Responsable Équipe Télévente H/F

il y a 1 jour


PocélesBois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires, premier fabricant de marques de distributeurs en France. C'est avant tout 11 000 femmes et hommes regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, répartis en 6 pôles de performance.Le pôle Boeuf se concentre autour de la SVA Jean Rozé, entreprise leader sur son marché. Depuis plus de 50 ans, la SVA Jean Rozé entretient avec le monde de l'élevage des relations de partenariat fortes. Son ancrage, sur l'ensemble des bassins de production, permet la continuité et le développement de l'activité économique rurale par le maintien des élevages et des emplois induits. Résolument orientée vers la qualité des produits, et par une politique stricte de Bientraitance Animale, la SVA Jean Rozé et ses partenaires proposent aux consommateurs des viandes brutes et élaborées issues de cahier des charges et de filières exigeantes. Grâce à sa capacité à innover, elle est devenue un outil stratégique dans le développement des rayons boucherie Intermarché et Netto.
En étroite collaboration et sous la responsabilité de la Responsable Télévente, vous animerez une équipe d'une quinzaine de télévendeurs sur le périmètre commercial de vente de viandes. Vous accompagnerez vos collaborateurs dans le développement des parts de marché chez les points de vente Intermarché et Netto, en lien avec les forces de vente terrain et selon les orientations de la Direction commerciale.Vos principales missions seront :Organiser les missions quotidiennes des télévendeurs(euses) pour assurer l'atteinte des objectifs (CA, marge, taux promo, fidélité...) ;Répartir la charge des appels entrants et sortants de façon équitable et dans le cadre d'une relation pérenne ;Maintenir la collaboration avec le(s) Technico-Commercial(iaux) pour les clients des régions commerciales dont vous aurez la charge, afin d'adapter des opérations commerciales pertinentes ;Accompagner ses équipes dans le traitement des litiges et réclamations clients, quelle que soit leur nature : livraison, qualité, quantité, transport... ;Construire en lien avec les directions commerciales les campagnes d'appels et les argumentaires associés ;Définir avec la Responsable Télévente les objectifs individuels et collectifs ;Assurer les entretiens de suivi commercial et d'évaluation périodique de son équipe ;Définir les besoins de formation des télévendeurs(euses).Une connaissance de la viande sera un véritable atout.
De formation Bac +2 BTS/DUT Force de vente ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans en tant que Responsable commercial(e).Manager(euse) dans l'âme, vous avez à coeur de fédérer votre équipe autour d'objectifs commerciaux communs.D'un excellent relationnel, autonome, organisé(e), vous êtes force de conviction et de proposition.Informations complémentairesAGROMOUSQUETAIRESRECRUTEAgroMousquetaires s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'emploi de Travailleurs Handicapés.
  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Bois-Colombes, France NATURALIA (F) Temps plein

    **Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...


  • Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35)En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable Flux Inter-Applicatifs (H/F) Poste à pourvoir en CDI sur notre site basé à Vitré (35)En tant que Responsable Flux Inter-Applicatifs, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie d'échange Middleware entre nos applicatifs dans une volonté de...


  • Pocé-les-Bois, France HUBBARD Temps plein

    Le poste de Employé d’Elevage Avicole (H/F)Dans le cadre d’une nouvelle organisation, notre site de Recherche & Développement situé à La Chesnaye - Le Pertre (35), recherche un employé(e) d’élevage avicole H/F en CDD de six mois pour renforcer son équipe.Directement rattaché(e) au Responsable de Bâtiment, vous intégrerez une équipe composée...


  • Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants .Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant...


  • Les Herbiers, France Krill Temps plein

    Publiée le 31/05/2024 Mission Vous souhaitez exercer votre métier de commercial dans l’univers passionnant de la restauration hors domicile ?  La société Achille Bertrand vous attend pour prendre votre poste de Commercial sédentaire (H/F) et ce pour un CDD de 3 mois .  Votre quotidien :  En relation directe avec Elodie, la...


  • Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants . Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : FINALITE DE L'EMPLOIRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...


  • Pocé-les-Bois, France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps plein

    Poste : FINALITE DE L'EMPLOIRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...

  • Plaquiste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Pocé-les-Bois, France ADEVA VITRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaillent avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d'activités et vous propose de nombreuses opportunités. A propos du poste : Votre agence ADEVA de...

  • Plaquiste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Pocé-les-Bois, France ADEVA VITRE Temps plein

    Votre agence ADEVA de Vitré recherche pour l'un de ses clients un Plaquiste (H/F) pour une entreprise spécialisée dans la pose de placo, cloisons sèches et la menuiserie.Sur divers chantiers, que ce soit pour des particuliers ou pour des bâtiments collectifs, vous avez pour missions:- pose de panneaux et cloisons- traçage des lignes pour l'implantation...

  • Televendeuse

    Il y a 6 mois


    Les Pavillons-sous-Bois, France La Normandie à Paris Temps plein

    Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux porte feuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique. **Missions**: -...


  • Pocé-les-Bois, France Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Vitré Temps plein

    Le poste de Technicien•nes Frigoristes - PASS'FROID (H/F)La Division Réfrigération et Sécurité Incendie, du Groupe EQUANS, est l’un des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération. Le pôle Réfrigération est composé des entités Axima Réfrigération France et MCI. Celui-ci compte actuellement un réseau de plus de 120...


  • Pocé-les-Bois, France Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Vitré Temps plein

    Le poste de Technicien•nes Frigoristes - PASS'FROID (H/F)La Division Réfrigération et Sécurité Incendie, du Groupe EQUANS, est l’un des principaux acteurs français dans le domaine de la réfrigération. Le pôle Réfrigération est composé des entités Axima Réfrigération France et MCI. Celui-ci compte actuellement un réseau de plus de 120...

  • Chef de Projets Bâtiment H/F

    il y a 2 semaines


    Pocé-les-Bois, Bretagne, France Groupement d'éleveurs porcs Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projets Bâtiment pour rejoindre notre équipe au sein du Groupement d'éleveurs porcs. Ce poste est responsable de la gestion des projets bâtiment dans le cadre de notre développement.


  • Pocé-les-Bois, France Cerfrance Brocéliande Temps plein

    Le poste de Comptable marché agricole - f/hSous la responsabilité du Directeur de Pôle Vitré Fougères, et rattaché(e) à l'équipe de Valentin :Vous avez en charge la gestion d’un portefeuille d’adhérents-clients relevant du marché agricole en autonomie ou en binôme avec un comptable conseil. Vous réalisez l’ensemble des opérations...


  • Pocé-les-Bois, Bretagne, France Les Mousquetaires Pôle Circulaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'entreprise Les Mousquetaires Pôle Circulaire est un groupe industriel impliqué dans la valorisation des déchets organiques et les coproduits d'abattage.Nos équipes font partie du Groupement Les Mousquetaires, qui rassemble 7 enseignes de grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs...


  • Pocé-les-Bois, France Pôle formation UIMM Bretagne - Site de Vitré Temps plein

    Le poste de Soudeur•se en alternance (H/F)Nos entreprises partenaires recherchent des alternant•e•s pour le métier de Soudeur•euse.Le soudeur exerce un des métiers les plus emblématiques de l’industrie. En assemblant par fusion des pièces mécano soudées de métal, le soudeur doit faire preuve d’une parfaite habileté dans le maniement des...

  • Stagiaire qualité

    il y a 1 mois


    Pocé-les-Bois, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle Producteurs et commerçants . Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en...