Client Service Partner

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein
Title: Client Service Partner

Location: Sophia Antipolis

Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm

Hybrid - 3 days in the office

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine.

Vous collaborez également avec de nombreuses équipes au sein de l'unité Digital Brand Services de CSC pour garantir une réponse positive aux demandes de nos clients. Ce que nous attendons de vous :

Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d’excellence, tant aux clients internes qu'externes.
Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux services, gestion de la facturation et des requêtes individuelles de la part de nos clients).
Administrer un portefeuille de noms de domaine et marques puis protéger et sécuriser leur présence en ligne au niveau mondial.
Assurer le traitement et le suivi des commandes. Se positionner dans un rôle de conseiller de confiance auprès de nos clients.
Collaborer avec nos clients en vue de résoudre les problèmes techniques.
Identifier les besoins de nos clients et communiquer les opportunités commerciales aux équipes de vente et aux chargés de compte.
Veiller, en collaboration avec des équipes internes, à la bonne exécution des commandes de nos clients internes et externes.
Assister le Responsable Produits lors du lancement de marques et résolution des problèmes. Développement et amélioration de nos services et solutions.
Suivre les évolutions et tendances sectorielles, les expliquer à nos clients et leur présenter nos nouvelles offres de services et solutions.
Mener des recherches et des analyses sur les données communiquées par nos clients.
Organiser des démonstrations en ligne du portail CSC à l’attention de notre clientèle et du personnel de vente.

Profil recherché

Vous êtes enthousiaste et motivé(e). Vous maîtrisez parfaitement Internet et souhaitez faire carrière dans les technologies de pointe et l’e-branding global. Ce poste est fait pour vous Le candidat idéal :

Parle couramment Allemand et Anglais (le bilinguisme est un atout)
Dispose d’une expérience sur un poste similaire orienté service à la clientèle.
Possède d’excellentes compétences en communication écrite et orale.
Maîtrise parfaitement les outils Microsoft Office, y compris Excel, Word et Outlook.
Est capable de travailler de manière autonome, mais aussi en équipe.
Sait parfaitement s’organiser et définir avec efficacité la priorité des différentes tâches sans supervision, sous pression, dans un environnement très dynamique.
A déjà obtenu d’excellents résultats, et porte une attention extrême aux détails.
Privilégie un dialogue direct, ouvert et honnête dans ses relations avec nos clients et ses collègues.

Nous offrons

Une progression de carrière au niveau supérieur grâce au contact direct avec des entreprises internationales et des activités de recherche sur les grandes marques mondiales.
La liberté nécessaire pour concevoir vos propres solutions aux besoins de nos clients, sans devoir toujours obtenir l'approbation d'un superviseur.
La possibilité de construire votre carrière dans une entreprise d’envergure mondiale en pleine croissance.
L’intégration dans une société partenaire de confiance des plus grandes marques mondiales et de 90 % des entreprises du Fortune 500.
D'excellents avantages pour vous et votre famille.

Pourquoi travailler pour CSC ?

Chez CSC®, nous sommes tournés vers l’avenir et nous cherchons toujours à nous améliorer et à anticiper les besoins futurs de nos clients. Notre curiosité est à la base de notre caractère innovant et le souci de la productivité est le moteur de nos résultats. Cet état d’esprit proactif nous a aidés à nous adapter et à créer des solutions qui ont permis aux entreprises de fonctionner de manière plus souple et plus intelligente depuis plus de 120 ans.

CSC s’attache à recruter, assurer le développement et fidéliser des personnes talentueuses dont les valeurs personnelles sont alignées sur les nôtres. Nous offrons à nos employés toute la latitude nécessaire pour commercialiser les meilleures solutions afin de répondre au plus près aux exigences de nos clients. C’est pourquoi nous sommes le premier fournisseur de solutions globales à plus de 180 000 entreprises.

CSC propose un excellent cadre de travail, avec des équipes brillantes et motivées.
Chaque année depuis 2006, nous faisons partie de la liste Top Workplace.
Nous vous offrons un rôle stimulant et de réelles opportunités de développement de carrière. La plupart de nos postes vacants sont pourvus par des promotions internes ou sur recommandation d’autres employés.
Nos employés peuvent bénéficier de plans de participation à la réussite, de primes ou de commissions en fonction de leur rôle et de leurs performances individuelles.
CSC offre un ensemble d’avantages sociaux compétitifs et complets dans le cadre de votre rémunération globale, qui inclut des congés annuels, le remboursement des frais de scolarité, des primes de cooptation, et plus encore.

Notre diversité est notre force. Nos employés créent un environnement où chacun est valorisé et respecté. Les équipes diversifiées nous donnent un avantage concurrentiel et stimulent l’innovation. Nous avons le pouvoir de faire ce qui est bon pour chacun d’entre nous et pour nos clients. Et même si notre personnel est diversifié, nous sommes une entreprise qui encourage chacun à donner le meilleur de lui-même dans son travail de chaque jour. Ensemble, nous sommes meilleurs. Certaines personnes appellent cela la diversité et l’inclusion ; nous appelons cela l’authenticité. CSC favorise l’égalité des chances en matière d’emploi.

Avertissement : les informations ci-dessus décrivent de manière générale la nature et le niveau de travail des employés dans ce rôle. Elles ne constituent en rien le descriptif complet du poste avec tous les devoirs, responsabilités et qualifications que celui-ci comporte.

#LI-SM1

#INDGB

  • Client Service Partner

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Corporation Service Company Temps plein

    Title: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 8am - 5pm  Hybrid - 3 days in the office As a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you...

  • Client Service Partner

    Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Title: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 8am - 5pmHybrid - 3 days in the officeAs a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with...

  • Client Service Partner

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Title: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 8am - 5pmHybrid - 3 days in the officeAs a Customer Service Partner, you will be responsible for providing clients with business-to-business support, taking and fulfilling orders, as well as managing a portfolio of digital assets. Additionally, you will be working with...

  • Client Service Partner

    il y a 1 semaine

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    **Title: Client Service Partner** **Location: Sophia Antipolis** **Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm** **Hybrid** En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de...

  • Client Service Partner

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Title: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pmHybridEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine.Vous collaborez également...

  • Client Service Partner

    il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Title: Client Service PartnerLocation: Sophia AntipolisWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pmHybrid - 3 days in the officeEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de...

  • Client Service Partner

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France CSC (Corporation Service Company) Temps plein

    Title: Client Service Partner Location: Sophia Antipolis Working Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes l’interlocuteur principal de vos clients: vous les assistez et veillez au bon traitement des devis et commandes, et vous assurez la gestion d’un portefeuille de noms de domaine. Vous...

  • Responsable Vente Services Clients

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...

  • Architecte PHP/micro Services, éditeur Web Clients

    il y a 4 heures

    Sophia Antipolis, France Jobopportunit.com Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est une **PME fondée en 2004, **composée d’une soixantaine **de personne et basée sur Sophia**. **Éditeur de logiciel spécialisé dans les processus d'entreprise haut niveau,** notre client est très bien implanté dans son secteur et en France entière. Plusieurs centaines de clients dont de **grandes multinationales...

  • Learning Business Partner

    il y a 3 heures

    Sophia Antipolis, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité,...

  • Consulting Systems Engineer

    il y a 5 jours

    Sophia Antipolis, France Fortinet Temps plein

    We are looking for a Consulting System Engineer for Operational Technology (OT). The CSE OT is responsible for presenting and managing the pre sales, enablement, go to market and technical aspects of the Fortinet OT proposition and service offerings to our most important partners, customers and all our internal stakeholders. Consulting Engineers are Fortinet...

  • Affiliate Manager

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, France Wallester AS Temps plein

    **About us** Are you looking for an exciting opportunity to join a fast-growing fintech company that is revolutionizing the payment industry? Do you want to work with cutting-edge technologies and a talented team of professionals? If yes, then Wallester AS might be the perfect place for you! Wallester AS is an Estonian licensed payment service provider...

  • Assistant de gestion administrative et marketing H/F en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Pigier Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un au sein de notre école ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour septembre ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise partenaire basée a Sophia Antipolis. Missions Gestion back office avec les membres du réseau BURO Club Gestion CRM : code daccès, création adresses email, relances sur...

  • Assistant de gestion administrative et marketing H/F en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Pigier Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un au sein de notre école ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour septembre 2023 ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise partenaire basée a Sophia Antipolis. Missions Gestion back office avec les membres du réseau BURO Club Gestion CRM : code d’accès, création adresses email, relances sur...

  • Responsable QA, éditeur Logiciel Clients Grands

    il y a 4 heures

    Sophia Antipolis, France Jobopportunit.com Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est une **PME **composée d’une soixantaine **de personnes et basée sur Sophia**, depuis sa date de création en 2004. **Éditeur de logiciel spécialisé dans les processus d'entreprise haut niveau,** notre client est très bien implanté dans son secteur et en France entière. Plusieurs centaines de clients dont de **grandes...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Sophia Antipolis, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau** Conseiller à distance H/F**. Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. **Concrètement, votre quotidien sera**: Au sein d’un environnement de travail moderne et récemment...

  • Chargé de relation client H/F en immobilier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Pigier Temps plein

    Vous souhaitez intégrer notre au sein de notre école ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance avec un de nos partenaires, une plateforme immobilière en ligne dédié dans la recherche de professionnels immobiliers. Missions Il recherche un(e) alternant(e) qui prendra soin des utilisateurs ! Assurer...

  • Chargé de relation client H/F en immobilier

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Sophia Antipolis, France Pigier Temps plein

    Vous souhaitez intégrer notre au sein de notre école ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance avec un de nos partenaires, une plateforme immobilière en ligne dédié dans la recherche de professionnels immobiliers. Missions Il recherche un(e) alternant(e) qui prendra soin des utilisateurs ! ...

  • Chargé Relation Clients/planification

    il y a 7 jours

    Sophia Antipolis, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...

  • Responsable Service IT

    il y a 4 jours

    Sophia Antipolis, France Septeo Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Septeo Proptech est présent sur le marché de l'immobilier depuis 2009, nous développons des solutions innovantes et disruptives en matière d’expertises immobilières afin d’en devenir le leader national. Aujourd’hui, nous faisons notre renommée grâce à nos produits qui accompagnent plus de 5000...