Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI

il y a 4 semaines

Le Mans, France COVEA Temps plein

Poste : Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Réseaux MMA " pour animer, guider, piloter votre future équipe " Contact clients Cross Canal" ?

Relevez un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre engagement

Et concrètement ? Les missions de votre future équipe :

Les 7 collaborateurs composant l'équipe interviennent sur les périmètres principaux suivants :

· -Définir et concevoir dans Adobe Campaign les ciblages des contacts marketing direct en lien avec les équipes communications clients : campagnes commerciales, actions relationnelles, règlementaires, alertes intempéries, listes seules, actions à la main du Réseau d'Agents généraux MMA.

· -Paramétrer, intégrer les supports fournis par le studio de création et diffuser les contacts en mix-canal (email, SMS, RCS, push app...) ;

· -Administrer de l'interface Agences et la console d'orchestration des contacts Adobe Campaign :

- Listes de relance des campagnes commerciales

- Les actions commerciales à commander par les agents généraux

- Exporter les pistes générées par les contacts digitaux vers le CRM SALESFORCE

- Cadrer, piloter et valider les évolutions ergonomiques et fonctionnelles

· - Administrer et maintenir la Plateforme d'Acquisition de prospects agents MMA.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Le futur manager de l'entité est un acteur majeur et a pour responsabilités principales de :

- -Piloter l'activité en élaborant des plans de charge ;

- -Réaliser un mapping global des activités pour garantir une vision transverse des charges ;

- -Réaliser le reporting des actions et résultats de son périmètre et préconiser des ajustements ;

- -Elaborer des notes de synthèses et tableaux de bord ;

- -Garantir la relation avec les prestataires externes et internes ;

- -Représenter MMA et la direction de la distribution au sein d'instances Covéa ;

- -Accompagner les transformations technologiques et fonctionnelles qui devront nous permettre à terme de mieux cibler, d'être plus personnalisé, d'être plus réactif et plus agile (time-to-market).
Profil : De formation supérieure en marketing digital et/ou data marketing ;
-Vous connaissez bien l'environnement Adobe Campaign et éventuellement d'autres outils de marketing automation
-Votre expérience en management est reconnue et notamment en conduite du changement
-Capacités de synthèse et d'analyse permettant de prendre des décisions rapides
-Culture du pilotage et du reporting
-Appétence pour l'innovation facilitant les nécessaires transformations de nos modèles
-Aisance relationnelle permettant d'évoluer au sein de différentes instances du groupe
-Capacité à fédérer autour de sujets/projets communs.

Poste basé au Mans, ou Paris mais avec des déplacements fréquents sur Le Mans (1 à 2 fois/semaine).

Télétravail possible (2 jours par semaine)

Process de recrutement : Si votre candidature est pré sélectionnée , vous serez contacté(e) pour un entretien RH en visio. Ensuite, deux étapes complémentaires vous seront proposées si votre profil est qualifié : un Assessment RH et un entretien avec le manager.

Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée

  • Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Covéa Temps plein

    Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Réseaux MMA » pour animer, guider, piloter votre future équipe « Contact clients Cross Canal» ?

  • Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI

    il y a 2 semaines

    LE MANS, France Covéa Temps plein

    Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Réseaux MMA » pour animer, guider, piloter votre future équipe « Contact clients Cross Canal» ?

  • Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI

    il y a 2 semaines

    LE MANS, 72100, Le Mans, France Covéa Temps plein

    Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Réseaux MMA » pour animer, guider, piloter votre future équipe « Contact clients Cross Canal» ?

  • covéa | Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDI | le mans

    il y a 2 semaines

    le mans, France covéa Temps plein

    Responsable du pôle « Contacts Clients Cross Canal » MMA- F/H-CDIEt si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Réseaux MMA » pour animer, guider, piloter votre future équipe « Contact clients Cross Canal» ?

  • Chef de pôle de contact client Cross Canal MMA

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France covéa Temps plein

    Vous êtes intéressé par une carrière en direction de la distribution, au département « Communication Réseaux MMA » ?">L'entreprise Covéa cherche un responsable du pôle de contact client Cross Canal MMA. Dans ce rôle, vous serez chargé d'animer, de guider et de piloter votre future équipe « Contact clients Cross Canal ».Pour cela, nous...

  • Responsable Du Pôle Contacts Clients Cross Canal

    il y a 4 semaines

    Le Mans, France COVEA Temps plein

    **Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI **Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Réseaux MMA " pour animer, guider, piloter votre future équipe " Contact clients Cross Canal" ?** Relevez un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre...

  • Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI

    il y a 1 semaine

    Le Mans, France COVEA Temps plein

    Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Réseaux MMA " pour animer, guider, piloter votre future équipe " Contact clients Cross Canal" ? Relevez un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre...

  • Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Sarthe, France COVEA Temps plein

    Responsable du pôle " Contacts Clients Cross Canal " MMA- F/H-CDI Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Réseaux MMA " pour animer, guider, piloter votre future équipe " Contact clients Cross Canal" ? Relevez un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre...

  • Chef de pôle Marketing Cross Canal MMA

    il y a 2 semaines

    Sargé-lès-le-Mans, Pays de la Loire, France COVEA Temps plein

    Un nouveau défi professionnel vous attend ! Covéa lance un appel à candidature pour le poste de Chef de pôle Marketing Cross Canal MMA, responsable de l'équipe Contact Clients.Description du posteL'objectif principal consiste à animer, guider et piloter une équipe de 7 collaborateurs chargés des missions suivantes :Définition et conception...

  • Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H

    Il y a 2 mois

    Le Mans, France MMA Temps plein

    Poste : Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Clients et réseaux " pour animer, guider, piloter votre future équipe ?Votre territoire d'expression : garantir la transformation des modèles de Marketing Direct clients et de communications réseaux MMA inscrite dans le plan...

  • Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H

    Il y a 2 mois

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Clients et réseaux " pour animer, guider, piloter votre future équipe ? Votre territoire d'expression : garantir la transformation des modèles de Marketing Direct clients et de communications...

  • Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H

    Il y a 2 mois

    Le Mans, Sarthe, France MMA COVEA Temps plein

    Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Clients et réseaux " pour animer, guider, piloter votre future équipe ? Votre territoire d'expression : garantir la transformation des modèles de Marketing Direct clients et de communications...

  • mma | Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H | le mans

    il y a 2 semaines

    le mans, France mma Temps plein

    Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/HEt si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Clients et réseaux » pour animer, guider, piloter votre future équipe ?Votre territoire d’expression :

  • Chef de Projet Communication Clients et Réseaux MMA

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France mma Temps plein

    À propos du rôleCe poste est responsable de l'animation, de la guidance et de la gestion d'une équipe de communication clients et réseaux au sein de la Direction de la distribution de l'entreprise MMA.

  • Manager D'équipe Communication Clients Et Réseaux

    il y a 1 mois

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H **Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département " Communication Clients et réseaux " pour animer, guider, piloter votre future équipe ?** **Votre territoire d'expression **:garantir la transformation des modèles de Marketing Direct clients et de communications réseaux...

  • Développeur de marchés professionnels chez MMA COVEA

    il y a 1 semaine

    Le Mans, Pays de la Loire, France MMA COVEA Temps plein

    La Direction des Marchés Professionnels et Entreprises (DMPE) est une composante clé du développement de la marque MMA sur les marchés des professionnels et des entreprises. En tant que souscripteur marché professionnel, vous contribuerez à nourrir les ambitions MMA sur ces marchés en accompagnant un développement qualitatif du portefeuille dans le...

  • Designer Numérique Senior MMA

    il y a 2 semaines

    Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en design numérique qui souhaite rejoindre notre équipe de Product Designer Digital chez MMA ?Description du posteL'équipe responsable des parcours digitaux des sites de MMA et de l'appli mobile (mma.fr, entreprise.mma.fr,...) vous accueille dans le Mans.Votre mission consiste à créer et maintenir des...

  • Responsable comptabilité Assurance F/H

    il y a 2 semaines

    LE MANS, France MMA - Groupe Covéa Temps plein

    Responsable comptabilité Assurance F/H -CDI Rejoignez l'équipe pôle Arrêté des comptes Vie, Non Vie et Mixte (composé de 7 personnes) de la Comptabilité Générale MMA Assurances Normes Françaises ( 21 Collaborateurs) en quali

  • Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France MMA - Groupe Covéa Temps plein

    Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Clients et réseaux » pour animer, guider, piloter votre future équipe ?Votre territoire d’expression :

  • Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H

    il y a 2 semaines

    LE MANS, France MMA - Groupe Covéa Temps plein

    Manager d'équipe Communication Clients et réseaux MMA F/H Et si vous rejoigniez la Direction de la distribution, au département « Communication Clients et réseaux » pour animer, guider, piloter votre future équipe ?Votre territoire d’expression :