Responsable hôtelier et hébergement

il y a 4 semaines

Nantes, France Groupe Emera Temps plein
Entreprise :

Le Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.


Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien.



Description du poste :

Dans le cadre d'un projet d'établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière. Rattaché(e) à la direction d'établissement et en collaboration avec les autres services, vos missions principales sont :



  • Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être ;
  • Promouvoir les services hôteliers de la résidence en soutien de la direction ;
  • Superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH, lingères et le personnel du service restaurant ;
  • Garantir l'excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service ;

  • Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques ;
  • Être responsable de service aux côtés de la direction.


Dans vos missions, vous collaborez étroitement avec l'IDEC et la fonction ressources humaines. Et de façon transversale en étroite collaboration avec les autres responsables/services de l'établissement.



Description du profil :

Diplômé (e) d'une école hôtelière, ou titulaire du diplôme de gouvernante, vous possédez une expérience significative en hôtellerie 4 ou 5 étoiles (ou autres expériences similaires).


Vous avez le sens des responsabilités, de l'organisation ainsi qu'une forte éthique professionnelle.


Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à fédérer, à écouter et à communiquer.



  • Salaire attractif auquel s'ajoutent participation et PEE, mutuelle, prime de présentéisme, avantages CSE (réductions, cadeaux…)
  • Indemnités de sujétion (dimanche/d'astreinte/de jours fériés)

Nos atouts :


  • Statut Cadre
  • Etablissement à taille humaine, au sein d'une équipe pluridisciplinaire
  • Soutien managérial 7j/7j
  • Avantages repas sur résidence
  • Salles de détente

  • Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles


Nos engagements :


Notre Credo : des valeurs fortes et un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable se manifestant notamment à travers les projets soutenus par la Fondations Emera.


Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.



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  • Responsable Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Responsable HôtelierNous recherchons pour notre résidence un Responsable Hôtelier qui saura organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents.Missions principalesOrganiser des services hôteliers répondant aux besoins des résidents.Manager les équipes hôtelières pour une...

  • Chef de service Hébergement

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nos Hôtels Temps plein

    Fonctions clés Notre équipe d'hôtellerie recherche une personne passionnée pour le service et capable de gérer efficacement l'hébergement. Missions - Développer la stratégie d'hébergement pour maximiser les revenus et la satisfaction des clients. - Gérer les équipes d'accueil et de service pour garantir une expérience client de qualité. -...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ND de Charité Temps plein

    **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. **Le Groupe VYV **_cultive une politique en faveur de la diversité, de...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    Il y a 2 mois

    Nantes, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **À propos de nous **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. **Le Groupe VYV **_cultive une politique en faveur...

  • Responsable Hôtelier CDI

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Responsable Hôtelier CDINous recherchons pour notre résidence un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein.Missions principalesOrganiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents.Manager les équipes hôtelières dans un objectif de cohésion d'équipe et de motivation.Participer...

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 5 mois

    Nantes, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Responsable Hôtelier (H/F)Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein Missions principales : * Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement. * Manager les...

  • Responsable Hôtelier CDI

    Il y a 4 mois

    Nantes, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein Missions principales : Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement. Manager les équipes...

  • Responsable D'exploitation Et Hébergement

    Il y a 5 mois

    Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Je recrute pour un client, basé en périphérie de Nantes, **un Responsable d'exploitation et d'herbergement (h/f) en CDI.** Au sein de cette entreprise reconnue, vous serez acteur de leur développement. Leur dynamisme et leurs valeurs (bienveillance, respect des autres et de l’environnement) seront de vrais atouts pour une collaboration réussie ! En...

  • Directeur d'Hébergement de Résidence

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    Rôle et Responsabilités :Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Directeur d'Hébergement (H/F) - CDI - Temps plein.Missions principales :Organiser des services hôtelières de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement.Gérer les équipes...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    il y a 1 mois

    Nantes, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **À propos de nous **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. L'EHPAD Notre Dame de Charité, situé en plein...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    il y a 1 mois

    Nantes, France ND de Charité Temps plein

    **Rejoindre VYV3, c’est intégrer une structure mutualiste privée à but non-lucratif.** A travers nos établissements médicosociaux, nous œuvrons pour une santé de qualité pour tous en offrant des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les âges de la vie. L'EHPAD Notre Dame de Charité, situé en plein centre-ville de Nantes,...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    Il y a 3 mois

    Nantes, France ND de Charité Temps plein

    VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Avec 350 établissements et services de soins et d'accompagnement, VYV 3 Pays de la Loire agit au quotidien pour renforcer l'accès aux soins de qualité pour tous, quels que soient...

  • Responsable Hôtelier Cdi

    Il y a 3 mois

    Nantes, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **À propos de nous **VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Avec 350 établissements et services de soins et d'accompagnement, VYV 3 Pays de la Loire agit au quotidien pour renforcer l'accès aux soins de qualité pour...

  • Responsable Hôtelier CDI

    il y a 1 mois

    Nantes, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Responsable Hôtelier CDI (H/F)Nous recherchons pour notre résidence "Notre dame de Charité" à Nantes, un Responsable Hôtelier (H/F) - CDI - Temps plein. Missions principales : * Organiser des services hôteliers de qualité répondant aux besoins collectifs et individuels des résidents dans le cadre du projet d'Etablissement. * Manager les...

  • Agent Hôtelier

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Résidence du Chateau Temps plein

    Située dans la commune de Cesson Sévigné aux portes de Rennes, dans un cadre calme et verdoyant, proche des transports en commun (bus C6 Arrêt Taillis ou Hublais, métro (A et B)), la Résidence du Château, Etablissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) accueillant 54 résidents recherche : un ou une Agent hôtelier en CDI TP...

  • Responsable de Projet Hôtelier

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation MBA Manager de Projets Evénementiels, nous recherchons un(e) Responsable de Projet Hôtelier en alternance. Rejoignez un hôtel 4 étoiles en région nantaise et évoluez vers des missions de Responsable de Projet Hôtelier. Vos missions : Veiller au respect des procédures et des normes d'exploitation du Groupe,...

  • Responsable hôtelière de l'expérience résidentielle

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Emera Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'un projet visant à améliorer la qualité de vie de nos résidents, nous recherchons un responsable hôtelier expérimenté pour occuper le poste de Responsable hôtelière de l'expérience résidentielle. Vous serez chargé(e) de garantir l'excellence des prétentions hôtelieres et de promouvoir des services de haute...

  • Responsable Hôtelier

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Résidence Les Jardins de la Chénaie - Fondation Cémavie Temps plein

    **La résidence Les Jardins de la Chénaie, située à Nantes, recrute un-e Responsable Hôtelièr-e en CDI à temps complet, à pourvoir à compter de fin décembre 2024.** **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, vous êtes le/la garant.e des bonnes pratiques d’hygiène et de service hôtelier. A ce...

  • Agent de Service Hôtelier

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Korian Temps plein

    Notre résidence Korian La Côte Sauvage est un établissement familial (70 résidents) situé à l’Ile de Ré (à (50 min de La Rochelle). Nous bénéficions d’un cadre agréable, dans le village d’Ars-en-Ré, à proximité de la plage, dans un quartier calme et verdoyant. Afin de venir en renfort de nos équipes, nous recherchons des profils...

  • Gouvernant/Responsable hôtelier F/H

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Emera Résidence Océane Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Emera Résidence Océane, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées, recherche un Gouvernant/Responsable hôtelier F/H pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Vous serez garant de la qualité hôtelière et responsable de l'accueil et de l'accompagnement des résidents et de leurs familles.Vos missions...