Alternance - Chargé De Mission Qualité F/H
il y a 5 jours
En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ». Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire.
Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain.
Le Groupe ADP n'attend plus que vous
La Direction de l'Immobilier du Groupe ADP exerce l'ensemble des métiers de la chaine de valeur immobilière : aménageur des 1240 ha de terrains dédiés à l'immobilier hors terminaux ; investisseur dans des programmes écoresponsables, innovants et qualitatifs ; développeur/commercialisateur de produits adaptés aux besoins de nos clients, liés ou non à l'écosystème aéroportuaire ; gestionnaire d'actifs sur tout le cycle de vie des presque 300 bâtiments composant notre patrimoine.
Au sein de la Direction, vous serez directement rattaché au responsable de la Politique environnementale et immobilière, et sera en lien avec l'ensemble des entités de la Direction d'une part, et la Direction de la gestion des risques du groupe d'autre part.
En tant que chargé de mission qualité, vous contribuerez à la mise en oeuvre d'un système de management intégré pour la direction, et en particulier sur les missions suivantes :
o Contribuer à la définition du dispositif complet de mesure de la qualité des produits/services offerts : mise en place d'indicateurs en collaboration avec les services concernés, suivi du système de mesures, consolidation, analyse des résultats et recommandations, mise en oeuvre du tableau de bord de qualité, accompagnement de la mise en place des indicateurs dans les directions opérationnelles.
o Mettre en place et exploiter des outils de mesure pour l'amélioration continue de la performance Qualité (SMI, labellisation...) et actualiser l'ensemble des processus métiers et qualité de la direction
o Créer et alimenter des reportings permettant la visualisation de la cohérence d'ensemble des actions menées, du respect des délais de mise en place des actions...
o Analyser les évolutions de satisfaction client de manière à éclairer les enjeux de la Direction.
o Effectuer la consolidation, l'analyse des résultats, les tableaux de bord et des recommandations.
o Mettre en place et animer un réseau 'Qualité' : participation aux analyses du Pôle et identification des plans d'actions de changement et des bonnes pratiques.
Vous préparez un Master 2 dans le domaine du système de management par la qualité et les risques.
Une première ou deuxième expérience (stage/alternance) en entreprise est souhaitée
Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques (suite office, Power BI)
Vous avez les compétences suivantes :
- Curiosité intellectuelle
- Capacité de synthèse
- Bonne expression écrite et orale
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation et la planification dans la mise en oeuvre de projets
- Appétence pour le travail d'équipe
Vous êtes :
- Autonome
- Force de proposition
- Motivé et enthousiaste
Alors ce poste est fait pour vous
Durée du contrat : 2 ans
Période souhaitée : septembre 2024
Horaires : 8H20 - 16h10 (Administratif)
Lieu de travail : Orly
L'alternance chez Groupe ADP, c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass Navigo, restaurants d'entreprise, accès au CSE, parkings gratuits.
Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.
Convaincus que le talent n'a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.
Alors place à l'action Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.
-
Charge Qualite Performance
il y a 3 semaines
Athis-Mons, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF** recrute pour sa filiale **STEF Transport...
-
Alternance Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Athis-Mons, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de boutique de cigarettes électroniques, un(e) Conseiller(ère) de Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
-
Alternance Conseiller de vente
il y a 4 semaines
Athis-Mons, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de boutique de cigarettes électroniques, un(e) Conseiller(ère) de Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
-
Alternance Conseiller de vente
il y a 1 semaine
Athis-Mons, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de boutique de cigarettes électroniques, un(e) Conseiller(ère) de Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
-
Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Athis - Mons
il y a 2 semaines
Athis-Mons, Île-de-France H&M Temps pleindu posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immediate jusqu' au 24 Aout inclus.En tant que vendeur(euse), vous faites partie d'une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses...) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur...
-
Alternance Négociateur en Immobilier
Il y a 3 mois
Athis-Mons, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau national d'agences Immobilières, un Négociateur en Immobilier en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
-
Vendeur polyvalent en alternance H/F
Il y a 2 mois
Athis-Mons, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Camaïeu est une enseigne française de prêt-à-porter féminin qui commercialise vêtements, accessoires, chaussures et bijoux dans son réseau de 900 magasins dans le monde, dont 650 en France. Créée en 1984, elle a un temps habillé également les hommes et...
-
Assistant Ressources Humaines en alternance H/F
il y a 4 semaines
Athis-Mons, France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Situés sur l’aéroport du Bourget, Dassault Falcon Service est spécialisé dans l’aviation d’affaires. Ils offrent à leurs clients une gamme de services concernant tous les avions de types FALCON fabriqués par DASSAULT Aviation dont ils sont une...
-
Chargé de Mission Exploitations
Il y a 3 mois
Athis-Mons, France Groupe Paprec Temps plein**Chargé de mission Exploitations H/F** Athis-Mons, Île-de-France, FR Athis-Mons (91) Rattaché au Directeur du Transport et Logistique du Groupe, vous rejoignez le pôle Excellence Exploitations qui vise à garantir un niveau de performance optimal auprès de nos agences. En agissant comme un véritable partenaire auprès de nos sites, voici vos...
-
Chargé de Mission Exploitations
il y a 3 semaines
Athis-Mons, France Groupe Paprec Temps plein**Chargé de mission Exploitations H/F** Athis-Mons, Île-de-France, FR Athis-Mons (91) Rattaché au Directeur du Transport et Logistique du Groupe, vous rejoignez le pôle Excellence Exploitations qui vise à garantir un niveau de performance optimal auprès de nos agences. En agissant comme un véritable partenaire auprès de nos sites, voici vos...
-
Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Athis - Mons
il y a 2 semaines
Athis-Mons, Île-de-France H&M Group Temps pleinDescription du poste CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité immédiate jusqu'au 24 Août inclus. En tant que vendeur(euse), vous faites partie d'une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses...) afin de proposer une expérience unique à nos...
-
Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Athis Mons
il y a 2 semaines
Athis-Mons, France H&M Temps pleinDescription de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...
-
Chargé D Accompagnement Social
il y a 2 semaines
Athis-Mons, France 3F Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale de l'Essonne située à Athis-Mons, un: **Chargé d'accompagnement social F/H en CDI** *** Au sein de l’agence départementale, votre principale mission consistera à favoriser l’accès et le maintien dans le logement des familles rencontrant des difficultés...
-
Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Athis Mons
il y a 2 semaines
Athis-Mons, Île-de-France H&M Temps pleinde l'entrepriseQu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez...
-
Assistant commercial en alternance H/F
il y a 4 semaines
Athis-Mons, Île-de-France ALTIDOM Temps pleinOffre à pourvoir. Altidom est une entreprise d'aide à domicile 100% indépendante,100% prestataire (intervenants salariés en CDI) et en forte croissance grâce à son business model innovant. Nous recherchonsun Assistant commercial recrutement H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce. MISSIONS En...
-
Assistant commercial en alternance H/F
il y a 1 mois
Athis-Mons, Île-de-France ALTIDOM Temps pleinOffre à pourvoir. Altidom est une entreprise d'aide à domicile 100% indépendante,100% prestataire (intervenants salariés en CDI) et en forte croissance grâce à son business model innovant. Nous recherchonsun Assistant commercial recrutement H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce. MISSIONS En...
-
Assistant commercial en alternance H/F
il y a 2 semaines
Athis-Mons, Île-de-France ALTIDOM Temps pleinOffre à pourvoir. Altidom est une entreprise d'aide à domicile 100% indépendante,100% prestataire (intervenants salariés en CDI) et en forte croissance grâce à son business model innovant. Nous recherchonsun Assistant commercial recrutement H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce. MISSIONS En...
-
Chargé de Développement
il y a 2 semaines
Athis-Mons, France Régie des quartiers des Portes de l'Essonne Temps pleinNotre association: Installée à Athis-Mons, dans l’Essonne (91200), la Régie des Quartiers Les Portes de l’Essonne est une Association loi 1901, créée en 2007, qui porte une Recyclerie. Elle porte un projet à dimension sociale, en favorisant l’intégration sociale et professionnelle de personnes éloignées de l’emploi, et une dimension...
-
Chargé de Développement
il y a 2 semaines
Athis-Mons, Île-de-France Régie des quartiers des Portes de l'Essonne Temps pleinNotre association:Installée à Athis-Mons, dans l'Essonne , la Régie des Quartiers Les Portes de l'Essonne est une Association loi 1901, créée en 2007, qui porte une Recyclerie. Elle porte un projet à dimension sociale, en favorisant l'intégration sociale et professionnelle de personneséloignées de l'emploi, et une dimension environnementale via ses...
-
Chargé D’attribution
il y a 3 semaines
Athis-Mons, France Seqens AL Temps pleinRattaché(e) au responsable du service attribution, vous participez à la gestion et à l'attribution des logements sociaux en fonction des critères d'éligibilité, des demandes et des disponibilités, tout en veillant à garantir l'équité et la transparence du processus. Vous serez en contact avec les demandeurs, les partenaires institutionnels et les...
