Service Delivery manager informatique ITSM ITIL/v

il y a 4 semaines


NeuillysurSeine, Île-de-France WorldWide People Temps plein

Service Delivery Manager. Description du posteNous cherchons un Service Delivery Manager, qui sera responsable de lagestion et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité d?un Système d?Information àDiffusion Restreinte.Il ou elle devra assurer- La coordination des activités de maintenance, de conformité et de sécurité en liaison avec lesles équipes de sécurité, de support du poste de travail et de gestions des infrastructures etréseau- l'animation des processus ITIL (notamment Configuration, Change, Incident, demandes métieret Capacité) ie reporting, tenue du CAB, suivi du plan de maintien en conditionsopérationnelles et de sécurité,?- le suivi de la collecte des données, documents et preuves nécessaires au maintien de laconformité- Le suivi dans le temps de la formation / sensibilisation et des habilitations desadministrateurs- l?animation du suivi de production avec le métier Cybersécurité (COPIL ou partie d?un COPIL) Profil Recherché- De niveau Bac +5 en informatique, en ingénierie des systèmes d?information ou dans un domaineconnexe, vous avez de bonnes connaissances techniques liées à l?administration d?un SI (système,réseau, sécurité).- Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le Service Management enappliquant le standard ITIL.- Vous savez utiliser un ITSM pour faire du reporting ou suivre l?avancement d?un ticket précis ouconsulter une configuration.- Idéalement, vous avez une expérience en terme de gestion de process de sécurité et/ou de suivide production de processus de sécurité (vulnérabilité, détection d?incidents de sécurité (SOC),).- Une connaissance des normes de sécurité IT et des règlementations applicables aux SI à diffusionrestreinte est un plus (ANSSI, CIS)- Vous êtes impérativement rigoureux et organisé- Ethique et discrétion sont requis pour ce poste.Profil candidat:Profil Recherché- De niveau Bac +5 en informatique, en ingénierie des systèmes d?information ou dans un domaineconnexe, vous avez de bonnes connaissances techniques liées à l?administration d?un SI (système,réseau, sécurité).- Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le Service Management enappliquant le standard ITIL.- Vous savez utiliser un ITSM pour faire du reporting ou suivre l?avancement d?un ticket précis ouconsulter une configuration.- Idéalement, vous avez une expérience en terme de gestion de process de sécurité et/ou de suivide production de processus de sécurité (vulnérabilité, détection d?incidents de sécurité (SOC),).- Une connaissance des normes de sécurité IT et des règlementations applicables aux SI à diffusionrestreinte est un plus (ANSSI, CIS)- Vous êtes impérativement rigoureux et organisé- Ethique et discrétion sont requis pour ce poste.


  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Timspirit Temps plein

    Timspirit recrute un(e) Service Delivery Manager Vous avez une solide expérience en pilotage de services IT et souhaitez rejoindre un cabinet de conseil reconnu pour son approche pragmatique et humaine ? Vous avez déjà géré des contrats internationaux complexes ? Cette opportunité est pour vous Vos missions :Piloter des contrats internationaux et...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.AS International recherche un SDM H/F afin d'intégrer notre client grand compte.Les 3 piliers de son activité sont :Pilotage de la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.AS International recherche un SDM H/F afin d'intégrer notre client grand compte.Les 3 piliers de son activité sont :Pilotage de la...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Timspirit Temps plein

    Timspirit recrute un(e) Service Delivery Manager &##Vous avez une solide expérience en pilotage de services IT et souhaitez rejoindre un cabinet de conseil reconnu pour son approche pragmatique et humaine ? Vous avez déjà géré des contrats internationaux complexes ? Piloter des contrats internationaux et complexes , notamment en Développement et...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Timspirit Temps plein

    Timspirit recrute un(e) Service Delivery Manager &##Vous avez une solide expérience en pilotage de services IT et souhaitez rejoindre un cabinet de conseil reconnu pour son approche pragmatique et humaine ? Vous avez déjà géré des contrats internationaux complexes ? Piloter des contrats internationaux et complexes , notamment en Développement et...


  • Guyencourt-sur-Noye, Hauts-de-France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses client, un consultant Service Delivery Manager sur Guyancourt.Projet :Assurer le pilotage de l?activité et produire, diffuser les reportings associésAnimer les activités, soutenir et fédérer les contributeurs dans le respect des engagements prisAssurer la mise en ?uvre des conditions d'exploitabilité et de continuité...

  • Agile Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France francebillet Temps plein

    La société TICK&LIVE, filiale de France Billet (Leader français de la billetterie - groupe CTS Eventim) est une société d'édition de logiciels spécialisée dans la conception d'outils pour la billetterie pour répondre aux besoins des professionnels du monde du Spectacle Vivant, du Sport et de l'Évènementiel. Nos clients sont des salles de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Vos principales missions seront : Gestion opérationnelle des systèmes d'information : * Mission d'assurer le bon fonctionnement, la performance et la disponibilité du SI, * Mission de garantir un support technique de qualité aux équipes métiers et anticiper leurs besoins en termes d'équipements et de logiciels. Management du prestataire : * Gestion...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Julhiet Sterwen Temps plein

    En tant que consultant senior en CIO Advisory vous interviendrez auprs des DSI de nos clients pour amliorer leur capacit contribuer la stratgie et la cration de valeur de lentreprise. Vos missions incluront : valuer dfinir et mettre en uvre la stratgie la gouvernance et lorganisation dune DSI. Adapter le pilotage conomique dune DSI aux nouveaux...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France julhiet sterwen Temps plein

    Julhiet Sterwen, conseil en transformation, a été créé sur une conviction forte : pour générer desrésultats durables, les stratégies et les transformations nécessitent d'aborder simultanément les dimensionsbusinessetpeople. Ce positionnement original et unique, parfaitement aligné sur les besoins du marché, a permis à Julhiet Sterwen de devenir...

  • Delivery Manager Confirmé F/H

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France francebillet Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?La société TICK&LIVE, filiale de France Billet (Leader français de la billetterie - groupe CTS Eventim) est une société d'édition de logiciels spécialisée dans la conception d'outils pour la billetterie pour répondre aux besoins des professionnels du monde du Spectacle Vivant, du Sport et de l'Évènementiel.Nos clients sont des...

  • Delivery Manager Confirmé F/H

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France francebillet Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?La société TICK&LIVE, filiale de France Billet (Leader français de la billetterie - groupe CTS Eventim) est une société d'édition de logiciels spécialisée dans la conception d'outils pour la billetterie pour répondre aux besoins des professionnels du monde du Spectacle Vivant, du Sport et de l'Évènementiel.Nos clients sont des...

  • Delivery Manager Confirmé F/H

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France francebillet Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? La société TICK&LIVE, filiale de France Billet (Leader français de la billetterie - groupe CTS Eventim) est une société d'édition de logiciels spécialisée dans la conception d'outils pour la billetterie pour répondre aux besoins des professionnels du monde du Spectacle Vivant, du Sport et de l'Évènementiel. Nos clients sont des...


  • Carrières-sur-Seine, Île-de-France Konica Minolta, Inc. Temps plein

    Coordinateur/Chef de projet delivery/déploiement (H/F) - CDI Type d'emploi: CDIEtablissement d'affectation: CARRIERES SUR SEINE Vos missionsCe poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez rattaché(e) à notre Direction Business & Digital Solutions (BDS) de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF), sous la coordination de notre...

  • Coordinateur delivery

    il y a 1 semaine


    Carrières-sur-Seine, Île-de-France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers la logistique et les transport ? est une école de management formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KOLABS Group Temps plein

    Dans le cadre d?une période de transition, notre client recherche une prestation de quelques mois pour le poste de Responsable des Opérations Back Office, afin d?assurer l?intérim et garantir la continuité des opérations. Le périmètre couvre la gestion des opérations (exploitation, support niveau 1 et niveau 2) des environnements Back...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lùkla Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Équipe Support Offshore Applicative afin de superviser et coordonner les activités de support applicatif réalisées par une équipe offshore. Le candidat idéal devra assurer la qualité du service, le respect des SLA et la bonne communication entre les différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes techniques,...

  • Programme Manager

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Tata Consultancy Services Temps plein

    About the Company - Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world's largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world's...

  • Analyste Processus IT

    il y a 4 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CELAD Temps plein

    Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend ?Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Processus IT pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. ??Voici un aperçu détaillé de vos missions ? :- Assurer la cohérence des processus informatiques en lien avec le standard ITIL.- Collaborer avec...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Mindquest Temps plein

    1) Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Exploitation CourantePiloter l?exploitation quotidienne des applications et plateformes IT sous la supervision du RUN Manager.Surveiller les systèmes et applications pour garantir leur bon fonctionnement et assurer une réactivité optimale en cas d?alerte.Assurer la gestion proactive des incidents :...