 500 personnes réparties sur trois sites (Paris...
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Adjoint au Responsable de magasin F/H
il y a 2 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France PICARD Temps pleinEmployerBienvenue aux Talents !Oubliez les méthodes classiques de candidature, place au jeu ! Picard vous propose un parcours de recrutement inédit et ludique par des mini-jeux : venez montrer vos aptitudes et dévoiler votre potentiel !Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000...
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Administrateur FLUX GATEWAY
Il y a 2 mois
Seillons-Source-d'Argens, France Consort France Temps pleinFrance — Île-de-France — PARISConsort FrancePublié il y a 3 semainesPostulerMissionAu sein de la direction des Plateformes Applicatives de Production, nous recherchons un profil d’ingénieur de production Flux afin de renforcer notre équipe « gestion des Flux » sur l’ensemble de ses activités :– RUN (mise en place de flux, gestion des...
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Responsable Marketing Opérationnel BtoC H/F
il y a 1 mois
Seillons-Source-d'Argens, France Selescope Temps pleinActeur majeur et spécialiste des Télécoms depuis plus de 30 ans, nous sommes un opérateur global de services dédié aux Entreprises et au Grand public.Nous comptons 500 000 clients Grand Public, 60 000 entreprises clientes, 10 agences commerciales dédiées aux entreprises, un réseau de 350 partenaires et plus de 300 boutiques partout en France.Nous...
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Infirmier Coordinateur H/F
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France CLINIQUE DU PARC DE BELLEVILLE Temps pleinPour la clinique du Parc de Belleville à Paris, nous recherchons un Infirmier coordinateur H/F en CDI:*ETABLISSEMENT/GROUPE:*Située au cœur du quartier historique de Belleville Ménilmontant, dans le 20ème arrondissement de Paris, et à 30 m du célèbre Parc de Belleville, la Clinique du Parc de Belleville est un établissement de Soins Médicaux et de...
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Infirmier Coordinateur H/F
il y a 3 semaines
Seillons-Source-d'Argens, France RESIDENCE CASTAGNARY Temps pleinPour la Résidence Castagnary à Paris, nous recherchons un Infirmier coordinateur H/F en CDI:*ETABLISSEMENT/GROUPE:*Idéalement située dans le XVème arrondissement de Paris, à proximité du parc Georges Brassens, la Résidence Castagnary est une maison de retraite médicalisée qui met à la disposition de ses résidents des prestations de standing,...
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Chef(fe) de projet Infrastructure F/H
il y a 1 mois
Seillons-Source-d'Argens, France CGI Temps pleinVous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Paris spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des...
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Responsable de Boutique/Corner CDD
il y a 1 semaine
Seillons-Source-d'Argens, France Claudie Pierlot Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Des pièces à porter et reporter, en phase avec les enjeux d'une mode toujours plus responsable,...